Name: Испорченный отдых
Item: Level.Travel
Rating: 1
Author: Рустам

› › ›

Рустам Отзыв написан 29 ноября, 2025 год 4 просмотра

По факту предоставления услуги, отдых был испорчен. На множество обращений, отправили к туроператору. В случае, если что пойдет не так, имейте ввиду, что Level travel вас пошлет и ни за что отвечать не будет. Купил заранее у них тур, в итоге отдых был испорчен. Повелся на высокий рейтинг, как они его накрутили - за кэшбэк и бонусы. Берите напрямую у туроператора, эти просто агенты безответственные.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Level.Travel 9 декабря, 2025 год

Рустам, добрый день! Нам искренне жаль, что из-за сложившейся ситуации ваш отдых оказался испорчен. Мы понимаем, что у вас могло сложиться впечатление, будто мы уклоняемся от ответственности, но это совершенно не так. Мы оперативно реагировали на все ваши обращения и делали всё возможное, чтобы помочь вам во время вашего отдыха. Мы подтверждаем, что ваша претензия была принята и направлена туроператору. Чтобы ускорить процесс, мы дополнительно запросили у туроператора ответ именно по вашему случаю и контролируем статус в ручном режиме. Как только мы получим окончательное решение, мы немедленно свяжемся с вами и предложим все возможные варианты действий. Пожалуйста, ожидайте нашего письма или сообщения в чате личного кабинета.

Ответить

Level.Travel
Все отзывы

4.0 5

183 отзыва / 11134 просмотра

Все отзывы

Level.Travel

Level.Travel — это онлайн-сервис, в котором собраны лучшие предложения отдыха на любой бюджет от ведущих туроператоров.

Наше главное преимущество — индивидуальный подход к каждому путешественнику и сопровождение всего отдыха для максимального комфорта.

На Level.Travel вы найдёте отели на самых популярных курортах, туры с экскурсиями и без, к морю, горам или в топовые... подробнее

Туристические компании