Беспредел - Отзывы о Курьерская служба Пешкарики

Курьерская служба Пешкарики
Отзыв написан 6 декабря, 2017 год 853 просмотра
05.12.2017г., мною была оформлена доставка на 06.12.2017 г. , в заказе стояла пометка "позвонить перед выездом" . Курьер позвонил и клиент сообщил, что после 14:00 его на месте не будет , он возможно появится через 1,5-2 часа . Клиент не смог появится через 1,5-2 часа и заблаговременно пытался предупредить курьера (звонил ему неоднократно,но курьер не был на связи) .

По итогу возврат товара, я пыталась выяснить с сотрудниками Пешкарики мои дальнейшие действия, так же я обозначила, что :
1) я против погашения расходов за счет моих балов, я это проговаривала четко и неоднократно
2) я так же обозначала, что являюсь заказчиком и все действия выходящие за рамки времени доставки и т.д. курьер должен обговаривать с заказчиком.

По итогу:

1) курьер не уведомил меня (заказчика) о проблемах с доставкой и принял самостоятельное решение ехать к клиенту после 15:00

2) сотрудники Пешкарики приняли решения оплатить не осуществленную доставку курьеру со всеми процентами за счет моих бонусы, при этом не уведомив меня об этом , бонусы составляли больше 1 000 руб. Сотрудники Пешкарики сообщили мне , что бонусы которые я зарабатываю своими заказами, являются их собственностью и они имеют право распоряжаться ими как хотят !!!!!!

3) сотрудники Пешкарики сообщили мне , что я больше не являюсь их клиентом

И все это я узнала по телефону, когда сама позвонил и мой телефон еще не был заблокирован





Комментарии к отзыву

Гость 21 марта, 2018 год
Я в шоке! Хотела попробовать поработать с этой конторкой, почитала отзывы, хорошо что не связалась с ними. Интересно там адекватные люди работают?


Курьерская служба Пешкарики
Все отзывы

4.9 5
410 отзывов / 59016 просмотров
Курьерская служба Пешкарики
Курьерская служба Пешкарики осуществляет доставку заказов по Москве и Санкт-Петербургу. Оформить заказ вы всегда можете по телефону или на официальном сайте компании, после чего специалисты компании сами с вами свяжутся в течении короткого времени.
Курьерская служба Пешкарики - это отличный вариант для всех интернет-магазинов, которым необходим курьер. Стоимость доставки Пешкарики -... подробнее

Курьерские службы

Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
3332 отзыва
Вестовой, курьерская служба
Вестовой, курьерская служба

Рейтинг: 5
302 отзыва
РУ-Доставка
РУ-Доставка

Рейтинг: 4.5
106 отзывов
ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.4
18376 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5384 отзыва
DPD
DPD

Рейтинг: 2.8
6281 отзыв
DHL
DHL

Рейтинг: 1.9
181 отзыв
EMS Russian Рost
EMS Russian Рost

Рейтинг: 1.4
259 отзывов
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.3
16 отзывов
Курьерская служба Алгоритм
Курьерская служба Алгоритм

Рейтинг: 3.6
9 отзывов