› ›

Kviku.ru - вопросы и ответы

Всего 1013 вопросов

Задать
вопрос

Гость 12 апреля, 2022 год

Доброй ночи, можно ли как то отменить кредит ?

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Ольга 11 апреля, 2022 год

17039998 Займ был оформлен ошибочно!!! Как я могу вернуть вам всё деньги и закрыть его?

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Ответ поступил на вашу почту. С уважением, Kviku.

Гость 11 апреля, 2022 год

Рассрочка Что значить статус в процессе

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте. Если вы правильно оформили заявку, статус «в процессе» означает, что товар вы еще не получили. Кнопка оплаты в личном кабинете активируется после смены статуса. Информацию о том как получить товар вы можете запросить в магазине. Договор вы получите вместе с товаром, либо его можно будет скачать в личном кабинете. С уважением, Kviku.

Гость 11 апреля, 2022 год

расрочка на валберес оформила покупку в расрочку а на вашем сайте стоит статус в процесе хотя мне одобрили что мне делать

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Гость 10 апреля, 2022 год

смс-информирование Отключите смс-информирование 13671225 как оно могло подключиться в конце периода? и каким волшебным образом?

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено. С уважением, Kviku.

Анастасия 9 апреля, 2022 год

Смс Отключите смс информирование, номер договора 15163711!

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено. С уважением, Kviku.

Губина Дина Валериевна 6 апреля, 2022 год

Смс-информирование Отключите смс-информирование

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Гость 6 апреля, 2022 год

Как правильно ввести номер счёта При оплате с киви перед номером договора должны стоять три 777? Подскажите пожалуйста

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Номер договора необходимо вводить в формате 777 и далее номер договора займа. С уважением, Kviku.

Гость 6 апреля, 2022 год

Отключите смс информирование, которое я не подключал по Заказу 14693253! Появился в лк договор на оказание услуги- смс информирование, которое я не подключал. Беспередел творите!

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Гость 5 апреля, 2022 год

Отключите смс информирование Отключите смс информирование от договора 12233757

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено. С уважением, Kviku.

Гость 2 апреля, 2022 год

Оплата по реквизитам Когда закроеться займ он оплачен номер займа 16728662

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Гость 1 апреля, 2022 год

Здравствуйте мне одобрили займ я прозевал эсэмэску от сообщения теперь не подходит что мне делать Здравствуйте мне одобрили займ я прозевал SMS код сообщения теперь он не подходит что мне делать ть

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Гость 31 марта, 2022 год

Реквизиты Прошло 4 дня деньги на счёт так и не поступили

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Напишите на нашу почту [email protected]. С уважением, Kviku.

Гость 30 марта, 2022 год

Почему после погашения я не могу взять заново кредит К сожалению, мы не можем выдать Вам новый заём в настоящий момент. Почему?

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Решение принимается системой. С уважением, Kviku.

Гость 30 марта, 2022 год

Досрочное погашение займа Оплатила займ досрочно через реквизиты когда поступит платёж

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Гость 30 марта, 2022 год

СМС Информирование Отключите платную услугу смс-информирования, я ее не подключала, лишь бы деньги сдернуть!!! Договор №11214986

2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Гость 29 марта, 2022 год

Сабир Прошу отключить мне услугу смс информирования, номер заявки 11904546 . Заранее Спасибо!

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! По данному договору с нашей стороны смс информирование не было подключено. С уважением, Kviku.

Наира 29 марта, 2022 год

Смс информирование Прошу отключить мне услугу смс информирования, номер заявки 13265304 . Спасибо!

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Гость 29 марта, 2022 год

Вчера банковским переводом оплатил задолженность, но деньги так и не поступили

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Анастасия 28 марта, 2022 год

Деньги не поступили на счёт По графику платежей дата оплаты стоит 27.03.2022 , оплатила 26.03.2022 , оплачивала путём ( банковский перевод ) деньги досихпор не дошли , хотя ранее месяц назад оплачивала так же , и деньги поступили вовремя

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Гость 28 марта, 2022 год

Деньги так не поступили на счёт 13989673мой договор, вчера внесла платёж 1060 с карты сестры,у неё деньги списали на мой счёт так и не поступили платила по реквизитам

2 ответа

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Гость 28 марта, 2022 год

На каком основании подключена услуга смс-инфор мирования без моего согласия? Изменился ежемесячный платеж по договору 11566741.Оказалось,что каким-то неведомым мне образом была подключена услуга смс-информирования.Считаю эту услугу мошенничеством(200 рублей за одно смс-в месяц!!!)Отключите.

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! При оплате вы подключили услугу смс информирование, услуга отключена. С уважением, Kviku.

Гость 27 марта, 2022 год

СМС ИНФОРМИРОВАНИЕ Отключите пожалуйста смс информирование!!!! Номер договора 15374854!!!! Я на неё не соглашалась!!!!

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено. С уважением, Kviku.

Гость 27 марта, 2022 год

Перенос даты платежа Добрый день. Как я могу изменить дату платежа на более удобную мне?

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! График не меняется. С уважением, Kviku.

Гость 26 марта, 2022 год

Смс информирование Прошу отключить услугу смс информирования по договору 14425345 !
Я ее не просила и не заказывала!

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено. С уважением, Kviku.

Вадим 26 марта, 2022 год

Когда будет закрыт займ Здравствуйте , оплатил займ 24.03.2022 переводом по реквизитам.
В приложении займ висит как неоплаченный .Когда займ будет закрыт? Заявка № 16728284 .

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Оплата по реквизитам поступает около 3х рабочих дней. С уважением, Kviku.

Гость 25 марта, 2022 год

Отключить смс оповещение Здравствуйте! Увеличилась сумма платежа. Мне ответили, что сама подключила. Но я не подключала. В личном кабинете не могу отключить, нет тской функции. Просто обдираловка, скрытые платежи. Мне это не нужно. Поэтому отключите мне эту ненужную функцию к договору № 12740358

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено. С уважением, Kviku.

Гость 25 марта, 2022 год

Отключите смс уведомление Отключите смс информирование по договору 16654584

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено. С уважением, Kviku.

Котелева Эльвира 22 марта, 2022 год

Отключите услугу смс информирования Отключите платную услугу смс информирование по договору 14567588.

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Александра 22 марта, 2022 год

Отключите смс информирование! Почему без моего спроса подключили смс информирование? Отключите!!! Договор 14139180

1 ответ

Ответ представителя Kviku.ru

Здравствуйте! Смс информирование было отключено ранее. С уважением, Kviku.

Kviku.ru

Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр наших продуктов постоянно растет и включает в себя:
виртуальные кредитные карты,
pos-кредитование,
потребительские онлайн займы,
переводы с карты на карту,
кредитование юридических лиц,
инвестиции для физических лиц и многое другое.
Преимущества сервиса... подробнее

Сайты