Техподдержка не работает. Заблокировали ящик. Пользователи почтой Почта Mail, не тратьте время зря на переписку с техподдержкой. Соберите всю инфу с ящика и уходите иначе через 5-10 лет лишитесь всей информации.
Здравствуйте, Александра. Мы не рекомендуем указывать адрес почты в открытом виде. Это небезопасно. Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет. Система заметила необычную активность в почтовом ящике, которая могла поставить под угрозу ваши данные. Мы очень серьёзно относимся к безопасности информации и временно заблокировали ящик для его защиты.
Вам нужно указать доступный номер телефона и заполнить форму. Для восстановления доступа используйте форму: https://account.mail.ru/recovery
Если у вас есть подтверждённая учётная запись на Госуслугах, рекомендуем авторизоваться через неё на последнем этапе — это повысит вероятность успешного восстановления.
Когда то mail.ru был нормальным сервисом. Что с ним случилось в последнее время? Жалко нельзя поставить меньше одной звезды, хочется поставить минус 10-ть звезд. Под надуманным предлогом "предполагаем ваш ящик был взломан" блокируют уже третий ящик! Ключевое слово "Предполагаем"! Никаких реальных причин не указывают. Восстановить доступ практически невозможно - нужно ответить на кучу ТУПЫХ вопросов, как будто я должен помнить... Читать отзыв Когда то mail.ru был нормальным сервисом. Что с ним случилось в последнее время? Жалко нельзя поставить меньше одной звезды, хочется поставить минус 10-ть звезд. Под надуманным предлогом "предполагаем ваш ящик был взломан" блокируют уже третий ящик! Ключевое слово "Предполагаем"! Никаких реальных причин не указывают. Восстановить доступ практически невозможно - нужно ответить на кучу ТУПЫХ вопросов, как будто я должен помнить дату когда я его завел и тому подобное. Тех поддержки практически нет! Тупой ИИ который работает по принципу "на заборе мочало - начинай сначала"! При восстановлении просят номер телефона, но где его взять если в момент регистрации ящика он не вводился т.к. не требовалось! Что покупать еще одну симку и платить за тариф? Не многовато ли личных данных хочет Mail.ru? А потом мы думаем откуда мошенники знают все наши данные! Короче, бегите от Mail.ru пока не потеряли все свои данные, фото и контакты!
Здравствуйте, Игорь. Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет. Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы вели переписку со Службой поддержки. Проверим ситуацию. Показать 1 ответ
Заблокировали доступ к почте. На почте семейные фото, входы на госуслуги, в соц сети, у детей на конкурсы и олимпиады. По их причине срыв выступления ребенка на конкурсе... Отвратительное отношение техподдержки. На телефоны не отвечают, в офис не пропускают, техподдержка или бот или непойми кто ... Ребята БЕГИ от этой почты пока не попали как я и мои дети...
Загоняю противника так, что ему надо 10 шашек вывести через один ход 4, его выводят и он выигрывает партию. Мне надо вывести одну шашку что б загнать в дом и начать выкидывать, пипец кон заканчивается мне камень не дают. Как раздаёт гсч камень. Как такой лохотрон сумели разработать, что б дурить игроков, а честную игру близкую к реальной типа не... Читать отзыв Загоняю противника так, что ему надо 10 шашек вывести через один ход 4, его выводят и он выигрывает партию. Мне надо вывести одну шашку что б загнать в дом и начать выкидывать, пипец кон заканчивается мне камень не дают. Как раздаёт гсч камень. Как такой лохотрон сумели разработать, что б дурить игроков, а честную игру близкую к реальной типа не в состоянии разработать. Толку с того что пишу уже не знаю какой по счёту отзыв, изменений ни каких, от слова совсем. Такой лохотрон просто надо закрыть, сознательно дурят игроков, я поражаюсь. Миллионы игроков пишут про лохотрон, и ни чего не меняют
я с 2 июля не могу получить доступ на свой ящик [email protected] я 50 раз заполнял в техподдержку сколько можно у вас там роботы или люди сидят .пишут одни отписки .скриншоты все записи переданы в письме ваш вице-президент говорит одно вы другое так нельзя мучить .давайте ещё раз этот ящик никогда не будет зарегистрирован на ГОСУСЛУГАХ
Будьте Вы все прокляты!!! Что бы руки у вас отсохли !!! Парализовали всю мою работу!!! Остался без денег и клиентов!!! Что бы вас всех налоговая накрыла, что бы вы все лишились зарплаты!!! Что бы все автомобили пришли в негодность. Что бы вас предали все ваши близкие!!! Что бы вас от вашего кофе вывернуло!!!
Здравствуйте, Александра. Нам действительно жаль узнать, что ваш опыт не оправдал ожиданий. Пожалуйста, опишите ситуацию через форму: https://help.mail.ru/mail/forms/support/ Наши коллеги всё проверят и помогут вам.
Ну и что толку писать здесь отзыв. 20 лет играю и пишу то туда то сюда, толку ноль и не будет ничего от слова совсем. Лохотрон везде и во всем. Кто читает эти отзывы, что кто то когда либо менял, пусть не в нардах, где то ещё. Никто и ни где. Для чего так создали этот лохотрон под названием нарды,... Читать отзыв Ну и что толку писать здесь отзыв. 20 лет играю и пишу то туда то сюда, толку ноль и не будет ничего от слова совсем. Лохотрон везде и во всем. Кто читает эти отзывы, что кто то когда либо менял, пусть не в нардах, где то ещё. Никто и ни где. Для чего так создали этот лохотрон под названием нарды, но это не нарды. Подыгрывают сверх нагло. Выигрывают те, кто совсем не умеет играть. Такое может быть только в мэйле в лохотроне
Сколько можно писать отзыв про лохотрон в нардах, толку с этого, в сотый раз пишу, ничего не меняется вообще. Для какого хх..я эти отзывы, кому они нужны. Один лохотрон везде, что в нардах, что в других играх, и здесь в отзывах. Ну написал, дальше то что, ничего не изменили, кто это читает, кому это надо. Вот дол...бы то пишут, если... Читать отзыв Сколько можно писать отзыв про лохотрон в нардах, толку с этого, в сотый раз пишу, ничего не меняется вообще. Для какого хх..я эти отзывы, кому они нужны. Один лохотрон везде, что в нардах, что в других играх, и здесь в отзывах. Ну написал, дальше то что, ничего не изменили, кто это читает, кому это надо. Вот дол...бы то пишут, если читают разработчики всё это. Но думаю не читают. В техподдержке бот рассылает типичную рассылку, там людей то нет
Достоинства:
В чом плюсы ничего не понимаю. Если в игре то их нет
После написания отзывов про нарды длинные, если б что ото менялось, тогда да, не зря написал. Но писал раз 20 или более, толку ноль. Вопрос это кому пишем, для чего и зачем. Когда в самой тех поддержке ничего не меняют к лучшему, к честной игре. Разработали лохотрон, именно лохотрон, и никто ничего не меняет. Все про это знают, и по... Читать отзыв После написания отзывов про нарды длинные, если б что ото менялось, тогда да, не зря написал. Но писал раз 20 или более, толку ноль. Вопрос это кому пишем, для чего и зачем. Когда в самой тех поддержке ничего не меняют к лучшему, к честной игре. Разработали лохотрон, именно лохотрон, и никто ничего не меняет. Все про это знают, и по ходу приветствуют то, что так и надо дурить и обманывать честных игроков. У нас вообще правда куда делась, честность куда исчезла. В техподдержке в наглую уверяют что так и должно быть. НО я играю реально много десятков лет в нарды, знаю как игра идёт, и мне нагло врут и уверяют, что все случайно происходит. Приводил пример данной партии, но почему то не отвечали. Им надо доказательства преподнести. НО я не записываю каждую партию, что б просто поиграть, какая запись. Хитро все придумано, заранее знают что записи нет. Короче лохотрон остается лохотроном, управы на них не найдешь. В старые добрые времена и х закрыли б давно. Что там закрыли, их изначально не выпустили б
Здравствуйте. Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет. Пожалуйста, расскажите о ситуации через форму: https://help.mail.ru/mail/forms/support/ Коллеги в почте постараются вам помочь.
закрыли доступ к почте, а там вся информация по олимпиадам и конкурсам. В этом году заканчиваю 11 класс. Готовлюсь к поступлению. Всего лишили. Не знаю что делать. Тех. поддержка изображает помощь... Пока не поздно бегите с этой почты. Иначе в нужный момент все потеряете.
Здравствуйте, Александра. Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет. Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы ведёте переписку с поддержкой. Постараемся вам помочь.
Цинично украли всю ифу с ящика. Лишили доступа без объяснения. Тех поддержка не работает только собирает личную информацию... А потом мошенники звонят обращаясь по имени отчеству, с перечислением всех личных данных ... Пытаются обмануть .... со всеми вытекающими последствиями.
Почта мейл из надежного и стабильного поставщика услуг почтового ящика превратилась в ИИ. Живых людей нет работают только боты. Хозяин проснись и набери живых людей, обучи их... Не экономь на зарплате.
Друзья! Техподдержка игнорирует любые запросы. Почта заблокирована. Деловая переписка потеряна. Контакты утеряны... Бегите пока не поздно от почта mail... Копируйте всю информацию и ищите других... В конечном итоге вас лишат доступа и вы потеряете все....
Доброго дня! Заблокировали доступ к почте на mail.ru Запрашивают личную информацию и пароль. Отправил действующий пароль. Ответили, что не подходит. При этом утверждают, что не имеют доступа к аккаунту. Совсем заврались... Кроме беспомощного негодования ничего не вызывает... Тех. поддержка изображает бурную деятельность. В водят в заблуждение пользователей.
Доброго дня! Кто пострадал от действий или бездействий почты mail, предлагаю объединится и подать иск в суд. Минимальная численность участников группы для рассмотрения судом дела о защите прав и законных интересов группы лиц по правилам ГПК РФ о групповых исках – не менее 20. Предварительно необходимо собрать список пострадавших. Так же предварительно собрав информацию и составив претензию обратиться ФАС, Роспотребнадзор, прокуратуру.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Преднамеренный ввод в заблуждение, навязывание услуг.
Служба поддержки не умеет поддерживать В июле 2025 обнаружилась пробема с адресной книгой. Имена, каписанные в контактах - переименовываются самостоятельно. Как итог: 1. Пришлось извиняться перед одним покупателем. 2. не смог найти одного клиента т. к. почтовые адреса не помню наизузсь. а в дресной книге его не найти теперь.
Создано 5 (пять) обращей в СП. Больше мне дает система т. к. лимит обращений превышен. разбираюся больше 2х... Читать отзыв Служба поддержки не умеет поддерживать В июле 2025 обнаружилась пробема с адресной книгой. Имена, каписанные в контактах - переименовываются самостоятельно. Как итог: 1. Пришлось извиняться перед одним покупателем. 2. не смог найти одного клиента т. к. почтовые адреса не помню наизузсь. а в дресной книге его не найти теперь.
Создано 5 (пять) обращей в СП. Больше мне дает система т. к. лимит обращений превышен. разбираюся больше 2х месяцев, иногда отписыясь, что мне на телефоне нужно обновить адресную книгу. Некомпетентные тупицы - это вывод за 2 месяца общения. Подробнее на Отзовик: https://otzovik.com/review_17694888.html
Предлагаю попавшим в похожую ситуацию объединиться, собрать инфу и подумать как решить проблему с почтой mail.ru. Действия сервиса почта mail.ru ущемляют права потребителя. Навязывание обязательной регистрации в ВК и присоединения соц.сети к почте. Блокировка доступа к почте.
Прошу кто столкнулся с похожей ситуацией присылать скрины проблемы, для дальнейшего обращения в контролирующие органы.
Я готов подъехать к вам в офис или созвониться по тел 89104394939.что бы подтвердить свою личность что бы вы удостоверились что это мой ящик .ticket#20250901s1154191759775724] восстановление доступа [email protected] я уже 40 раз заполнял и получал один и тот .что вам еще нужно . .давайте ещё раз этот ящик ни когда не будет зарегистрирован на госуслугах так как он для моей... Читать отзыв Я готов подъехать к вам в офис или созвониться по тел 89104394939.что бы подтвердить свою личность что бы вы удостоверились что это мой ящик .ticket#20250901s1154191759775724] восстановление доступа [email protected] я уже 40 раз заполнял и получал один и тот .что вам еще нужно . .давайте ещё раз этот ящик ни когда не будет зарегистрирован на госуслугах так как он для моей работы
Здравствуйте, Дмитрий. Ранее в указанной заявке вам была предоставлена исчерпывающая информация по вашему вопросу. Спасибо за понимание. Показать 2 ответа
дмитрий только что Послушайте меня .я с 2 июля не могу войти в свой ящик .сколько можно заполнять в вашу тех.поддержку 40 раз заполнял .сколько можно дайте мне пароль для входа на моб.тел.89104394939 или на ящик [email protected] У МЕНЯ ВСЯ РАБОТА ЗАПИТАНА НА ПАПКЕ АРЕНДАТОР .это рабочий ящик он не привязан к госуслугам .как компромисс я могу приехать к вам в... Читать отзыв дмитрий только что Послушайте меня .я с 2 июля не могу войти в свой ящик .сколько можно заполнять в вашу тех.поддержку 40 раз заполнял .сколько можно дайте мне пароль для входа на моб.тел.89104394939 или на ящик [email protected] У МЕНЯ ВСЯ РАБОТА ЗАПИТАНА НА ПАПКЕ АРЕНДАТОР .это рабочий ящик он не привязан к госуслугам .как компромисс я могу приехать к вам в офис .и не надо меня больше грузить о безопасности и о секретном вопросе.ящику больше 20 лет
Пожалуйста, не указывайте ваш почтовый ящик и связанную с ним информацию в открытом виде.
Это не безопасно и может нарушить вашу конфиденциальность, а также привести к увеличению количества спама и нежелательных сообщений, что затруднит фильтрацию важных писем.
К сожалению, мы не смогли убедиться, что вы владелец этого почтового ящика. Создание новых заявок без дополнительной информации не поможет в восстановлении доступа.
уже 40 раз заполнял Среда, 20 августа 2025, 23:01 +03:00 от Mail Support Team [email protected]
Запрос ответа на секретный вопрос и возможных комбинаций пароля от почтового ящика [email protected]
Здравствуйте.
К сожалению, предоставленных вами данных недостаточно для решения вопроса.
Пожалуйста, заполните новую заявку. На первом шаге в поле «Пароль при создании аккаунта» укажите пароль, который вы могли установить при регистрации, также в поле «Ответ на секретный вопрос»... Читать отзыв уже 40 раз заполнял Среда, 20 августа 2025, 23:01 +03:00 от Mail Support Team [email protected]
Запрос ответа на секретный вопрос и возможных комбинаций пароля от почтового ящика [email protected]
Здравствуйте.
К сожалению, предоставленных вами данных недостаточно для решения вопроса.
Пожалуйста, заполните новую заявку. На первом шаге в поле «Пароль при создании аккаунта» укажите пароль, который вы могли установить при регистрации, также в поле «Ответ на секретный вопрос» напишите предполагаемый ответ. На втором шаге в поле «Пароли, которые вы использовали для входа» перечислите наиболее вероятные пароли. Вот ссылка на заполнение заявки: https://account.mail.ru/[email protected] Если у вас есть подтверждённые Госуслуги — на последнем шаге формы вы можете авторизоваться через них. Это поможет убедиться, что аккаунт принадлежит именно вам. Мы рассмотрим запрос повторно и напишем вам.
Это письмо было создано автоматически, пожалуйста, не отвечайте на него.
С уважением, Служба поддержки пользователей Почты Mail
Здравствуйте. Пожалуйста, не указывайте здесь ваш почтовый ящик — это может нарушить вашу конфиденциальность, а также привести к увеличению количества спама и нежелательных сообщений, что затруднит фильтрацию важных писем.
Напишите номер вашей заявки, чтобы мы разобрались в ситуации. Показать 1 ответ
С 2 июля я не могу зайти на свой ящик [email protected].я уже 30 раз заполнял в тех поддержку и ни какого результата .а началось с того что я хотел отвязать свой ящик от вк айди . мне прислали по чему то молдавский тел.+ 37369276779 я его не вбил и после этого мне заблокировали вход на ящик.Эти два ящика... Читать отзыв С 2 июля я не могу зайти на свой ящик [email protected].я уже 30 раз заполнял в тех поддержку и ни какого результата .а началось с того что я хотел отвязать свой ящик от вк айди . мне прислали по чему то молдавский тел.+ 37369276779 я его не вбил и после этого мне заблокировали вход на ящик.Эти два ящика зарегистрированы на один ай пи адрес .могу приехать в офис можно созвониться по ват цапу .что ещё надо сделать чтобы получит пароль доступа.Ящику больше 20 лет 89104394939 моб.тел
Здравствуйте, Дмитрий. Повторно сообщаем вам, что указание информации о почте в открытом виде небезопасно. Теперь эти данные знают другие люди и сведения перестали быть уникальными, а также злоумышленники могут ими воспользоваться в своих целях. Вам отказывают в восстановлении доступа корректно. Дублирование обращений на разных сервисах не изменят данной ситуации. Сожалеем, но по присланными вами данным мы не можем идентифицировать вас владельцем ящика. Всего доброго. Показать 2 ответа
Mail.Ru начала заниматься непрерывным рэкетом - постоянно вымогают деньги не за одно, так за другое! Только что требовали деньги "за превышение размера облака", при этом НЕ создано удобных форматов очистки почты - всё свалено в кучу, человек для удаления должен читать почту за несколько лет. Потом вдруг придумали новую папку "сейф" - ты полночи чистишь почту, удаляешь письма - недоумеваешь, почему не... Читать отзыв Mail.Ru начала заниматься непрерывным рэкетом - постоянно вымогают деньги не за одно, так за другое! Только что требовали деньги "за превышение размера облака", при этом НЕ создано удобных форматов очистки почты - всё свалено в кучу, человек для удаления должен читать почту за несколько лет. Потом вдруг придумали новую папку "сейф" - ты полночи чистишь почту, удаляешь письма - недоумеваешь, почему не уменьшается размер облака - а оно оказывается хитро придумано! Письма не удаляются, а помещаются в СЕЙФ! Зачем?!! Кто вас просил об этом сейфе? Чтобы подольше было занято облако и опять требовать деньги?! После плясок с бубном наконец понимаешь, что и сейф можно очистить. Теперь сегодня пришла новая задумка от mail.ru - они решили, что почту нельзя смотреть более чем с трех компьютеров - а если больше, то только платно! Это же полный маразм! Всё равно что выпустить банковскую карту, которой можно пользоваться только в 3 магазинах. Почему в трех?! Почему я не могу проверить почту на работе, дома, в поездке, ещё где-то? А всё потому же. Mail.ru не умеет и не хочет работать, но хочет побольше денег. Конкурировать с другими сервисами нечем, раньше позиционировалась как государственный почтовый ресурс, все сделали ящики - теперь самое время выкручивать руки! Аппетиты неимоверные, постоянно создают проблемы - искренне желаю скорейшего банкротства компании, чтобы все уже точно перешли на другую почту. Просто кошмар. Даже одной звезды много - пора придумывать отрицательную шкалу!
Достоинства:
Исчезли
Недостатки:
Техподдержка отсутствует или отвечает формально
Требуют деньги за всё - см. отзыв
БЛОКИРУЮТ почту, если вы не хотите платить им деньги
Понимаю, что общение с поддержкой mail.ru , бесполезны и напрасны, но в назидание сегодняшних пользователей, прошу ознакомиться сколько мной было отправлено информации на запросы этой мнимой тех поддержки.
Здравствуйте, Сергей. Коллеги запросили у вас информацию в заявке 21051230S0423550953645733, но вы ничего не ответили. Пожалуйста, ответьте на их письмо, отправленное 05.07.25 в 09:58, чтобы мы могли помочь.
Понимаю, что общение с поддержкой mail.ru , бесполезны и напрасны, но в назидание сегодняшних пользователей, прошу ознакомиться сколько мной было отправлено информации на запросы этой мнимой тех поддержки.
Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.
лохотрон нарды в мэйле
Для школьников и студентов
Техподдержка не работает. Заблокировали ящик
Мы не рекомендуем указывать адрес почты в открытом виде. Это небезопасно.
Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет.
Система заметила необычную активность в почтовом ящике, которая могла поставить под угрозу ваши данные. Мы очень серьёзно относимся к безопасности информации и временно заблокировали ящик для его защиты.
Вам нужно указать доступный номер телефона и заполнить форму.
Для восстановления доступа используйте форму: https://account.mail.ru/recovery
На нужном этапе выберите «Не мой VK ID», чтобы перейти к заполнению анкеты: https://s.mail.ru/ARDD/jNrhyu4QJ
Если у вас есть подтверждённая учётная запись на Госуслугах, рекомендуем авторизоваться через неё на последнем этапе — это повысит вероятность успешного восстановления.
Если возникнут сложности — напишите через форму: https://help.mail.ru/mail/forms/support/
Мы поможем разобраться!
Блокируют уже 3-й ящик!
Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы вели переписку со Службой поддержки.
Проверим ситуацию. Показать 1 ответ
Заблокировали доступ к почте
Ребята БЕГИ от этой почты пока не попали как я и мои дети...
Пожалуйста, сообщите номер заявки, указанный при обращении в Службу поддержки Mail.
Мы разберёмся в ситуации и вернёмся к вам с ответом.
лохотрон нарды в мэйле
Мне заблокировали вход на [email protected]
лохотрон нарды в мэйле
ЗАКРЫЛИ доступ к почте
Нам действительно жаль узнать, что ваш опыт не оправдал ожиданий.
Пожалуйста, опишите ситуацию через форму: https://help.mail.ru/mail/forms/support/
Наши коллеги всё проверят и помогут вам.
лохотрон нарды в мэйле
лохотрон нарды в мэйле
лохотрон нарды в мэйле
для почтового сервера Маил.ру
Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет.
Пожалуйста, расскажите о ситуации через форму: https://help.mail.ru/mail/forms/support/
Коллеги в почте постараются вам помочь.
ЗАКРЫЛИ доступ к почте
Беспричинных блокировок на нашем сервисе нет.
Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы ведёте переписку с поддержкой.
Постараемся вам помочь.
Украли всю информацию и заблокировали вход
Пожалуйста, сообщите номер заявки, указанный при обращении в Службу поддержки Mail.
Мы разберёмся в ситуации и вернёмся к вам с ответом.
заблокировали почту
почта заблокирована
Почта заблокирована.
Деловая переписка потеряна.
Контакты утеряны...
Бегите пока не поздно от почта mail...
Копируйте всю информацию и ищите других...
В конечном итоге вас лишат доступа и вы потеряете все....
Заблокировали доступ к почте на mail.ru
Заблокировали доступ к почте на mail.ru
Запрашивают личную информацию и пароль.
Отправил действующий пароль.
Ответили, что не подходит.
При этом утверждают, что не имеют доступа к аккаунту.
Совсем заврались...
Кроме беспомощного негодования ничего не вызывает...
Тех. поддержка изображает бурную деятельность.
В водят в заблуждение пользователей.
Лишили доступа к почте на mail.ru
Лишили доступа к почте на mail.ru
Кто пострадал от действий или бездействий почты mail, предлагаю объединится и подать иск в суд. Минимальная численность участников группы для рассмотрения судом дела о защите прав и законных интересов группы лиц по правилам ГПК РФ о групповых исках – не менее 20. Предварительно необходимо собрать список пострадавших.
Так же предварительно собрав информацию и составив претензию обратиться ФАС, Роспотребнадзор, прокуратуру.
Слубжа поддержки Mail.ru - не умеют читать запросы.
В июле 2025 обнаружилась пробема с адресной книгой.
Имена, каписанные в контактах - переименовываются самостоятельно.
Как итог:
1. Пришлось извиняться перед одним покупателем.
2. не смог найти одного клиента т. к. почтовые адреса не помню наизузсь. а в дресной книге его не найти теперь.
Создано 5 (пять) обращей в СП. Больше мне дает система т. к. лимит обращений превышен.
разбираюся больше 2х... Читать отзыв Служба поддержки не умеет поддерживать
В июле 2025 обнаружилась пробема с адресной книгой.
Имена, каписанные в контактах - переименовываются самостоятельно.
Как итог:
1. Пришлось извиняться перед одним покупателем.
2. не смог найти одного клиента т. к. почтовые адреса не помню наизузсь. а в дресной книге его не найти теперь.
Создано 5 (пять) обращей в СП. Больше мне дает система т. к. лимит обращений превышен.
разбираюся больше 2х месяцев, иногда отписыясь, что мне на телефоне нужно обновить адресную книгу.
Некомпетентные тупицы - это вывод за 2 месяца общения.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_17694888.html
Предлагаю попавшим в похожую ситуацию объединиться
Действия сервиса почта mail.ru ущемляют права потребителя.
Навязывание обязательной регистрации в ВК и присоединения соц.сети к почте.
Блокировка доступа к почте.
Прошу кто столкнулся с похожей ситуацией присылать скрины проблемы, для дальнейшего обращения в контролирующие органы.
Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru
Вижу, что проблема не у меня одного.
Может быть есть толковые юристы?
Нужно объединиться и подать на них в суд.
Пожалуйста, опишите ситуацию через форму: https://help.mail.ru/mail/forms/support/
Наши коллеги всё проверят и помогут вам. Показать 1 ответ
Мне заблокировали вход на [email protected]
Ранее в указанной заявке вам была предоставлена исчерпывающая информация по вашему вопросу. Спасибо за понимание. Показать 2 ответа
Мне заблокировали вход на [email protected]
Послушайте меня .я с 2 июля не могу войти в свой ящик .сколько можно заполнять в вашу тех.поддержку 40 раз заполнял .сколько можно дайте мне пароль для входа на моб.тел.89104394939 или на ящик [email protected] У МЕНЯ ВСЯ РАБОТА ЗАПИТАНА НА ПАПКЕ АРЕНДАТОР .это рабочий ящик он не привязан к госуслугам .как компромисс я могу приехать к вам в... Читать отзыв дмитрий только что
Послушайте меня .я с 2 июля не могу войти в свой ящик .сколько можно заполнять в вашу тех.поддержку 40 раз заполнял .сколько можно дайте мне пароль для входа на моб.тел.89104394939 или на ящик [email protected] У МЕНЯ ВСЯ РАБОТА ЗАПИТАНА НА ПАПКЕ АРЕНДАТОР .это рабочий ящик он не привязан к госуслугам .как компромисс я могу приехать к вам в офис .и не надо меня больше грузить о безопасности и о секретном вопросе.ящику больше 20 лет
Пожалуйста, не указывайте ваш почтовый ящик и связанную с ним информацию в открытом виде.
Это не безопасно и может нарушить вашу конфиденциальность, а также привести к увеличению количества спама и нежелательных сообщений, что затруднит фильтрацию важных писем.
К сожалению, мы не смогли убедиться, что вы владелец этого почтового ящика. Создание новых заявок без дополнительной информации не поможет в восстановлении доступа.
Спасибо за понимание.
Мне заблокировали вход на [email protected]
Среда, 20 августа 2025, 23:01 +03:00 от Mail Support Team [email protected]
Запрос ответа на секретный вопрос и возможных комбинаций пароля от почтового ящика [email protected]
Здравствуйте.
К сожалению, предоставленных вами данных недостаточно для решения вопроса.
Пожалуйста, заполните новую заявку. На первом шаге в поле «Пароль при создании аккаунта» укажите пароль, который вы могли установить при регистрации, также в поле «Ответ на секретный вопрос»... Читать отзыв уже 40 раз заполнял
Среда, 20 августа 2025, 23:01 +03:00 от Mail Support Team [email protected]
Запрос ответа на секретный вопрос и возможных комбинаций пароля от почтового ящика [email protected]
Здравствуйте.
К сожалению, предоставленных вами данных недостаточно для решения вопроса.
Пожалуйста, заполните новую заявку. На первом шаге в поле «Пароль при создании аккаунта» укажите пароль, который вы могли установить при регистрации, также в поле «Ответ на секретный вопрос» напишите предполагаемый ответ. На втором шаге в поле «Пароли, которые вы использовали для входа» перечислите наиболее вероятные пароли.
Вот ссылка на заполнение заявки: https://account.mail.ru/[email protected]
Если у вас есть подтверждённые Госуслуги — на последнем шаге формы вы можете авторизоваться через них. Это поможет убедиться, что аккаунт принадлежит именно вам.
Мы рассмотрим запрос повторно и напишем вам.
Это письмо было создано автоматически, пожалуйста, не отвечайте на него.
С уважением,
Служба поддержки пользователей Почты Mail
Пожалуйста, не указывайте здесь ваш почтовый ящик — это может нарушить вашу конфиденциальность, а также привести к увеличению количества спама и нежелательных сообщений, что затруднит фильтрацию важных писем.
Напишите номер вашей заявки, чтобы мы разобрались в ситуации. Показать 1 ответ
Мне заблокировали вход на [email protected]
89104394939 моб.тел
Повторно сообщаем вам, что указание информации о почте в открытом виде небезопасно.
Теперь эти данные знают другие люди и сведения перестали быть уникальными, а также злоумышленники могут ими воспользоваться в своих целях.
Вам отказывают в восстановлении доступа корректно.
Дублирование обращений на разных сервисах не изменят данной ситуации.
Сожалеем, но по присланными вами данным мы не можем идентифицировать вас владельцем ящика.
Всего доброго. Показать 2 ответа
Вымогатели, постоянно требуют деньги
Только что требовали деньги "за превышение размера облака", при этом НЕ создано удобных форматов очистки почты - всё свалено в кучу, человек для удаления должен читать почту за несколько лет.
Потом вдруг придумали новую папку "сейф" - ты полночи чистишь почту, удаляешь письма - недоумеваешь, почему не... Читать отзыв Mail.Ru начала заниматься непрерывным рэкетом - постоянно вымогают деньги не за одно, так за другое!
Только что требовали деньги "за превышение размера облака", при этом НЕ создано удобных форматов очистки почты - всё свалено в кучу, человек для удаления должен читать почту за несколько лет.
Потом вдруг придумали новую папку "сейф" - ты полночи чистишь почту, удаляешь письма - недоумеваешь, почему не уменьшается размер облака - а оно оказывается хитро придумано! Письма не удаляются, а помещаются в СЕЙФ! Зачем?!! Кто вас просил об этом сейфе? Чтобы подольше было занято облако и опять требовать деньги?! После плясок с бубном наконец понимаешь, что и сейф можно очистить.
Теперь сегодня пришла новая задумка от mail.ru - они решили, что почту нельзя смотреть более чем с трех компьютеров - а если больше, то только платно! Это же полный маразм! Всё равно что выпустить банковскую карту, которой можно пользоваться только в 3 магазинах. Почему в трех?! Почему я не могу проверить почту на работе, дома, в поездке, ещё где-то? А всё потому же. Mail.ru не умеет и не хочет работать, но хочет побольше денег. Конкурировать с другими сервисами нечем, раньше позиционировалась как государственный почтовый ресурс, все сделали ящики - теперь самое время выкручивать руки!
Аппетиты неимоверные, постоянно создают проблемы - искренне желаю скорейшего банкротства компании, чтобы все уже точно перешли на другую почту.
Просто кошмар. Даже одной звезды много - пора придумывать отрицательную шкалу!
Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru
Коллеги запросили у вас информацию в заявке 21051230S0423550953645733, но вы ничего не ответили. Пожалуйста, ответьте на их письмо, отправленное 05.07.25 в 09:58, чтобы мы могли помочь.
Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru