Только что получили вещи, предметы быта, которые было необходимо доставить из Саратова в Анталью при переезде. Срок доставки составил 1 месяц и 2 дня. Отправкой вещей мы занимались впервые, и было очень много неизвестных. Описью и т.д. занималась моя пожилая мама, и я не могла помочь издалека, но оператор Дарья очень четко консультировали по всем вопросам (даже которые могут показаться... Читать отзыв Только что получили вещи, предметы быта, которые было необходимо доставить из Саратова в Анталью при переезде. Срок доставки составил 1 месяц и 2 дня. Отправкой вещей мы занимались впервые, и было очень много неизвестных. Описью и т.д. занималась моя пожилая мама, и я не могла помочь издалека, но оператор Дарья очень четко консультировали по всем вопросам (даже которые могут показаться глупыми) в любое время, терпеливо нас вела до самого конца периода доставки. Ей отдельное спасибо, и просим руководство компании ее поощрить, она профессионал!
Большой плюс в перевозке - это то, что не нужно было заниматься таможенными вопросами, вас от этого полностью избавляют и самостоятельно решают все формальности. Мы сравнивали цены и то, что в них входит в нескольких компаниях, и оказалось, что таможенные процедуры далеко не везде и не всегда решаются так просто и быстро. Вещи пришли в целости, на данный момент открыли не все коробки, но пока серьезных повреждений не заметили. Единственный момент - это то, что там где было написано "Хрупкое" - коробка сильно помята, то есть скорее всего на ней стояло что-то тяжелое.
Важно правильно упаковывать, мы это делали самостоятельно, поэтому понятно, что ответственность за вещи несем сами. Так что нужно учитывать, что такие погрешности могут быть и перестраховываться во время упаковки.
Небольшой момент, к которому мы не были готовы - это невозможность спланировать точно время забора груза и время его прибытия к адресу. В результате в день отправки мы достаточно долго ждали, а в день прибытия пришлось поменять уже заранее составленный план. Допускаю, что так как груз сборный - такое практикуется, тем не менее в конечном итоге нам пошли навстречу и доставили груз в то время, которое нам было удобно. Здесь пожелание к компании - стараться более или менее точно говорить время отправки и прибытия, потому что обычно в условиях рабочих будней людям сложно весь день посвятить ожиданию, а учитывая габариты часто требуется еще и отдельный заказ услуг грузчиков. Если будет возможно решить этот момент, вы выйдете на новый уровень клиентского сервиса и превзойдете ожидания.
В целом, мы довольны! Для нас перевозка вещей была серьезной задачей, мы перестраховывались, думая, что где-то будут еще сюрпризы, но все прошло гладко и абсолютно без проблем. Практически все, что нужно было предусмотреть, мы предусмотрели именно по рекомендации Дарьи, а учитывая нашу неопытность в данном вопросе, это оказалось особенно важным. Очень благодарны компании Логистком за такой позитивный опыт и желаем процветания!
Достоинства:
- Стоимость
- Полное оформление, включая таможенные формальности
- Нет скрытых платежей
- Удобный и понятный порядок оплаты и расчетов
- Вся необходимая поддержка со стороны сотрудников компании по любому вопросу и постоянный контакт с клиентом
- Максимально идут навстречу в случае затруднений
Недостатки:
НЕ МИНУС, НО! Груз сборный, а значит, отправка и прибытие груза не очень пунктуально запланированы. Тем не менее стараются подстроиться под клиента.
В феврале 2023 года у моей семьи возникла необходимость доставки предметов домашнего быта из Москвы в Турцию. Изучил в интернете предложения нескольких транспортно-логистических организаций и остановился на предложении компании Логистком. Работники организации после электронной заявки оперативно перезвонили в выходной день, ответили подробно на все вопросы о цене, сроках, исполнителях, схеме движения груза, возможных рисках, ином. Предложение явно реальное по цене, срокам, качеству выполнения... Читать отзыв В феврале 2023 года у моей семьи возникла необходимость доставки предметов домашнего быта из Москвы в Турцию. Изучил в интернете предложения нескольких транспортно-логистических организаций и остановился на предложении компании Логистком. Работники организации после электронной заявки оперативно перезвонили в выходной день, ответили подробно на все вопросы о цене, сроках, исполнителях, схеме движения груза, возможных рисках, ином. Предложение явно реальное по цене, срокам, качеству выполнения работ. В дальнейшем подготовка груза, его отправка и доставка полностью была под моим контролем по месту нахождения, срокам перемещения и тп. Сотрудник компании Дарья Железцова постоянно была на связи и компетентно отвечала на все мои вопросы, предложения и просьбы. Доставка вещей осуществлена в срок, указанный в договоре, по цене указанной в договоре. Проблем с перемещенным имуществом нет ! Я доволен и советую всем пользоваться услугами компании Логистком.
Достоинства:
Стоимость Сроки исполнения Юридически грамотно и качественно составлен договор с приложениями Оперативность ответа на письма и звонки Исполнение просьб клиента
Неделю искали компанию , что бы доставить личные вещи дочери студентки (переезд) из Праги в Новосибирск. Прямых рейсов нет , прям не знали то делать, Друзья порекомендовали -«ЛОГИСТКОМ». Очень хорошо справились с задачей. по соотношению цена – скорость доставки , альтернатив на тот момент не нашлось .Хорошее отношение персонала компании (Екатерина, Даша-профессионалы своего дела всегда... Читать отзыв Неделю искали компанию , что бы доставить личные вещи дочери студентки (переезд) из Праги в Новосибирск. Прямых рейсов нет , прям не знали то делать, Друзья порекомендовали -«ЛОГИСТКОМ». Очень хорошо справились с задачей. по соотношению цена – скорость доставки , альтернатив на тот момент не нашлось .Хорошее отношение персонала компании (Екатерина, Даша-профессионалы своего дела всегда на связи и дают исчерпывающую консультацию ). Несмотря на существующие трансграничные сложности вся работа: как на территории Чехии (приняли, упаковали без нашего присутствия) , так и по движению регулярно предоставляли информацию. Загрузились и разгрузились, сохранив в целости и сохранности . Все корректно и честно: бюджет за дополнительный объем работ согласован заранее, обоснован .Доставили наш багаж фактически до дверей. Огромное Спасибо. Самые лучшие рекомендации . Компания достойная. Татьяна.
Перевозили груз 700кг личные вещи,включая мелкую электротехнику из Франции в Россию. Понравилась организация (включая проверку всех документов и необходимых деклараций),всё сроки были выдержаны, груз пришел в ценности и в срок. Рекомендую сервис данной компании!Подход очень серьезный и тщательный.Отдельное спасибо Дарье Желенцовой за проделанную работу!!!
В июле - августе 2022 года отправлял 3 поддона (более 60 коробок 600 х 400 х 400 мм) домашних вещей из Санкт - Петербурга в Беникассим (Валенсиана, Испания). Молодцы, в столь неоднозначные времена сработали грамотно, слажено. Сроки выдержали. Груз доставили. Окончательную стоимость перевозки снизили, по отношению к ожидаемой. Всем рекомендую!!!!
Достоинства:
Быстро.
Просто.
Понятно составленные договоры.
Недостатки:
Желательно грузы на поддонах в не жесткой упаковке плотнее обматывать скотчем.
Пестрикова Анастасия Александровна26 апреля, 2022 год
Перевозила очень много личных вещей (600 кг, включая хрупкие вещи и посуду) из Самары в Нюрнберг (Германия). Поддержку оказывала Изюмская Екатерина, она профессионально и незамедлительно отвечала на все мои вопросы и оказала огромную помощь по доставке. Все документы оформила компания, оперативно и без лишней волокиты, таможенное оформление и договор международной перевозки. Вещи пришли в полной сохранности и целости, даже хрупкие бокалы... Читать отзыв Перевозила очень много личных вещей (600 кг, включая хрупкие вещи и посуду) из Самары в Нюрнберг (Германия). Поддержку оказывала Изюмская Екатерина, она профессионально и незамедлительно отвечала на все мои вопросы и оказала огромную помощь по доставке. Все документы оформила компания, оперативно и без лишней волокиты, таможенное оформление и договор международной перевозки. Вещи пришли в полной сохранности и целости, даже хрупкие бокалы остались невредимые. Перевозка осуществлялась в сложное время, когда границы ЕС были почти закрыты, но тем не менее, мои вещи прибыли в Германию без проблем. Могу порекомендовать данную компанию для международных перевозок. Особенную благодарность выражаю Изюмской Екатерине за ее профессионализм, терпение, моральную поддержку и работу 24/7))
Достоинства:
Документальное сопровождение на высоком уровне, безопасная доставка, отличная обратная связь
Перевозила груз с Нидерландов в Россию (Пенза) Все прошло отлично! Все вопросы решались быстро, организовано и профессионально! Отдельное спасибо Катеньке за поддержку, сопровождение и быструю перевозку груза до места назначения. Работой очень осталась довольна! Настоятельно рекомендую всем! С уважением, Милэна
Достоинства:
Организованностью, внимательность к заказчику и полное сопровождение груза.
Мне нужно было вывезти личные вещи из Германии в Россию (при том, что я не вставала на консульский учёт). После обращения в Логистком мне сразу выслали список необходимых документов, рассказали что нужно сделать, как и где получить выписки. В общем, помогли и сделали переезд немного легче. По факту, я отдала свои вещи в квартире в Германии и получила в квартире... Читать отзыв Мне нужно было вывезти личные вещи из Германии в Россию (при том, что я не вставала на консульский учёт). После обращения в Логистком мне сразу выслали список необходимых документов, рассказали что нужно сделать, как и где получить выписки. В общем, помогли и сделали переезд немного легче. По факту, я отдала свои вещи в квартире в Германии и получила в квартире в Москве. Вещи целые, даже посуда и др.хрупкие предметы. Цена приемлемая, в некоторых компаниях просили сильно дороже. Отдельное спасибо специалисту Екатерине Изюмской! Она знала все о международной перевозке, постоянно консультировала и была доступна чуть ли не круглосуточно!
Оформляла заказ на доставку личных вещей из Италии в Россию, г. Волгоград. Общий вес груза составлял более 400 кг, требовалось доставить максимально быстро. Компания клиентоориентированная, предложили доставку автотранспортом по выгодному для меня тарифу. Обеспечили таможенное оформление (с моей стороны никаких хлопот). Благодарна за качественную работу. Хочу выразить свою благодарность менеджеру Екатерине за доброжелательность и внимательность к деталям.
Я хотела бы еще раз поблагодарить компанию Логистком за отлично проделанную работу по перевозу наших вещей из России в Англию. Все вещи были доставлены в целости и сохранности. Мы перевозили много посуды, все дошло в идеальном состоянии. Другие личные вещи тоже пришли в отличном виде. Цена за оказанную услугу была намного ниже чем предлагали другие компании, а качество услуги Логистком... Читать отзыв Я хотела бы еще раз поблагодарить компанию Логистком за отлично проделанную работу по перевозу наших вещей из России в Англию. Все вещи были доставлены в целости и сохранности. Мы перевозили много посуды, все дошло в идеальном состоянии. Другие личные вещи тоже пришли в отличном виде. Цена за оказанную услугу была намного ниже чем предлагали другие компании, а качество услуги Логистком превзошли наши ожидания. Данная компания всегда была доступна для получения какой-либо информации и все вопросы решались очень быстро и легко. Я искренне рекомендую Логистком всем кому нужна помощь с перевозкой вещей за пределы России.
Перевозил вещи из Польши в Россию. Все прошло четко и слаженно, помогли оформить документы, проконсультировали по всем вопросам, были всегда на связи. Большое спасибо команде Логисткома и лично Екатерине за качественную работу!
Приятно с ними работать! Подготовка документов для импорта нашей первой партии заняла немного больше времени, чем планировалось. Но оно того стоило! Растаможенный товар со всеми сопутствующими документами получили через 4 часа после прибытия груза на таможенный склад. Все сделали спокойно, без лишней суеты.
Довольны работой компании
Большой плюс в перевозке - это то, что не нужно было заниматься таможенными вопросами, вас от этого полностью избавляют и самостоятельно решают все формальности. Мы сравнивали цены и то, что в них входит в нескольких компаниях, и оказалось, что таможенные процедуры далеко не везде и не всегда решаются так просто и быстро.
Вещи пришли в целости, на данный момент открыли не все коробки, но пока серьезных повреждений не заметили. Единственный момент - это то, что там где было написано "Хрупкое" - коробка сильно помята, то есть скорее всего на ней стояло что-то тяжелое.
Важно правильно упаковывать, мы это делали самостоятельно, поэтому понятно, что ответственность за вещи несем сами. Так что нужно учитывать, что такие погрешности могут быть и перестраховываться во время упаковки.
Небольшой момент, к которому мы не были готовы - это невозможность спланировать точно время забора груза и время его прибытия к адресу. В результате в день отправки мы достаточно долго ждали, а в день прибытия пришлось поменять уже заранее составленный план. Допускаю, что так как груз сборный - такое практикуется, тем не менее в конечном итоге нам пошли навстречу и доставили груз в то время, которое нам было удобно. Здесь пожелание к компании - стараться более или менее точно говорить время отправки и прибытия, потому что обычно в условиях рабочих будней людям сложно весь день посвятить ожиданию, а учитывая габариты часто требуется еще и отдельный заказ услуг грузчиков. Если будет возможно решить этот момент, вы выйдете на новый уровень клиентского сервиса и превзойдете ожидания.
В целом, мы довольны! Для нас перевозка вещей была серьезной задачей, мы перестраховывались, думая, что где-то будут еще сюрпризы, но все прошло гладко и абсолютно без проблем. Практически все, что нужно было предусмотреть, мы предусмотрели именно по рекомендации Дарьи, а учитывая нашу неопытность в данном вопросе, это оказалось особенно важным. Очень благодарны компании Логистком за такой позитивный опыт и желаем процветания!
Очень доволен
Изучил в интернете предложения нескольких транспортно-логистических организаций и остановился на предложении компании Логистком.
Работники организации после электронной заявки оперативно перезвонили в выходной день, ответили подробно на все вопросы о цене, сроках, исполнителях, схеме движения груза, возможных рисках, ином.
Предложение явно реальное по цене, срокам, качеству выполнения... Читать отзыв В феврале 2023 года у моей семьи возникла необходимость доставки предметов домашнего быта из Москвы в Турцию.
Изучил в интернете предложения нескольких транспортно-логистических организаций и остановился на предложении компании Логистком.
Работники организации после электронной заявки оперативно перезвонили в выходной день, ответили подробно на все вопросы о цене, сроках, исполнителях, схеме движения груза, возможных рисках, ином.
Предложение явно реальное по цене, срокам, качеству выполнения работ.
В дальнейшем подготовка груза, его отправка и доставка полностью была под моим контролем по месту нахождения, срокам перемещения и тп.
Сотрудник компании Дарья Железцова постоянно была на связи и компетентно отвечала на все мои вопросы, предложения и просьбы.
Доставка вещей осуществлена в срок, указанный в договоре, по цене указанной в договоре.
Проблем с перемещенным имуществом нет !
Я доволен и советую всем пользоваться услугами компании Логистком.
Хорошо справились с задачей.
как на территории Чехии (приняли, упаковали без нашего присутствия) , так и по движению регулярно предоставляли информацию. Загрузились и разгрузились, сохранив в целости и сохранности . Все корректно и честно: бюджет за дополнительный объем работ согласован заранее, обоснован .Доставили наш багаж фактически до дверей.
Огромное Спасибо. Самые лучшие рекомендации . Компания достойная.
Татьяна.
Отличный сервис услуг
Спасибо! Все бы так работали!
Молодцы, в столь неоднозначные времена сработали грамотно, слажено.
Сроки выдержали.
Груз доставили.
Окончательную стоимость перевозки снизили, по отношению к ожидаемой.
Всем рекомендую!!!!
Рекомендую компанию Логистком
Поддержку оказывала Изюмская Екатерина, она профессионально и незамедлительно отвечала на все мои вопросы и оказала огромную помощь по доставке. Все документы оформила компания, оперативно и без лишней волокиты, таможенное оформление и договор международной перевозки.
Вещи пришли в полной сохранности и целости, даже хрупкие бокалы... Читать отзыв Перевозила очень много личных вещей (600 кг, включая хрупкие вещи и посуду) из Самары в Нюрнберг (Германия).
Поддержку оказывала Изюмская Екатерина, она профессионально и незамедлительно отвечала на все мои вопросы и оказала огромную помощь по доставке. Все документы оформила компания, оперативно и без лишней волокиты, таможенное оформление и договор международной перевозки.
Вещи пришли в полной сохранности и целости, даже хрупкие бокалы остались невредимые.
Перевозка осуществлялась в сложное время, когда границы ЕС были почти закрыты, но тем не менее, мои вещи прибыли в Германию без проблем.
Могу порекомендовать данную компанию для международных перевозок.
Особенную благодарность выражаю Изюмской Екатерине за ее профессионализм, терпение, моральную поддержку и работу 24/7))
Всем рекомендую!
Международная перевозка личных вещей
Международный переезд
Настоятельно рекомендую Логистком!
Спасибо большое еще раз за замечательную работу!
Настоятельно рекомендую Логистком!
Отличная работа
Хранители моих нервов
Подготовка документов для импорта нашей первой партии заняла немного больше времени, чем планировалось. Но оно того стоило!
Растаможенный товар со всеми сопутствующими документами получили через 4 часа после прибытия груза на таможенный склад. Все сделали спокойно, без лишней суеты.