Лазурный берег–Сочи
ООО «Лазурный берег–Сочи» – крупнейшая туристическая компания курортного города Сочи, по праву, считающегося южной столицей страны. ООО «Лазурный берег – Сочи» – это многопрофильный туроператор по внутреннему туризму, занимающий ведущие позиции по организации отдыха на Черном море как в частных гостиницах, отелях, так и в санаториях, санаторно-оздоровительных центрах и турбазах... подробнее
Туроператоры
Елена - Отзывы о Лазурный берег–Сочи
отзыв
Комментарии к отзыву
Огорчены, что впечатление от отдыха на Красной Поляне для вас было омрачено вынужденным переселением в другой объект. К сожалению, данная ситуация сложилась вовсе не по нашей вине.
Вы бронировали номер на период самого высокого сезона на горнолыжном курорте. В основном к моменту заезда все коттеджи заняты. Также и ваш коттедж был закреплен за вами заранее. Вы должны понимать, что нашей вины в том, что неожиданно разморозились трубы нет, это происходит быстро, до этого дня все функционировало прекрасно.
Уже при вас сотрудники службы размещения пытались устранить поломку. Быстро устранить ее не удалось. Мы подыскали альтернативу в соответствии со стоимостью. Свободных коттеджей, аналогичных "Лесному" в тот момент не было вообще. Многие отели также забронированы заранее. Соответственно, найти совершенно аналогичный вариант в пик сезона при ограниченном количестве таких мест размещения на Красной Поляне почти нереально. Вам предложили 3 хороших номера в новом отеле.
Сожалеем, что не все желаемые услуги и опции были доступны на момент вашего отдыха.