Name: Отвратительный пуховик!
Item: Магазины "Снежная Королева"
Rating: 1
Author: Татьяна

› › ›

Татьяна Отзыв написан 3 января, 2023 год 24 просмотра

Купила за 10000 пуховик, год назад, яркий, с виду красивый. Но, походив в нем стали появляться пятна. В начале я думала на себя, что вляпалась где-то. Но после химчистки, буквально в первый день носки сразу повылезали пятна. Как мне было сказано, это грязный утеплитель. Вот вам и снежная королева, сплошное дурилово и обман со скидками. Цена этих вещей завышена в 5 раз! Ищу теперь новый пуховик, этот не знаю куда деть, можно хоть каждый день сдавать в химчистку, так еще и самому не постирать!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 21 января, 2023 год

Если претензии к качеству возникают после окончания гарантийного периода, но не позднее двух лет с момента покупки, покупатель может самостоятельно заказать и произвести экспертизу товара. Дальнейшее решение вопроса будет зависеть от результатов экспертизы.

Надеемся, наш ответ был Вам полезен!

С уважением,

Сеть магазинов «Снежная Королева»

Ответить

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 21 января, 2023 год

Татьяна, добрый день! Искренне сожалеем, что покупка не оправдала ожиданий. Мы внимательно относимся к качеству реализуемой продукции, но некоторые производственные дефекты выявляются только в процессе эксплуатации. Для таких случаев на все наши товары установлен длительный гарантийный период, в течение которого можно предъявить претензии к качеству изделия. Обратитесь, пожалуйста, с пуховиком в магазин, чтобы мы могли осмотреть изделие и предложить возможные варианты урегулирования ситуации.

С уважением,

Сеть магазинов «Снежная Королева»

Ответить

Магазины "Снежная Королева"
Все отзывы

4.2 5

426 отзывов / 66292 просмотра

Все отзывы

Магазины "Снежная Королева"

Магазины "Снежная Королева" входят в крупнейшую сеть брендовых магазинов верхней одежды для мужчин и женщин разных известных брендов ведущих мировых производителей. На сегодняшний день насчитывается более 100 магазинов по всей территории России. Компания специализируются на продаже товаров из кожи и меха. В 2006 году ассортимент товара значительно расширился, был добавлен... подробнее

Одежда