Name: отвратительный сервис доставки!
Item: Магазины "Снежная Королева"
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 марта, 2019 год 192 просмотра

заказ не могли привезти 3 дня, постоянно все путали! звонить бесполезно! заказ сделала 11 марта, доставка была доступна только на 19 марта, интервал времени выбрала с 18.00 до 21.00. 19 марта в 16.20 позвонил курьер и сказал что через полчаса приедет. естественно в 17.00 принять заказ я не смогла. перенес заказ на след день.
20 марта та же история только курьер позвонил в 15.00 да и еще адрес доставки перепутали, дозвонилась в интернет магазин. ответили что решать и хотят опять перенести. просто отвратное отношение и обслуживание. никогда больше не буду у них покупать ничего!!!!!!!!!!!!!!

Достоинства:

нет

Недостатки:

обслуживание

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева" 25 марта, 2019 год

Добрый день! Нам ужасно жаль, что возникла подобная ситуация. Пожалуйста, примите наши извинения за все доставленные неудобства. Мы очень дорожим каждым клиентом и ежедневно стараемся урегулировать текущее положение дел с СПСР. Спасибо за ваше терпение и понимание ситуации.

С уважением,

Сеть магазинов «Снежная Королева».

Ответить

Магазины "Снежная Королева"
Все отзывы

4.2 5

424 отзыва / 65724 просмотра

Все отзывы

Магазины "Снежная Королева"

Магазины "Снежная Королева" входят в крупнейшую сеть брендовых магазинов верхней одежды для мужчин и женщин разных известных брендов ведущих мировых производителей. На сегодняшний день насчитывается более 100 магазинов по всей территории России. Компания специализируются на продаже товаров из кожи и меха. В 2006 году ассортимент товара значительно расширился, был добавлен... подробнее

Одежда