Заказала лол с доставкой на 30 декабря.Оператор связался, сказал что точно❗️привезут.Наступил день Х, ни звонка, ни смс.Позвонила сама, дали телефон курьера.Курьер обещал позвонить за час до доставки.Итог: время 19.30,звоню курьеру, он говорит я не успеваю сегодня. В магазине сказали а мы причём,курьер не успел❗️Отвратительный магазин, не советую с ним связываться!!!Ответственности никакой!
Открыл сайт, сразу перешел в раздел контакты, Прочитал там, что магазин работает 7 дней в неделю. Взял дочку и спокойно приехал к ним 9 августа днем. На двери висела табличка - "идет приемка товара, позвоните и вам откроют". Позвонил и мне менеджер сообщил, что я не заметил на главной странице, которая выполнена в красном стиле небольшую красную табличку о том,... Читать отзыв Открыл сайт, сразу перешел в раздел контакты, Прочитал там, что магазин работает 7 дней в неделю. Взял дочку и спокойно приехал к ним 9 августа днем. На двери висела табличка - "идет приемка товара, позвоните и вам откроют". Позвонил и мне менеджер сообщил, что я не заметил на главной странице, которая выполнена в красном стиле небольшую красную табличку о том, что у них сейчас магазин не работает. Сообщить данную информацию на всех страницах они постеснялись. Добавить эту информацию на страницу "контакты", где указан график работы и контакты, соответственно тоже. Крайне хамское отношение к своим потенциальным покупателям. Раньше заказывал у них для своей дочки лолы, а тут прям решил приехать и в живую с ней купить. Соответственно больше ни одного заказа и соответственно рекомендовать их тоже не будут.
Заказывала игрушку первый раз перед НГ. При заказе сказали, что все в наличии и можно приехать забрать в магазин, но в магазине выяснилось, что игрушки реально нет...к слову, магазин выглядит совсем не так, как на сайте. реально там полный бардак, девушка-продавец не поможет вам с выбором, т.к. сама не знает, что входит в серии и каталогов нет. В итого выбрала... Читать отзыв Заказывала игрушку первый раз перед НГ. При заказе сказали, что все в наличии и можно приехать забрать в магазин, но в магазине выяснилось, что игрушки реально нет...к слову, магазин выглядит совсем не так, как на сайте. реально там полный бардак, девушка-продавец не поможет вам с выбором, т.к. сама не знает, что входит в серии и каталогов нет. В итого выбрала другую куклу уже с доставкой, оплатила, но в назначенный день просто никто ничего не привез, даже не позвонил... после выяснения оказалось, что и этой игрушки нет в наличии и они ее где-то ищут. Привезли с большим опозданием после множества звонков. Объяснили предпраздничной суетой... В марте опять решила заказать куклу, т.к. в других местах не возможности выбрать конкретную куклу... Абсолютно такая же история. Подтвердили наличие, оплатила. В день доставки, к слову - 8 марта, опять звонок с сообщением, что куклы нет в наличии и обещанием вернуть деньги в рабочий день... Одно преимущество - возможность заказывать конкретные куклы, в остальных случаях лучше не связываться, т.к. фирма несерьезная...
Достоинства:
Возможность заказа конкретной куклы
Недостатки:
Необязательность, непунктуальность доставки, недостоверность информации на сайте, некомпетентность сотрудников
Брала в подарок вторую серию. Сразу смутило кривоватое изображение на шаре. Все слои, сам шар, наклейки, и прочее выглядело как надо, однако, платье куклы было замято, сама кукла была и криво и небрежно покрашена, на лице посторонние мазки краски, глаза смещены) и с деформированной головой, имела выраженный запах резины. Материал ручек и головы слишком мягкий (у оригинала ручки резиновые, но... Читать отзыв Брала в подарок вторую серию. Сразу смутило кривоватое изображение на шаре. Все слои, сам шар, наклейки, и прочее выглядело как надо, однако, платье куклы было замято, сама кукла была и криво и небрежно покрашена, на лице посторонние мазки краски, глаза смещены) и с деформированной головой, имела выраженный запах резины. Материал ручек и головы слишком мягкий (у оригинала ручки резиновые, но жесткие, а голова не должна сдавливаться до затылка). При этом на кукле есть маркировка mga и даже серийник на спине. Оператор магазина перезванивала мне раза 3 и переназначала время курьера, сама курьер приехала раньше оговоренного времени на полтора часа.
Весь сайт пестрит что это официалы, только оригинал и т.д. А что в итоге??? Сделала заказ на одну маленькую сестренку. Мало того что со мной связались через 1,5 часа. Так и еще разговаривали так как будто я им чем-то обязана. После того как я оплатила и ко мне приехал курьер. Я была просто в шоке. Такой дерьмовой подделки я еще... Читать отзыв Весь сайт пестрит что это официалы, только оригинал и т.д. А что в итоге??? Сделала заказ на одну маленькую сестренку. Мало того что со мной связались через 1,5 часа. Так и еще разговаривали так как будто я им чем-то обязана. После того как я оплатила и ко мне приехал курьер. Я была просто в шоке. Такой дерьмовой подделки я еще не где не видела!!! Воняет ацетоном, внутри не девочка а пацан, одежды не какой нет. В общем одно расстройство! Ребенок плачет, пришлось заказывать срочную доставку в другом Фирменном магазине.
Сделала заказ в интернет-магазине http://lol-original.ru назвали номер, попросили оплатить на сайте. Оплатила, однако, вместо названия магазина почему -то в строке оплаты выходит yandex money. Перезвонила - попросила назвать юр.лицо, куда ушла Оплата. Ничего особенного. 3 минуты молчания, обещали перезвонить. Далее просто игнорировали все попытки заказать обратный звонок. Спустя час перезвонил нервный хам (по другому не назвать), по-видимому организатор, и все... Читать отзыв Сделала заказ в интернет-магазине https://lol-original.ru назвали номер, попросили оплатить на сайте. Оплатила, однако, вместо названия магазина почему -то в строке оплаты выходит yandex money. Перезвонила - попросила назвать юр.лицо, куда ушла Оплата. Ничего особенного. 3 минуты молчания, обещали перезвонить. Далее просто игнорировали все попытки заказать обратный звонок. Спустя час перезвонил нервный хам (по другому не назвать), по-видимому организатор, и все же выдал название юр.лица магазина и даже сообщил, что оплата поступила. Все это происходило в выражениях «клиент долбит мозг», «выедаете мозги» и тп. Только что без мата. Игрушки продаёте - господа! Даже если вы делаете это честно и заказ действительно придёт, надо учиться разговаривать. Будем ждать финала.
Осторожно мошенники!!!
Подвели-отвратительный магазин
Кривой график работы
Крайне хамское отношение к своим потенциальным покупателям. Раньше заказывал у них для своей дочки лолы, а тут прям решил приехать и в живую с ней купить. Соответственно больше ни одного заказа и соответственно рекомендовать их тоже не будут.
Недобросовестный продавеу
увы, но подделка
Такого я не ожидал!
Подделки. Сертификат качества от компании "САКС" игрушки.
очень "вежливый" продавец
Игрушки продаёте - господа! Даже если вы делаете это честно и заказ действительно придёт, надо учиться разговаривать. Будем ждать финала.