› › ›

Елена Отзыв написан 19 ноября, 2021 год 174 просмотра

Я давний клиент Снежной Королевы. Покупала норковую шубу лет 12 назад, все было хорошо, но через 5 лет, несмотря на правильное ношение и хранение, она стала осыпаться )). Никуда с претензиями не обращалась, поздно. Следующая неудача: купила в августе 2020 года в Снежной Королеве пуховик. Магазин в г. Челябинске, ТРК Фокус. В начале зимнего сезона на пуховике появились пятна. Сначала подумала, что сама испачкала, сдала в химчистку. В химчистке почистили, но маслянистые пятна остались. Мало того эти пятна стали появляться в новых местах и все в большем количестве. Было стыдно носить. В начале сезона 2021 купила новый пуховик в другом магазине, когда уже умные люди подсказали, что в моем проблемном пуховике масло выделяет некачественный пух. Посмотрела отзывы, действительно, это вина производителя. Гарантия на пуховик в Снежной Королеве - 6 месяцев. Понимаю, что поздно обращаться в магазин, как и делать экспертизу. И не знаю, что делать с этим пуховиком, потому что пятна появляются новые и в разных местах, носить не могу, выбросить 11 тыс. на помойку тоже жалко. Сейчас понимаю, что Снежная Королева не держит заявленную высокую марку. Никогда больше не буду покупать верхнюю одежду в Снежной королеве! Цены завышены, а качество на уровне обычного рынка.

Комментарии к отзыву

Гость 15 января, 2024 год

Здравствуйте Елена! У меня такая же проблема с пуховиком,планирую сдать в химчистку,ну думаю ничего это не решит.Приобретала в пртшлом году в Снежной королеве,больше там ничего не куплю

Ответить

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 5 декабря, 2021 год

Елена, искренне сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к качеству нашей продукции, но некоторые производственные дефекты выявляются только в процессе эксплуатации. Для таких случаев на все наши товары установлен длительный гарантийный период, в течение которого можно предъявить претензии к качеству изделия.

Если претензии к качеству изделия возникают после окончания гарантийного периода, но не позднее двух лет с момента покупки, покупатель может самостоятельно заказать и произвести экспертизу товара. В зависимости от результатов экспертизы можно будет обратиться в магазин для решения вопроса.

Надеемся, наш ответ был Вам полезен.

С уважением,

Сеть магазинов «Снежная Королева»

Ответить

Елена 18 января, 2022 год

Спасибо за совет. Сделала экспертизу. Деньги за пуховик вчера вернули

Ответить

Отзывы о магазинах одежды

Name: Масляные пятна на пуховике из Снежной Королевы
Item: Магазины "Снежная Королева"
Rating: 1
Author: Елена

Отзывы покупателей о магазинах одежды. Каталог отзывов: Магазины мужской и женской одежды, Магазины детской одежды, Дисконты и другое

Спортмастер

Одежда

596 отзывов

89622 просмотра

Очень жаль Все хуже и хуже. Очень жаль, раньше Спортмастер очень нравился. Особенно удручает работа претензионного отдела, которые не замечают хамства своих сотрудников. Операторы горячей линии, консультанты в зале, инфорсативность сайта всегда были не очень.

Детский мир

Товары для детей

1.4

1337 отзывов

100129 просмотров

Новости на первом канале. Посмотрела новости первого канала. Где говорилась, что в центральном магазине Детского Мира в Москве. Продают фигурки посвящённые офицерам фашсткой германии . И руководство магазина не видят в этом ничего плохого. Возмущению моего просто нет предела. Осталось несколько дней до 9 мая. А тут на лицо предательство народа русского, который отдавал и...

Интернет магазин BE WOMAN

Одежда

9 отзывов

4505 просмотров

Ужасный магазин Эта менеджер Анна не отвечает неделями, заказала розовое платье, пришло что-то бледное, без пояса, на размер больше, хотя я спрашивала как подобрать размер, и вообще что-то больше похожее на большой восточный халат пт фамону, чем на платье. Ещё и сгоязным пятном. Причём платье шло 1,5 месяца. Это обман, а не...

Sima-land.ru

Интернет-магазины

209 отзывов

15287 просмотров

Огромный выбор бижутерии! Один из самых любимых мною магазинов. Заказы довольно быстро доставляют, сам товар хорошо упаковывают. Сколько раз делала здесь покупки, всегда все приходит целым и невредимым. В основном беру здесь разную бижутерию. Стоит она довольно недорого, выбор вполне себе хороший, а ценник небольшой. У меня с детства любовь навешать на себя...

Магазин одежды в Москве Макухин

Одежда

3.7

3 отзыва

85 просмотров

Покупала в магазине МАКУХИН шелковую блузку После покупки шёлковой блузки, прополоснула её в машинке на деликатной стирке в холодной воде, и она вся поплыла, по швам пошли просветы, не стоит таких денег, не советую данную фирму

Женская одежда КраЖе

Одежда

27 отзывов

311 просмотров

В восторге от платья Купила платье футляр Тюльпан от КраЖе. Классический крой, нежная ткань, отличный крой. Село идеально на мой 44 размер. Жаль, что у бренда пока мало вещей, я бы еще что-то прикупила, но не черное или белое.

Интернет-магазин girl store

Одежда

68 отзывов

4626 просмотров

Girl store мошенники! Наткнулась как-то на данный канал. Тупенькая, поэтому не обратила внимания на низкие цены, хотя такое большое количество акций настораживало. И вот недавно думала, что бы заказать. Мысленно видела себя в прекрасных нарядах. И как хорошо, что решила проверить их. Написала им под видом покупателя, а чуть позже попросила прислать кружочек...

Интернет магазин Сима-ленд

Гипермаркеты, Екатеринбург, ул. Черняховского, 86/12

4.8

50 отзывов

3412 просмотров

Безумно скучаю по этой работе Успешно работала здесь, пока не пришлось переехать в другой город. Сейчас очень сожалею, что я потеряла это место работы. Добиралась в офис корпоративным транспортом, рабочее место меня устраивало, здесь и где отдохнуть есть, и перекусить. На территории у них даже свой ресторан. На работу ходила с удовольствием, так как офис...

Магазин angelova_saida

Одежда

1.5

29 отзывов

1531 просмотр

Мошенники! Девочки, не ведитесь на этих аферистов! Заказала себе сарафан 12 марта, а перед этим уточнила: есть ли этот сарафан на мои параметры. Мне подтвердили, что есть в наличии. Прошёл месяц и тишина. Стала им писать и требовать какие-то объяснения. Саида извинилась и сказала, что такого сейчас нет, могут другой выслать...

Интернет-магазин Fin Sale

Одежда

4.9

147 отзывов

3613 просмотров

Отличное пальто на весну Все 3 куртки, которые брала здесь, ношу с удовольствием. На весну вот снова взяла обновку. Лëгкое практичное пальтишко. Пошито без изъянов, очень аккуратно и ровненько всë. Не знаю, кто у них отвечает за лекала и покрой, но человек явно мастер. Потому что все вещи садятся отлично и соответствуют размеру в...

ТК «Фамилия»

Универмаги

4.9

435 отзывов

17823 просмотра

Фамилия - это одно из любимых мест Фамилия - это одно из любимых мест. Хотя бы раз в пару месяцев, но обязательно захожу сюда. Помимо скидок, тут уютная атмосфера: очередей по минимуму, кассиры приятные, музыка играет.

Глория Джинс

Одежда

2.4

158 отзывов

32873 просмотра

Надеюсь на смену рекламы Прошу замените рекламу ! Показываете несуразные вещи. Хочется увидеть то, чтобы появилось желание прийти в ваши торговые точки и уйти с покупкой для души. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ.

Арт-Империя

Интернет-магазины

11 отзывов

4834 просмотра

Хорошая работа

второй раз заказали тут ручки с логотипами и блокноты, нареканий нет, четко, ровно. Ребята знают свое дело! Советую.

Инсантрик.ру интернет-магазин

Одежда

3.6

7 отзывов

4323 просмотра

Чего не хватишься - ничего нет Сами по себе вещи - не плохие. Но есть одно НО - их часто нет, причем выясняется это далеко не сразу. Заказ #100824595358 создан 10.04.24. Подтвержден быстро. Проходит неделя. 18.04.(!) выясняется, что значительной части заказа нет. Оператор предлагает пойти на их сайт и выбрать что-то вместо отсутствующих наименований. Выбираю, но...

Sarto Reale

Одежда

33 отзыва

830 просмотров

Всегда безупречный внешний вид Я стараюсь придерживаться классических решений в своей жизни - если что-то работает хорошо, лучше оставить как есть и пустить время и силы на другие задачи. Так я в Sarto Reale хожу уже много лет, состою в их программе лояльности и с удовольствием ношу одежду этого бренда, а всё потому что...

Интернет-магазин Plus size Defile

Одежда

1 отзыв

14 просмотров

МОШЕННИКИ!!!! Никогда не заказывайте вещи в данном интернет магазине (Башкортостан, ул. Стерлитамак ул. Худайбердина, 99 Габитова Гульнара). Вещи отвратительные, ничего общего с картинками на сайте не имеют. Деньги возвращать не хотят. Я вернула 2990, без пересылки и то после переписки 2 недель и интернет обращения в Роспотребнадзор р. Башкортостан и...

Brendovik

Одежда

21 отзыв

52 просмотра

Магазин просто супер! Очень хороший магазин одежды. Вежливый и приветливый персонал. Ассортимент богат выбором одежды. Цены порадовали не меньше.

styleyourcollection.com

Одежда

7 отзывов

33 просмотра

Элегантный стиль и комфорт в StyleYourCollection.com Приобрел здесь костюм для своего начальника на корпоративное мероприятие, и я остался очень доволен своим выбором. StyleYourCollection.com предлагает не только стильные модели, но и высокое качество материалов, что делает их одежду идеальным выбором для любого случая. Продавцы были внимательны к моим пожеланиям и помогли подобрать подходящий образ для моего начальника.

Print Bar

Одежда, Москва, ул. Краснопрудная, 7/9

2.3

143 отзыва

19904 просмотра

удобный сайт Очень удобный сайт, на нём легко выбрать. Я первый раз когда заказывала, брала только худи, чтобы хотя бы понимать какое качество ткани, да и вообще сам рисунок. Потом ВК увидела, что за подписку на уведомления, можно футболку получить. Подписалась, круто) Заказ получила, мне понравилось в итоге. Потом брала на подарки...

PrimeLook - Онлайн магазин брендовой одежды и аксессуаров

Одежда, Омск, 4-ая просторная, 17

16 отзывов

1336 просмотров

заказ пришел в срок Обожаю фирменные пижамы с этого сайта. Делают доставку прямо домой. Качество товара люксовое. Таким пижамам нет сноса. После стиральной машинки не покрываются катышками. Не ползут швы. Всегда дома ношу Викторию Сикрет. Выглядят сексуально. При этом костюмчики комфортные. Приятные к телу. Можно стирать их хоть каждый день. Внешний вид не теряется...

Интернет-магазин linel_shop

Одежда

1.1

52 отзыва

3846 просмотров

ИП Бабаев viola shop Мошенники,присылают товар без возможности посмотреть и тем более применить! На сайте лен, на самом деле полиэстер причем не стесняясь это написано на бирке изделия! Отправляют через СДЭК,возврата нет,не отвечают на звонки и письма. Интернет магазин одежды Viola shop Да,адрес для возврата тоже не сообщают! Только ждите ответа .....

Elyts

Интернет-магазины

4.7

65 отзывов

6187 просмотров

Понравился и сайт, и пункт выдачи Я получила свой заказ 18 марта, выкупила не все, так как часть не подошла по фасону или размеру. А так вещи оригинальные и качественные, хорошая надежная упаковка брендовая + транспортная. Очень вежливый персонал в пунте выдачи заказов.

Pioneer Group

Одежда

4.6

5 отзывов

53 просмотра

Отзыв и благодарность от сотрудника Pioneer London Тепло вспоминаю девчонок с работы, начальницу. Все отличные люди. Я ушла с работы заниматься ребенком. С некоторыми девочками продолжаем общаться. Но если по существу, то здесь есть хорошие возможности и многому можно научиться и карьерный рост есть. Я сама с новичка выросла до старшего консультанта, сама новеньких стала обучать и...

Zara

Одежда

1.8

40 отзывов

15868 просмотров

Отличная одежда Привет это бренд очень хороший я всегда куплю это бредовый одежды 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 просто отличный купить и наслаждайте мягкий ткан ❤️❤️

Детский магазин RANT

Одежда

1 отзыв

26 просмотров

Покупка детского комбинезона Детский магазин RANT -это именно тот магазин, с которым мы сотрудничаем уже не один год. Дело в том, что здесь продаются самые качественные и удобные товары для детей включая одежду и оба наших ребёнка одеваются исключительно в верхнюю одежду этого бренда. Одним из последних приобретений в магазине стал демисезонный...

Интернет- магазин Кельтр

Одежда

4.2

5 отзывов

662 просмотра

Магазин TROLLS

Одежда

1 отзыв

20 просмотров

Покупка детского комбинезона Когда выбирала дочери комбинезон, то искала удобный и теплый, такой, который сможет обеспечить защиту от холода и будет выглядеть при этом стильно и красиво. Магазин TROLLS предлагает огромный выбор качественной одежды не только для взрослых, но и для детей. Именно здесь очень понравился комбинезон для девочек Haili K23422. Этот комбинезон...

Магазины "Снежная Королева"

Одежда

391 отзыв

64393 просмотра

Застала распродажу в Снежной королеве Со скидками висит всё зимнее, на весну тоже есть скидки но меньше. В зимней распродаже нашла себе пуховую куртку голубого цвета. Обрадовалась)) Удачная находка получилась. Выглядит классно и качество идеальноеее). Купила её за 9 400, перечеркнутая цена на ценнике указана почти 30 тыс. Сильно уценили. Внутри кстати нат....

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева"

вторник, 9 апреля

Яша, благодарим за отличную оценку и поздравляем с удачной покупкой! Носите куртку с удовольствием, а мы будем и дальше радовать...

Фирменный магазин Joma

Одежда

10 отзывов

4086 просмотров

Альтернатива ушедшим брендам Классные оказались вещи - собрал тренировочную форму Джома, включая кроссы. Ношу не могу нарадоваться! Ничем не хуже бренда ушедшего называть не буду и да - дешевле! Испанцы молодцы! Ну и круто что есть официальный магазин в Москве.

ТИФФИ

Одежда

4.8

20 отзывов

4882 просмотра

Покупаю не первый год. Нравится товар и девочки в магазине Мега Грина.Всегда с улыбкой встретят помогут с выбором.Индивидуалтно скидку делают,ещё и подарки дарят.

Магазины "Снежная Королева"

Магазины "Снежная Королева" входят в крупнейшую сеть брендовых магазинов верхней одежды для мужчин и женщин разных известных брендов ведущих мировых производителей. На сегодняшний день насчитывается более 100 магазинов по всей территории России. Компания специализируются на продаже товаров из кожи и меха. В 2006 году ассортимент товара значительно расширился, был добавлен... подробнее

Одежда

Спортмастер

Рейтинг: 3
596 отзывов

Детский мир

Рейтинг: 1.4
1337 отзывов

Интернет магазин BE WOMAN

Рейтинг: 1
9 отзывов

Sima-land.ru

Рейтинг: 4
209 отзывов

Магазин одежды в Москве Макухин

Рейтинг: 3.7
3 отзыва

Женская одежда КраЖе