Оксана Отзыв написан 25 ноября, 2022 год37 просмотров
Ticket#2022112321049894 Почему поддержка отвечает один раз в сутки? Я уже несколько дней не могу вернуть доступ к своей почте, которой пользуюсь 20 лет. Такое впечатление, что надо мной издеваются просто. Раз в сутки приходит письмо с одним вопросом.. и всё.. жди еще сутки. Почему я должна тратить кучу времени и нервов только потому, что вам что-то показалось и вы решили заблокировать мою почту?? У меня там важные дела, важные переписки, а из-за вашим блоков я не могу людям ответить теперь. Вы издеваетесь над своими пользователями таким образом?? 1 согласен
Уважаемый Представитель Mail.ru, Вы же обещали посодействовать скорейшему ответу.. Смысл вашего нахождения здесь какой? Никакой помощи я не дождалась. Я уже не знаю, куда стучать!! У меня поездка срывается!!
Неделю уже разбираетесь, только видно, что всем наплевать на чужие проблемы. Из-за вашей блокировки я не могу работать уже неделю! Ящик мой, он принадлежит мне 20 лет. У меня на него оформлено всё! Все рабочие дела, все соцсети, все интернет-магазины, банковские кабинеты! У меня поездка срывается сейчас, т.к. вы не только доступ мне, но даже входящие заблокировали! И теперь даже после разблокировки я не смогу получить свои билеты, которые ждала на этот ящик! Что вы творите?? Всё можно было решить за один день. Задать вопросы в ОДНОМ письме, а не спрашивать по одному вопросу каждый день в течение недели.. Сколько еще это будет продолжаться? Сколько еще я потеряю из-за вас??
Да я понимаю, но нельзя неделю задавать по одному вопросу в сутки. Ведь можно всё спросить в одном письме. Всё проверить оперативно и за один-два дня всё решить... У меня просьба. Услышьте! Разблокируйте хотя бы входящие в мой ящик, чтобы они приходили, пока идёт это всё разбирательство. Пожалуйста!!
Отзывы пользователей о сайтах. Каталог отзывов: Интернет порталы, социальные сети, интернет-магазины и каталоги. Здесь Вы можете найти и обсудить все, что связано с миром интернета
Здравствуйте! Нам очень жаль, что у вас возникло негативное впечатление.
В аккаунте могут появляется разные предложения по подписке, подключение происходит только...
Mail.ru — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail.ru помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.
Сейчас Почтой Mail.ru пользуются 51 млн... подробнее
Отвратительная поддержка - Отзывы о Почта Mail.ru
Почему поддержка отвечает один раз в сутки? Я уже несколько дней не могу вернуть доступ к своей почте, которой пользуюсь 20 лет. Такое впечатление, что надо мной издеваются просто. Раз в сутки приходит письмо с одним вопросом.. и всё.. жди еще сутки. Почему я должна тратить кучу времени и нервов только потому, что вам что-то показалось и вы решили заблокировать мою почту?? У меня там важные дела, важные переписки, а из-за вашим блоков я не могу людям ответить теперь. Вы издеваетесь над своими пользователями таким образом??
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
Над вами никто не издевается. Дело в том, что все заявки обрабатываются в порядке очереди. Мы постараемся посодействовать скорейшему ответу.
Пожалуйста, пришлите ответы на все вопросы из нашей переписки."
А я ответила на все вопросы еще вчера и в истории переписки есть все ответы! Сколько вы будете издеваться??