› › ›

Анастасия Отзыв написан 6 августа, 2020 год 50 просмотров

Трудно было дозвониться, чтобы сделать заказ. Очень нервный мужчина-оператор, вешающий трубки раньше, чем успеваешь задать вопрос. Пришлось перезванивать несколько раз, и так и не получить полную интересующую информацию. Информация на сайте тоже несколько не соответствует действительности. Заказывала куклу за 6499. В результате, вместо обещанной оплаты картой через терминал, привезенный курьером, мне было командным тоном сказано "оплачивайте заказ на сайте" и повешена трубка. Если бы не поджимали сроки (заказывала в подарок) - фиг бы я стала терпеть этого хама! Доставка должна была быть бесплатной, но мне "округлили" сумму до 6500 к оплате. А этот рубль указали как оплату доставки. Но курьер решила потребовать ещё дополнительную оплату доставки в 272 р. Причем сумма была , похоже, взята с потолка. Неприятный осадок остался от магазина. Коробка с игрушкой выглядит не идеально - есть склеенные скотчем участки, помятости. Надеюсь, что хотя бы внутри игрушка (МС Хамми) будет в порядке. Заказ был сделан 06.08.2020. Подарю только 9 августа.

Достоинства:

Доставка в день заказа.

Недостатки:

Неумение или нежелание нормально общаться с клиентами.
Несоответствие информации на сайте с реальностью.
Попытка развода курьером на деньги.
Сумма за заказ "от балды".

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах детских товаров

Name: Есть несколько минусов.
Item: lol-original.ru интернет-магазин
Rating: 4
Author: Анастасия

Отзывы клиентов о качестве товаров и услуг магазинов детских товаров. Каталог отзывов: Детский гипермаркет, Детский мир, магазины детской косметики, интернет-магазины детских товаров и другое

Интернет-магазин ЛЕГО Мир Кубиков

Товары для детей

4.4

107 отзывов

11794 просмотра

Пока вариантов лучше Мира Кубиков для себя не нашел. Люблю большие и сложные наборы. Пока вариантов по соотношению сложность/интересность/качество/цена лучше Мира Кубиков для себя не нашел. Жаль, конечно, что нет магазина в нашем городе. Приходится заказывать с сайта и ждать, но в течение недели обычно все приезжает. Проблем конкретно с наборами не было: все целое, комплектное и не вскрытое....

Детский мир

Товары для детей

1.4

1336 отзывов

100019 просмотров

Доставка жуть Слов просто нет!!!!!! Заказала детскую кроватку, оплатила, выбрала дату доставки 21.04.,без оповещения просто поменяли дату на 22.04., связывалась и с доставкой и с магазином, везде стандартные фразы, типо приносим извинения, заказ задерживается и т.д. в итоге так и не привезли и в данный момент также ситуация-доставка запланирована на сегодня, ни...

Ответ представителя Детский мир

понедельник, 22 апреля

Добрый день! Нам очень жаль, что доставка Вашего заказа была задержана. Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на...