Гость Отзыв написан 19 августа, 2020 год52 просмотра
Заказали в линмар мебель 14.07.20 (шкаф, двухъярусную кровать и к ней матрасы), обещали ожидать две недели... Через две недели звоню уточнить статус заказа, и выясняется, что шкаф сняли с производства... Не удосужились об этом сообщить. Тогда ещё стоило мне отказаться от всего заказа. Но я решила ждать кровать, она кстати не была готова к сроку. И тут началось -каждый раз, при моём звонке, кормили обещаниями, что вот вот придет кровать и просили перезвонить через несколько дней, и так прошло больше месяца. Последней каплей было обещание, что со мной свяжутся в пн( 17.08.20), но звонка я так и не дождалась. На следующий день я позвонила сама... Последовало опять обещание, что информацию по заказу уточнят и перезвонят через час, но я опять не дождалась и перезвонила. Уже зная мой номер наизусть, мне просто не ответили. После того как я написала к ним письмо на почту с просьбой решить мой вопрос, со мной связались...и что вы думаете мне сказали? Кровать почему-то не производят!!! Я не конфликтный человек и все это время вежливо выслушивала их обещания и даже после этих слов я не повысила голос, но возмущения моему не было предела, а на той линии просто бросили трубку... К обещанному сроку изготовления кровати я продала старые и дети вынуждены спать на матрасах. Как так? Как можно так не по-человечески поступать? Как можно держать таких некомпетентных сотрудников?
Так и не дождалась свой заказ! - Отзывы о Детская мебель Линмар
отзыв
Комментарии к отзыву