LiteMF адреса и контакты

Опубликовано 21 октября, 2014 год
3.9
2 810 отзывов / 115 527 просмотров

Мне кажется что это мошенники.

Дмитрий среда, 15 октября
Заказал коньки из США. Онине могли неделю выкупить их. Потом статус товара поменялся на выкупленный и все. Больше месяца уже нет никаких изменений. Вслужбе поддержки одни отговорки. Конкретики нет. На следующей неделе наверное пойду писать заявление в полицию.

Новый опыт — LiteMF+ Почта России

Рустэм вторник, 14 октября
Получил очередную посылку (P2386187) из Германии.
Скажу честно, несколько волновался, так как в ее доставке «участвовала» Почта России.
Сами знаете, какая у нее репутация:) Но, вопреки моим опасениям, все прошло замечательно.
И по срокам — 16 дней ( отправили из Германии 01.09, получил 17.09) и по качеству упаковки и целостности. Хотя мог бы получить и быстрее, но ПР «гоняла» мою посылку из... Читать отзыв
Получил очередную посылку (P2386187) из Германии.
Скажу честно, несколько волновался, так как в ее доставке «участвовала» Почта России.
Сами знаете, какая у нее репутация:) Но, вопреки моим опасениям, все прошло замечательно.
И по срокам — 16 дней ( отправили из Германии 01.09, получил 17.09) и по качеству упаковки и целостности. Хотя мог бы получить и быстрее, но ПР «гоняла» мою посылку из одного почтового отделения в другое! Я думаю, что не просто так LiteMF временно отказался от тарифа LiteMF Air, заменив на тариф LiteMF Priority ( с участием Почты России). Значит на то были веские причины. Остается только похвалить LiteMF за их «гибкость». Ведь пока хуже не стало, ни по срокам ни по качеству. Посмотрим, что будет дальше, ПР непредсказуема, но получив положительный опыт, я оформил следующую доставку по тому же тарифу. Если что, отпишусь.:)
Достоинства:
  1. Сроки и упаковка
Недостатки:
  1. Почта России немного "тормознула", но не критично

Отвратительная компания

Гость пятница, 3 октября
Весь опыт сотрудничества можно описать одним словом - "ДНО". Ни одного хорошо отработанного заказа не было! зачем я заказывал еще раз? они уверяли что это случайность и такого до меня никогда не было,
плюсы - не обнаружены
минусы:
1. Тех.поддержка не отвечает в чате по несколько дней - вам повезло если в течении 3х дней вам ответили, потом они все равно пропадут.
2.... Читать отзыв
Весь опыт сотрудничества можно описать одним словом - "ДНО". Ни одного хорошо отработанного заказа не было! зачем я заказывал еще раз? они уверяли что это случайность и такого до меня никогда не было,
плюсы - не обнаружены
минусы:
1. Тех.поддержка не отвечает в чате по несколько дней - вам повезло если в течении 3х дней вам ответили, потом они все равно пропадут.
2. Заказ висит в ожидании на складе 2 месяца, никто у них не чешется. когда я в течении недели пытаюсь полуичть ответ, выяснятеся что часть заказа они туда включили случайно. но выкупить не смогли и теперь вернут деньги))) и снова на неделею пропали, заказ так и висит в статусе ожидание на складе.
3. Привезли 2 одинаковые вещи. хотя в заказе это были разные вещи
4. Переводят в статус получено посылки которые вами не получены
в общем не рекомендую!!!

Получил посылку из Германии

Дмитрий 15 августа, 2025 год
Заказ на выкуп с Европейского сайта 24 июля 2025, 13:59.
Получил 14 августа в Москве!
Посылка отлично упакована, содержимое без повреждений!
Супер срок доставки, ни разу не пришлось общаться!
Переход от СДЕКа к Почте России по доставке пошло на пользу!

Получил вторую посылку 10138803953 ( LP2353486) из Германии!

Дмитрий 23 июля, 2025 год
История посылки10138803953 ( LP2353486):
Заказ о выкупе с сайта O649866 (29 апреля 2025, 13:18)
G4446097 ID товара (Склад Berlin)16 мая 2025 G4446097 Дата поступления.
21.05.2025 Посылка подготовлена к отправке со склада в Германии.
23.07. 2025 Посылку получил в пункте выдачи (Москва).
4 звезды ставлю, учитывая, геополитическую ситуацию, я считаю, что срок хоть и затянулся, но посылка пришла, отлично упакованная в отличном состоянии! Всегда была двустороння... Читать отзыв
История посылки10138803953 ( LP2353486):
Заказ о выкупе с сайта O649866 (29 апреля 2025, 13:18)
G4446097 ID товара (Склад Berlin)16 мая 2025 G4446097 Дата поступления.
21.05.2025 Посылка подготовлена к отправке со склада в Германии.
23.07. 2025 Посылку получил в пункте выдачи (Москва).
4 звезды ставлю, учитывая, геополитическую ситуацию, я считаю, что срок хоть и затянулся, но посылка пришла, отлично упакованная в отличном состоянии! Всегда была двустороння связь! Быстрые, точные ответы на поставленные вопросы!
Достоинства:
  1. Всегда была двустороння связь! Быстрые, точные ответы на поставленные вопросы!
Недостатки:
  1. Задержка на Европейской таможне!

4 недели посылка не отправляется со склада в США

Гость 7 июля, 2025 год
посылка G4467178 получена на складе в США, оплачена доставка. Четвертую неделю посылка лежит на складе, не отправляется в Москву. Внятного ответа о сроках отправки менеджеры не дают, одна отговорка - "в следующую пятницу". Компенсировать задержку доставки, как это делает, например, СДЭК, LiteMF не собирается, у них "так не принято". Короче, не рекомендую.

Разгильдяйство и пофигизм. Забыли отправить посылку

Антон 3 июля, 2025 год
Два года назад заказывал через них товар из США. Все прошло отлично, выкуп и доставка были очень быстрые.
Понадобилось в этот раз заказать покупки из Европы. Все приключения опишу в отдельном отзыве, когда (надеюсь) получу свои посылки. Но в этот раз чашу терпения переполнил сегодняшний факт.
Посылка якобы была отправлена 12 мая со склада в Германии. По отслеживанию на сайте LiteMF... Читать отзыв
Два года назад заказывал через них товар из США. Все прошло отлично, выкуп и доставка были очень быстрые.
Понадобилось в этот раз заказать покупки из Европы. Все приключения опишу в отдельном отзыве, когда (надеюсь) получу свои посылки. Но в этот раз чашу терпения переполнил сегодняшний факт.
Посылка якобы была отправлена 12 мая со склада в Германии. По отслеживанию на сайте LiteMF также 12 мая прошла таможню в Германии и была отправлена в Россию с ожидаемой датой прибытия на таможню в Москве 26.05.
26 мая статус изменился на "прибыло на таможню в Москве". Но этот статус продержался 2 часа и сменился на статус "Ориентировочная дата прибытия на таможню а Москве 02.06" На мой вопрос поддержке "В чем дело" было отвечено, что проблемы на таможне в ЕС. Но подождите, у вас стоит статус "покинуло таможню в Германии 12 мая"? Какие могут быть проблемы на таможне в ЕС, если посылка уже покинула таможню?
Ладно, жду 02 июня. 02 июня появляется статус "прибыло на таможню в Москве" и в СДЭКе появляется информация о регистрации посылки в мой адрес. Но, как выяснилось, радовался я рано. Через 2 часа опять статус "Ориентировочная дата прибытия на таможню а Москве 09.06"
И так каждый понедельник "Прибыло" Ой, нет "Не прибыло", ждем через неделю.
30 июня очередной раз появляется статус "Прибыло на таможню в Москве" и не меняется 3 дня, а сегодня приходит в приложении уведомление, что "Извините, мы ошиблись, ваша посылка не отправлена, а до сих пор на складе в Германии"
Это что вообще? Как такое может быть?
То есть, посылки фактически не отслеживаются, информация в отслеживании выкладывается от "балды" по каким то только работникам LiteMF известным срокам и абсолютно не соответствуют фактическому местоположению посылки.
На сайте LiteMF в разделе отслеживание естественно все статусы, которые были удаляются. Сейчас по этой посылке висит "Отправлена в составе груза со склада в Германии 03.07.2025" и ".Ориентировочная дата прибытия груза на таможню в Москве 17.07.2025".
На скриншоте видны все приключения посылки по отслеживанию на стороннем сайте.
LiteMF - Разгильдяйство и пофигизм. Забыли отправить посылку
Выводы: Когда то хороший сервис опустился до уровня "плинтуса". Ладно со сроками проблема, но зачем обманывать клиентов? Вот это больше всего и влияет на мою оценку.
Для представителей LiteMF номер отправления LP2360759
PS Жду от этого сервиса еще одну посылку, которая была отправлена из Германии 30 апреля. Не удивлюсь, если окажется, что она также где то в Германии "забыта"
Достоинства:
  1. Отсутствуют как класс
Недостатки:
  1. Обман со сроками доставки, отсутствие адекватного отслеживания

Получил посылку LP2353486 из Германии!

Дмитрий 18 июня, 2025 год
История посылки LP2353486:
Заказ о выкупе с сайта O643093 (3 апреля 2025, 08:14).
G4429411 ID товара (Склад Berlin)7 апреля 2025 Дата поступления.
17.04.2025: Посылка подготовлена к отправке со склада в Германии, посылка покинула склад в составе груза, груз прибыл на таможню(Берлин).
16.06.2025 Груз прибыл на таможню (Москва).
18.06. 2025 Посылку получил в пункте выдачи (Москва).
4 звезды ставлю, учитывая, геополитическую ситуацию, я считаю, что срок... Читать отзыв
История посылки LP2353486:
Заказ о выкупе с сайта O643093 (3 апреля 2025, 08:14).
G4429411 ID товара (Склад Berlin)7 апреля 2025 Дата поступления.
17.04.2025: Посылка подготовлена к отправке со склада в Германии, посылка покинула склад в составе груза, груз прибыл на таможню(Берлин).
16.06.2025 Груз прибыл на таможню (Москва).
18.06. 2025 Посылку получил в пункте выдачи (Москва).
4 звезды ставлю, учитывая, геополитическую ситуацию, я считаю, что срок хоть и затянулся, но посылка пришла, отлично упакованная в отличном состоянии! Всегда была двустороння связь! Быстрые, точные ответы на поставленные вопросы!

Надеюсь получить следующую мою посылку P2359417:
Заказ о выкупе с сайта O649866 (29 апреля 2025, 13:18)
G4446097 ID товара (Склад Berlin)16 мая 2025 G4446097 Дата поступления.
21.05.2025 Посылка подготовлена к отправке со склада в Германии.
Пока по ней идёт задержка!!!
Достоинства:
  1. Двустороння связь, быстрые, точные ответы на поставленные вопросы.
Недостатки:
  1. Срок доставки из Германии в Москву. Задержки на Европейской таможни и оформление груза!

Задержка 2+ месяца, никаких прогнозов

Гость 16 июня, 2025 год
У меня задержка более 2 месяцев по посылкам, которые едут из Германии. От компании НИКАКОЙ информации все это время, только ответы, что они не виноваты и стараются решить проблему. Каждую неделю в личном кабинете срок поступления на таможню переносится на неделю вперед.

Если выбираете forward компанию, категорически не рекомендую связываться, пока не решится ситуация, в которой зависло огромное количество посылок их... Читать отзыв
У меня задержка более 2 месяцев по посылкам, которые едут из Германии. От компании НИКАКОЙ информации все это время, только ответы, что они не виноваты и стараются решить проблему. Каждую неделю в личном кабинете срок поступления на таможню переносится на неделю вперед.

Если выбираете forward компанию, категорически не рекомендую связываться, пока не решится ситуация, в которой зависло огромное количество посылок их клиентов.

хочу проверить на сколько правдивые оьзывы

lexa_orih 24 мая, 2025 год
ответьте если вы не бот и не купленный отзыв, буду благодарна, хочу купить на данной площадке)))))))))))))))))))))

Опыт сотрудничества

А.Трушин 15 мая, 2025 год
Достаточно давно пользуюсь услугами данного посредника. Что хочу отметить: на фоне других мейл форвардеров у LiteMF есть преимущества в относительно недорогих услугах в плане стоимости доставки, быстроте доставки посылки до ПВЗ, информативности и доступности сайта. НО!! Если у вас возникли проблемы с посылкой, то можете не рассчитывать на так называемую “службу поддержки”. Я бы ее назвал “служба отмазки”, ибо вся... Читать отзыв Достаточно давно пользуюсь услугами данного посредника. Что хочу отметить: на фоне других мейл форвардеров у LiteMF есть преимущества в относительно недорогих услугах в плане стоимости доставки, быстроте доставки посылки до ПВЗ, информативности и доступности сайта. НО!! Если у вас возникли проблемы с посылкой, то можете не рассчитывать на так называемую “службу поддержки”. Я бы ее назвал “служба отмазки”, ибо вся их деятельность сводится к тому, что бы переложить решение проблем на клиента. Вся “поддержка” будет сведена к тому, что вам будут давать глупые советы и всячески пытаться ни при каких условиях не признать вину своей компании. Все эти Дмитрии, Ильи, Павлы и Игори в разных сообщениях будут писать вам одни и те же банальности, а когда вас окончательно утомят своими бестолковыми советами, издевательски сообщат, что “мы не хотели вас расстроить”. Таким образом вывод – пользоваться услугами LiteMF рекомендую, но рассчитывать на так называемую “службу поддержки” бесполезно.

проблемы с доставкой со склада из Германии!!!

Дмитрий 14 мая, 2025 год
Посылка из Германии LP2353486:
1. дата поступления на склад 7 апреля 2025
2.17.04.2025
Посылка подготовлена к отправке со склада
Склад в Германии
3.17.04.2025
Посылка покинула склад в составе груза
Склад в Германии
4.17.04.2025
Груз прибыл на таможню
Таможня (Берлин)
5.17.04.2025
Груз покинул таможню
Таможня (Берлин)
Далее менялся срок прибытия груза на таможню, и указывалось каждый раз, что он прибыл:
Ориентировочная дата прибытия груза на таможню в Москве
23.04.2025

Ориентировочная дата прибытия груза на таможню в Москве
06.05.2025

Ориентировочная дата... Читать отзыв
Посылка из Германии LP2353486:
1. дата поступления на склад 7 апреля 2025
2.17.04.2025
Посылка подготовлена к отправке со склада
Склад в Германии
3.17.04.2025
Посылка покинула склад в составе груза
Склад в Германии
4.17.04.2025
Груз прибыл на таможню
Таможня (Берлин)
5.17.04.2025
Груз покинул таможню
Таможня (Берлин)
Далее менялся срок прибытия груза на таможню, и указывалось каждый раз, что он прибыл:
Ориентировочная дата прибытия груза на таможню в Москве
23.04.2025

Ориентировочная дата прибытия груза на таможню в Москве
06.05.2025

Ориентировочная дата прибытия груза на таможню в Москве
13.05.2025

Груза прибыл на таможню в Москве
13.05.2025
Вчера было написано, что груз приехал в Москву на таможню!

Сегодня, опять появилась: 14.05.2025
Ориентировочная дата прибытия груза на таможню в Москве
26.05.2025!
Начал переписку с LiteMF:

1.Сколько ещё ориентировочная дата будет меняться?
2.Где территориально находится груз?

Получил ответ:

6 мая 2025, 15:27 Здравствуйте, Дмитрий!

Статус прибытия груза на таможню в Москве может меняться, если его фактически туда не доставили.

Сроки доставки партии, в которой находится ваша посылка P2353486, увеличены по техническим причинам. Приносим извинения за неудобства. На данный момент груз находится в Германии.

Просим не переживать, как только посылка поступит на таможню в Москве, эта информация появится в отслеживании.

С уважением, Павел,
команда LiteMF.com.

Сегодня, 19:19 Здравствуйте, Дмитрий!

Доставку партии на таможню в Москве были вынуждены перенести на 26 мая, поэтому информацию о поступлении посылки P2353486 изменили на ориентировочную дату прибытия груза.

С уважением, Павел,
команда LiteMF.com.

Так как я через них заказывал из США товар и он прибыл достаточно быстро, то я делаю вывод, что у них проблема при доставке из Европы!
Если, груз не придёт по последней ориентировочной дате буду обращаться в банк, для изъятия в комплексе всей денежной суммы потраченной на приобретения данного товара, документы я подготовил!!!
Достоинства:
  1. Ответы на обращения и выкуп товара
Недостатки:
  1. Доставка из Берлина в Москву

Не советую заказывать через посредника litemf.com

Гость 1 мая, 2025 год
Хотел заказать один товар с amazon. Перед заказом написал в тех поддержку litemf.com смогут ли они отправить этот товар в РФ. Ответили да можем. Уточнил адрес на который заказывать. Сказали да заказывать на этот адрес. После того как заказ оформил и он пришел к ним на склад выяснилось что отправить не могут. Вернуть товар тоже нельзя т.к. он невозвратный. В... Читать отзыв Хотел заказать один товар с amazon. Перед заказом написал в тех поддержку litemf.com смогут ли они отправить этот товар в РФ. Ответили да можем. Уточнил адрес на который заказывать. Сказали да заказывать на этот адрес. После того как заказ оформил и он пришел к ним на склад выяснилось что отправить не могут. Вернуть товар тоже нельзя т.к. он невозвратный. В итоге из-за них потерял 2 недели ожиданий и 80$. Очень не советую litemf.com.

Получил две посылки

Получатель 28 апреля, 2025 год
Получил два своих заказа. Пришли в двух посылках. Приехали очень быстро, упаковали хорошо, ни чего не повредилось. Я доволен и самой упаковкой и быстрой доставкой. Из США добрались за неделю. Молодцы, отладили логистику - не успеешь глазом моргнуть, а посылка уже в ПВЗ. Спасибо.

потеря денег и времени

сергей 25 апреля, 2025 год
Помоешный сервис, даже сервисом назвать сложно, больше уже походит на мошенничество, положительные отзывы накрученные, 2 посылки с Германии LP2345269 от 27.03.2025 и LP2351089 от 10.04.2025 неизвестно где находятся, сроки поступления на таможню переносили более 5-ти раз, судя по всему, утеряны, пояснений предметных никто дать не может, не вздумайте с ними связываться, гарантировано потеряете деньги и время

Получил посылку

T. A. 17 апреля, 2025 год
Пришла посылка с iPad A16. Заказывал не я, но предназначался мне. Приятное впечатление произвела упаковка-в коробке девайс обложили кусочками пенопласта так, что даже при желании было бы невозможно повредить вложение. Так же хочу отметить скорость доставки от склада New Castle до пункта выдачи всего лишь 7 дней!!! Спасибо команде LiteMF за отличную организацию доставки посылки.

Почитал отзывы на досуге

Александр. 6 апреля, 2025 год
Почитал предыдущие отзывы. Что-то многовато стало отрицательных. Я полагаю, что довольные клиенты отзывы не пишут. Решил добавить свои 5 копеек. Сколько лет пользовался услугами LiteMF, проблем с доставкой, упаковкой и поддержкой не возникало. Такое ощущение, что пользователи не знакомясь с информацией на сайте, а просто заказывают то, что им надо не учитывая сегодняшние реалии. А в настоящее время ограничений, связанных... Читать отзыв Почитал предыдущие отзывы. Что-то многовато стало отрицательных. Я полагаю, что довольные клиенты отзывы не пишут. Решил добавить свои 5 копеек. Сколько лет пользовался услугами LiteMF, проблем с доставкой, упаковкой и поддержкой не возникало. Такое ощущение, что пользователи не знакомясь с информацией на сайте, а просто заказывают то, что им надо не учитывая сегодняшние реалии. А в настоящее время ограничений, связанных с санкционной политикой много и информация об этом на сайте посредника постоянно обновляется. Но и накладки тоже возможны. Допустим, что все посредники прекратили свою деятельность. Как в этом случае можно будет купить то, чего нет в продаже в России, но есть в других странах?

Отправка айпада

Ваш клиент 27 марта, 2025 год
Очень ждала и переживала за отправленный из США Ipad (10 gen). Перед отправкой заказала дополнительную упаковку - все таки путь не близкий. Но доставка прошла на отлично и мой долгожданный девайс был получен в пункте боксберри в целости и сохранности. Спасибо LiteMF.

отвратительный сервис

Гость 14 марта, 2025 год
отвратительный сервис, точнее полное отсутствие сервиса, при самостоятельном выкупе неделями держат товар на складе Германии (несколько позиций спортивной одежды) под предлогом какой-то дополнительной проверки товара на санкционность, при этом ранее аналогичный товар заказывался через тот же склад с услугой выкупа, по безумному курсу евро и расходами 10 % за выкуп, и никаких проблем с отправкой не было, сейчас же намерено... Читать отзыв отвратительный сервис, точнее полное отсутствие сервиса, при самостоятельном выкупе неделями держат товар на складе Германии (несколько позиций спортивной одежды) под предлогом какой-то дополнительной проверки товара на санкционность, при этом ранее аналогичный товар заказывался через тот же склад с услугой выкупа, по безумному курсу евро и расходами 10 % за выкуп, и никаких проблем с отправкой не было, сейчас же намерено саботируют процесс из-за неполученной прибыли, настолько некрасиво это все выглядит
p.s. прислали промокод со скидкой на отправку посылки, который не работает, днище

Служба поддержки

A.T. 5 марта, 2025 год
Хочу написать несколько слов о работе службы поддержки LiteMF. Я достаточно давно пользуюсь услугами этого посредника. Иногда возникают вопросы по особенностям отправки и получения посылок. Всякий раз обращаясь за помощью в службу поддержки получаешь понятный и быстрый ответ на свой запрос. Хочу поблагодарить за оперативные и подробные ответы этой службы. Очень надеюсь, что и далее поддержка останется на том же... Читать отзыв Хочу написать несколько слов о работе службы поддержки LiteMF. Я достаточно давно пользуюсь услугами этого посредника. Иногда возникают вопросы по особенностям отправки и получения посылок. Всякий раз обращаясь за помощью в службу поддержки получаешь понятный и быстрый ответ на свой запрос. Хочу поблагодарить за оперативные и подробные ответы этой службы. Очень надеюсь, что и далее поддержка останется на том же уровне.

LiteMF

LiteMF - это Ваш личный курьер из США в Россию. LiteMF это современная служба доставки, которая поможет Вам сэкономить на доставке покупок, товаров или писем из США в Россию. Благодаря бесплатному адресу...

Службы доставки

ПОЧТА РОССИИ
ПОЧТА РОССИИ

Рейтинг: 2.3
18381 отзыв
Бандеролька
Бандеролька

Рейтинг: 4.7
533 отзыва
Boxberry.ru
Boxberry.ru

Рейтинг: 4.8
594 отзыва
Цайняо Россия
Цайняо Россия

Рейтинг: 1.2
87 отзывов
X-border доставка товаров из США
X-border доставка товаров из США

Рейтинг: 4.9
31 отзыв
Наша Почта
Наша Почта

Рейтинг: 2.3
16 отзывов
Достависта
Достависта

Рейтинг: 4.1
691 отзыв
Food taxi
Food taxi

Рейтинг: 1.5
142 отзыва
Сберлогистика
Сберлогистика

Рейтинг: 1.4
1040 отзывов