› ›

Kviku.ru - вопросы и ответы

Всего 1018 вопросов

Вадим 26 марта, 2022 год

Когда будет закрыт займ Здравствуйте , оплатил займ 24.03.2022 переводом по реквизитам.
В приложении займ висит как неоплаченный .Когда займ будет закрыт? Заявка № 16728284 .

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Гость 25 марта, 2022 год

Отключить смс оповещение Здравствуйте! Увеличилась сумма платежа. Мне ответили, что сама подключила. Но я не подключала. В личном кабинете не могу отключить, нет тской функции. Просто обдираловка, скрытые платежи. Мне это не нужно. Поэтому отключите мне эту ненужную функцию к договору № 12740358

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено. С уважением, Kviku.

Гость 25 марта, 2022 год

Отключите смс уведомление Отключите смс информирование по договору 16654584

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено. С уважением, Kviku.

Котелева Эльвира 22 марта, 2022 год

Отключите услугу смс информирования Отключите платную услугу смс информирование по договору 14567588.

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Александра 22 марта, 2022 год

Отключите смс информирование! Почему без моего спроса подключили смс информирование? Отключите!!! Договор 14139180

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Гость 22 марта, 2022 год

Отключить смс информирование. Добрый день. Отключите по договору 16244068 смс информирование.

ответы

Александр 22 марта, 2022 год

Договор по кредиту в Квику 15041718 Отключите смс информирование я не подключал его

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Роман 21 марта, 2022 год

Досрочное погашение 16761083 Здравствуйте, 20.03.2022 оформил займ 50000. Обращение KSP-16587 Ксения Фирсова от 21.03.2022, оплатить 50500 тыс рублей с процентами по состоянию на 21.03.2022 для погашения задолженности до 14 суток с момента оформления. Исполнено 4-мя платежами 21.03.2022. Платежи прошли как штатные выплаты по кредитному договору… Когда появится информация о погашении кредита?

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Кэш кредит #16761083 (4) ,Статус: Оплачен. С уважением, Kviku.

Гость 21 марта, 2022 год

Почему подключили СМС информирование? Отключите СМС информирование по договору 12786745.

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Гость 21 марта, 2022 год

Вопрос по счету Номер займа 12325165 мне нужно узнать номер счета дату открытия и баланс на нём как мне это сделать

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Мы не открываем расчетные счета, документация по договору доступна в личном кабинете, раздел Документы. С уважением, Kviku.

Оор 20 марта, 2022 год

Я взяла займ на 50000 а оплаты 121000р Почему? Взяла 50000 а оплата тоже 50000 по-моему 1раз больше Зачем?

2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. Полная стоимость займа указана в п.6 вашего договора. С уважением, Kviku.

Гость 19 марта, 2022 год

Здравствуйте, оплата по реквизитам Оплатила 17 марта ежемесячный платеж по договору 14467352, деньги так и не прступили, когда ждать зачисления

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. C уважением, Kviku.

Катя 19 марта, 2022 год

Здравствуйте,у меня увеличился платёж У меня увеличился платёж по договору 13184596 по какой причине ?

ответы

Гость 19 марта, 2022 год

Отключите смс уведомления по номеру 16118349

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено. С уважением, Kviku.

Гость 18 марта, 2022 год

Почему увеичился ежемясячный платеж на 300р. по договору займа № 11314367 Добрый день ! Отключите СМС информирование по договору займа № 11314367

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено. С уважением, Kviku.

Гость 18 марта, 2022 год

Отключение всех платных услуг Добрый день. Отключите пожалуйста смс-информирование от договора 15828513.

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! По данному договору с нашей стороны смс информирование не было подключено. С уважением, Kviku.

Гость 18 марта, 2022 год

Здравствуйте оформляла кредит через вашу компанию оплатила по реквизитам но почему это не фиксируется в личном кабинете? Есть подтверждение оплаты что делать?

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Гость 17 марта, 2022 год

Отключение всех платных услуг Отключите пожалуйста услуги смс информирования и услугу страхования с последующим пересчётом графика платежей от договора 15828513 и от договора 14696059 также отключите смс информирование

ответы

Гость 17 марта, 2022 год

ответы

Ольга 17 марта, 2022 год

Добрый день,отключите смс информирование по договору 16079851 Добрый день,отключите смс информирование по договору 16079851

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Гость 16 марта, 2022 год

Смс информирование Здравствуйте! Отключите пожалуйста смс информирование по договору 16248773

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Камила 16 марта, 2022 год

Оплатила 14 числа займ 16160180 Посмотрите пожалуйста,деньги поступили?

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Все платежи отображены в вашем личном кабинете. С уважением, Kviku.

гость 15 марта, 2022 год

Отключите пожалуйста смс информирование договор 16405708

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! С нашей стороны по договору нет платных услуг. С уважением, Kviku.

Гость 15 марта, 2022 год

Здравствуйте! Прошу отключить платную функцию "Смс-информирование" и сделать перерасчёт по договору №1428139. Мне эта функция не нужна. Спасибо! Индивидуальные условия Договора потребительского займа № 14248139 от 05-Дек-2021г.
ООО МФК «ЭйрЛоанс» (ОГРН 1137746543296, регистрационный номер записи в Государственном
реестре микрофинансовых организаций 651303045003744 от 08.08.2013г.),

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено. С уважением, Kviku.

Гость 14 марта, 2022 год

Здравствуйте! Прошу отключить платную функцию "Смс-информирование" и сделать перерасчёт по договору №1428139. Мне эта функция не нужна. Спасибо! Здравствуйте! Прошу отключить платную функцию "Смс-информирование" и сделать перерасчёт по договору №1428139. Мне эта функция не нужна. Спасибо!

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], номер договора указан неверно. С уважением, Kviku.

Никита 13 марта, 2022 год

Закрытие кредита Здравствуйте, погасил кредит досрочно. Оплатил кредит на сумму 375₽. Закройте пожалуйста кредит. Номер 16591649

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Кэш кредит #16591649 , Статус: Оплачен. С уважением, Kviku.

Карина 12 марта, 2022 год

Ответьте пожалуйста Добрый день! Подскажите, что делать мне в такой ситуации. Муж брал телефон в рассрочку, ваш банк одобрил. Дело в том, что он военнослужащий и сейчас находится в горячей точке на Украине. На связь не выходит, доступа в интернет у него тем более нет. Если он сейчас перестанет платить какое то... Читать далее

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected], пожалуйста. С уважением, Kviku.

Гость 12 марта, 2022 год

как заплатить за кредит без комиссии всегда платила через Юmoney, но теперь они с вами не сотрудничают... как иначе оплатить без комиссии?

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Способы оплаты без комиссии указаны в вашем договоре, провести оплату вы можете напрямую из вашего кошелька. С уважением, Kviku.

Гость 11 марта, 2022 год

Оплата кредита Вчера оплатила кредит через онлайн Сбербанк по реквизитам, деньги так и не поступили. Может быть я что то не так сделала. Номер договора 15992901

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Гость 10 марта, 2022 год

Оплата кредита Здравствуйте. Проверьте ещё раз оплату кредита по номеру 16591649.
Оплатил уже 2 раза кредит. Но оплата пришла только 15₽.

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! В личном кабинете отображены поступившие оплаты. С уважением, Kviku.

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Сайты