› › ›

MacSouls.ru

Опубликовано 12 марта, 2015 год

3.7

21 отзыв / 7 066 просмотров

MacSouls - сервисный центр Apple в Москве. Специалисты сервисного центра берут в работу iPhone, iPad, MacBook, iPod, iMac, друие ноутбуки и планшеты. Обратившись в данный центр вы будете приятно удивлены качеством обслуживания и скоростью ремонта вашего гаджета.

Написать
отзыв

Надежно и оперативно

Марина 7 декабря, 2023 год

Надежно и оперативно. Мастера реально знаю яблочную технику идеально, проконсультируют, посоветуют, подберут варианты комплектующих. Дают гарантию на всю работу, хотя пока ни разу не пришлось её воспользоваться.

Отличный сервис

Леонид 14 августа, 2023 год

Отличный сервис с понятным и прозрачным ценообразованием. Пользуюсь услугами больше двух лет. Ни разу не подвели, всегда шли навстречу во всех нюансах, принимают оплату безналом со всеми документами.

Модернизация iMac

Михаил 7 августа, 2021 год

Сдавал на модернизацию iMac - замена SSD и процессора. Сделали все день в день, забрал через пару часов. Дисплейный модуль сняли и установили очень аккуратно, все комплектующие поставили как я хотел, никаких проблем в дальнейшем не возникло. Спасибо, очень хорошая работа.

Супер цена на замену топкейса у MacBook Pro

Михаил Семко 19 ноября, 2019 год

Боялся, что какой-то развод. Но реально поменяли топкейс на моем Буке Про за рекламируемую сумму, причем все "под ключ", в сборе. Огромное спасибо Денису за развернутую консультацию по технике, было очень полезно. В случае чего - только к вам теперь!

Быстро и дешево

Алексей 5 февраля, 2019 год

В сервис обратился с проблемным imac 27.5 - начала перезагружаться и тормозить, а еще не работал wi-fi. Все неисправности устранили за один день, компьютер начал отлично работает. Мастерам и сервису большое спасибо за скорость и низкие цены!

Быстро и качественно

Евгений 19 ноября, 2018 год

Всю свою технику apple ремонтирую в сервисе MacSouls, никогда не подводили ни с качеством, ни со сроками. На прошлой недели отдавал macbook pro 15, перестал работать динамик, и батарея плохо держала заряд батарея. Сделали быстро, утром отдал, вечером уже забрал, на работы и запчасти была дана гарантия. В целом хороший сервис с адекватными ценами, смело рекомендую.

Ремонтом доволен

anton 26 сентября, 2018 год

Ремонтом своего айфона в этом сервисном центре остался очень доволен, потому что ремонт сделали хорошо и достаточно быстро. Сейчас зарядное работает нормально и с приложений больше не выбивает, что меня очень радует. Также могу отметить доброжелательное отношение к клиентам и хороший сервис, плюс цены на мой взгляд приемлемые, поэтому рекомендую!!!

Для тех кто роняет айфоны

Емер 4 сентября, 2018 год

Я довольно часто роняю телефон (раз в неделю примерно) и очень рад, что нашел этот центр. Мне замени стекло у iPhone. Качество работы отличное и цены приемлемые.

Починили 5с

Валерия 3 сентября, 2018 год

Разбила стекло на своем 5S. Тут мне рассказали о имеющихся рисках, а мастера моментально приступили к работе. Уже примерно через час мой айфон был как новенький у меня в руках. Огромное спасибо за оперативность и качество!

Мастер действительно Мастер!

Женя 9 августа, 2018 год

Спасибо мастеру за качественный ремонт! Он спас мой iPhone после попадания в воду: поменял аккумулятор, 2 шлейфа и дисплей, который был разбит уже давно. Все это при мне, в моем присутствии. При этом НЕ навешал кучу левых неисправностей, НЕ обманул и НЕ вытащил рабочие запчасти, как это уже однажды со мной случилось в другом месте. Если что-то сломается, приду чиниться... Читать отзыв Спасибо мастеру за качественный ремонт! Он спас мой iPhone после попадания в воду: поменял аккумулятор, 2 шлейфа и дисплей, который был разбит уже давно. Все это при мне, в моем присутствии. При этом НЕ навешал кучу левых неисправностей, НЕ обманул и НЕ вытащил рабочие запчасти, как это уже однажды со мной случилось в другом месте. Если что-то сломается, приду чиниться сюда.

!!!

Борис 27 июля, 2018 год

Обратился с айпадом мини ) налетел на замену аккума, но ребята все сделали на отлично. на все мои вопросы оперативно ответили)) надеюсь что Аккум продолжить нормально работать , но если что со все яблочной техникой только сюда!!!

почистили разъем

Джек 20 июля, 2018 год

Телефон периодически не видел кабель- почистили разъем. Быстро, успел только выпить чаю. И по цене вышло недорого.

перепрошивала

Эльга 17 июля, 2018 год

Xiaomi Redmi 4A перепрошивала здесь. Принесла, оставила, попила кофе, пришла забрать. Проверила на месте -не глючил. Использую уже неделю, все без глюков, стал просто летать телефон!

Не советую!!!

slawon 17 декабря, 2017 год

Советую обходить стороной данную контору, т.к. там вам ничего не починят. Хорошо, если не сделают хуже.Забегу наперед - ремонт не выполнен.
После почти 5 МЕСЯЦЕВ "ремонта" в данной шараге, оф.сервисный центр Samsung выставил счет почти на 15.000 рублей по совершенно другой причине, нежели по которой у меня приняли в ремонт в данной компании. А точнее - это последствия.
И так, 19.07.2017 я... Читать отзыв Советую обходить стороной данную контору, т.к. там вам ничего не починят. Хорошо, если не сделают хуже.Забегу наперед - ремонт не выполнен.
После почти 5 МЕСЯЦЕВ "ремонта" в данной шараге, оф.сервисный центр Samsung выставил счет почти на 15.000 рублей по совершенно другой причине, нежели по которой у меня приняли в ремонт в данной компании. А точнее - это последствия.
И так, 19.07.2017 я сдал на Белорусской в ремонт телефон Samsung Galaxy Note 4 по причине того, что телефон окончательно перестал видеть кабель зарядки. Накрылось USB гнездо.В Macsouls сказали, что потребуется замена нижнего шлейфа.
Честно, впервые в жизни у меня что-то ломалось и я воспользовался ремонтом. Реально, каюсь, зажал на пустом месте около 6000 у официалов и повелся на трёшку.
И тут начинается скотское отношение с первых дней ремонта. Вам говорят одни сроки - по факту все совсем иначе. При этом вам никогда никто не позвонит и не предупредит об этом. Вам в принципе с этой компании никогда не позвонят! Поверьте, за 5 месяцев ремонта звонков было 2. Вам будут говорить, что перезвонят вот сейчас, сегодня, завтра, или ваш менеджер вам позвонит, я не ваш менеджер, НО звонка вы не дождетесь.
После того, как я сдал аппарат в первый раз не помню, сколько прошло времени, но после так называемого ремонта телефона, у меня стал пропадать сигнал сотовой сети там, где не было с этим никогда проблем. На работе в центре города сети не было вообще, ровно как и за городом, и в метро - список бесконечный. Он просто перестал выполнять свою основную функцию.Более менее был сигнал дома - 2 деления из 5 на 16 этаже )))Само собой сеть LTE и прочие он также не видел.
Да и до смешного, после ремонта стекло при надавливании пальцем на экран прогибалось. Мастер сказал, что посадил на старый клей, т.к. прокладки новой не было. И если меня будет что-то напрягать, то сказал приносить обратно, переделает.Короче, был двойной повод.
В итоге занес я телефон обратно, взяли на проверку. Спустя время сказали, что их косяк - шлейф бракованный. С тех пор телефон я не видел, по -моему, более 2 месяцев.Мне никто не звонил, на мои звонки отвечали то завтра ставят шлейф, то потом ждут другой, то все 5 шлейфов, что им привезли из 5 мест оказались из одной бракованной партии и они ждут теперь новый, на поставку которого не понятно сколько нужно времени.
Но случилось чудо, я забрал когда-то там телефон. Не проверял его при заборе, т.к. уже верил в то, что все будет норм. Да и проверить его не возможно, потому что сеть он кое-где ловит и картина после ремонта будет не ясна.
Дома картина стала вырисовываться, а утром, придя на работу, все стало понятно - сети нет! Поехал к родителям за город - сети нет!
Несу в третий раз в ремонт 25.10.17 уже на Тульскую. Мне говорят, что странная ситуация с моим телефоном, что они все проверяли и было все вроде норм. И какая-то фраза вскользь, что во второй раз шлейф оригинальный поставили из "разбора". Ну понятно, что это б/у, зато у меня, наверное, должен был появиться повод радости оригинальной запчати, притом, что никто не понимает, что не понятно, когда и на этом б/y сломается usb порт, по причине которого ремонт и начался.Оставил на очередное тестирование. Уже понимал, что это все напрасно, чисто спортивный интерес.
Вроде как и тестирование должно было быть не долгим.Да нет, не обольщайтесь, никто мне не снова не позвонил. )))) И после 3 дней и после недели и т.д.))) Я отдал телефон 25.10., как писал ранее, а получил ответ о не ремонтопригодности числа эдак 28.11. Ну вы поняли, где несколько дней, а где месяц!!
Сказали, вернут деньги.
Приехал, написал заявление, потому что деньги так вам сразу не положены, а только через заявление, притом с 10-ым сроком рассмотрения. Но, мне сказали, что ввиду того, что уже совсем мой ремонт был у них долгим, то рассмотрят заявление быстрее.
Позвонил им сам 13.12.17, сказали приезжать за деньгами.
Приехал, забрал и отправился напрямую в сервисный центр Samsung на Тверской.Сдал, сказали, что полный тест аппарата 1-3 дня, т.к. он побывал не в авторизованном центре. Но, спустя пару часов мне пришло сообщение о готовности отремонтировать мой телефон за 14.980 рублей.
Вы не поверите - причина ЗАЛИВ ЖИДКОСТЬЮ ОСНОВНОЙ ПЛАТЫ устройства.
В итоге, сдал рабочий телефон с ушатанным usb, а получил полурабочий (если так можно сказать о телефоне, который теряет сеть) с заливом основной платы.
За время эксплуатации телефона он у меня не купался ни разу ни в какой жидкости: не падал в нее, ни проливалась она на него ни с каких бутылок и кружек, не лежал под дождем. На нем нет механической клавиатуры, чтобы с пальцев натекла внутрь жидкость
.Как такое случилось пускай каждый ответит себе сам, но как мне кажется, такие конторы не имеют право вести коммерческой деятельности.
Судя по всему, много положительных отзывов написано ими же.
Нельзя с таким подходом и отношением работать.Таких нужно проверять Роспотребом и ФНС. Как минимум.
Актуальность информации подтверждаю фотоматериалами, за исключением одного визита, о котором шла речь, т.к. по причине сломанного принтера оставил им телефон на очередной ремонт на полном доверии.Ремонты шли почти нон-стоп. В один из разов аппарат провалялся у меня неделю или пару дома, т.к. я смирился с предыдущим его отсутствием.Итого сдал я аппарат 19.07.17 - получил 13.12.17. Это без недели 5 МЕСЯЦЕВ.

третий визит в Macsouls

визит в оф.сервис Samsung

первый визит в Macsouls

стоимость ремонта после рук Macsouls

Дилетанты, аферисты, воры

Алексей 6 октября, 2016 год

Отдал на ремонт iphone 6, не включался экран, телефон виделся в itunes (в общем нужен был ремонт материнской платы). Сказали, что нужна замена контроллера изображения и контроллера подсветки, со слов приемщика ремонт 4 дня максимум. Держали аппарат 2 недели, вернули "без ремонта", в результате телефон перестал видится в itunes (доломали окончательно). Вскрыли аппарат в другом сервисе, и ох..ели буквально, "инженер"... Читать отзыв Отдал на ремонт iphone 6, не включался экран, телефон виделся в itunes (в общем нужен был ремонт материнской платы). Сказали, что нужна замена контроллера изображения и контроллера подсветки, со слов приемщика ремонт 4 дня максимум. Держали аппарат 2 недели, вернули "без ремонта", в результате телефон перестал видится в itunes (доломали окончательно). Вскрыли аппарат в другом сервисе, и ох..ели буквально, "инженер" macsouls перепаял всю плату, сделано все крайне топорно, защитные экраны на плату не вернули, все внутренности собранны кое-как, не хватает винтов, отсутствуют защитные крышки на разъемах, вобщем убили аппарат окончательно. НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ "сервис"!

Мутняк

Юрий 2 октября, 2016 год

В конце августа принёс в ремонт iPhone 6+. У телефона был деформирован корпус и не работал сенсорный экран. Телефон приняли в ремонт, обещали в течении трёх дней отремонтировать и поправить корпус. В течении часа позвонили, диагностика показала короткое замыкание контроллера тачскрина, ремонт будет стоить 8900р. Ну чтож, соглашаюсь. Проходит 2 недели, от сервиса ни слуху ни духу, звоню, отвечают, корпус... Читать отзыв В конце августа принёс в ремонт iPhone 6+. У телефона был деформирован корпус и не работал сенсорный экран. Телефон приняли в ремонт, обещали в течении трёх дней отремонтировать и поправить корпус. В течении часа позвонили, диагностика показала короткое замыкание контроллера тачскрина, ремонт будет стоить 8900р. Ну чтож, соглашаюсь. Проходит 2 недели, от сервиса ни слуху ни духу, звоню, отвечают, корпус выправили, ждём контроллер, должен со дня на день быть, в ближайшие дни перезвоним. Ок, жду . Проходит ещё 2 недели, звоню. Отвечают телефон готов к выдачи, ремонту не подлежит, проблема в материнской плате. Делать нечего, забираю, корпус как был деформирован так и остался.
Расстроился, порылся в интернете, нашёл объявление на авито по обмену сломанных iPhone на новые с доплатой. Еду на Балаклавский 5, мастер посмотрел телефон, обмену говорит не подлежит. Объяснил ему что с телефоном, говорит это частая неисправность надо менять 2 микросхемы, цена вопроса 5000р. Оставляю телефон. Этим же вечером приходит смс, ваш тел. готов. Утром забираю, все работает, корпус поправлен.
У меня возникает вопрос к ребятам из максоулс, зачем телефон лежал у вас целый месяц??? Если вы не берете деньги за диагностику и не ремонтируете технику, в чем смысл???

Будьте внимательны

Гость 10 сентября, 2016 год

Сервис отвратительный! Сидят хамски разводят людей. Мой телефон немного испачкался, попросила диагностировать последствия. Ничего не объяснили, поставили ценник 9 тысяч, так сказать подправить неполадки. Итоге более адекватный сервис почистил телефон за 900 рублей и все работает как раньше. Все это продолжалось три дня! Никогда раньше не писала негативные отзывы, эти ребята вынудили!

Отвратительно!!

Гость 5 декабря, 2015 год

Это худший сервис где я бывал, делал ремонт материнской платы, после этого через день телефон стал периодически произвольно выключаться, принёс сделать по гарантии на что получил грубый отказ. Никому не рекомендую!!

1 согласен Показать 1 ответ

Кидалы

Михаил 3 мая, 2015 год

Все позитивные отзывы пишут сами. Моя знакомая написала им почти 300 позитивные отзывов и ее кинули на деньги. Прочитайте настоящие отзывы: меняют хорошие детали на старые, задерживают ремонт, бывает неадекватны в общении. Проверяйте и смотрите настоящие отзывы, а не написанные копирайтерами.

1 согласен Показать 1 ответ