Почта Mail отзывы клиентов

заблокировали почту

Сергей вторник, 30 сентября

Почта мейл из надежного и стабильного поставщика услуг почтового ящика превратилась в ИИ. Живых людей нет работают только боты. Хозяин проснись и набери живых людей, обучи их... Не экономь на зарплате.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Не работает тех поддержка.

почта заблокирована

Сергей понедельник, 29 сентября

Друзья! Техподдержка игнорирует любые запросы.
Почта заблокирована.
Деловая переписка потеряна.
Контакты утеряны...
Бегите пока не поздно от почта mail...
Копируйте всю информацию и ищите других...
В конечном итоге вас лишат доступа и вы потеряете все....

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Техподдержка игнорирует любые запросы.
Почта заблокирована.
Деловая переписка потеряна.
Контакты утеряны...

1 согласен

Заблокировали доступ к почте на mail.ru

Сергей воскресенье, 28 сентября

Доброго дня!
Заблокировали доступ к почте на mail.ru
Запрашивают личную информацию и пароль.
Отправил действующий пароль.
Ответили, что не подходит.
При этом утверждают, что не имеют доступа к аккаунту.
Совсем заврались...
Кроме беспомощного негодования ничего не вызывает...
Тех. поддержка изображает бурную деятельность.
В водят в заблуждение пользователей.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

НЕТ

1 согласен

Мейл для меня удобен

rapha вторник, 23 сентября

Последнее прямо важно, если что-то раздражает - приложением долго пользоваться не смогу. С мейлом все очень ок в этом смысле, никаких визуальных напрягов, логика не страдает, заметки удобные, календарь тоже. Там ещё ИИ впилен, нормальное дополнение в виде помощи с текстами и напоминанием о днях рождениях

1 не согласен

Лишили доступа к почте на mail.ru

Сергей воскресенье, 21 сентября

Скрины навязывания ВК.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Не решают проблемы. Навязывают сервис ВК

Лишили доступа к почте на mail.ru

Сергей суббота, 20 сентября

Доброго дня!
Кто пострадал от действий или бездействий почты mail, предлагаю объединится и подать иск в суд. Минимальная численность участников группы для рассмотрения судом дела о защите прав и законных интересов группы лиц по правилам ГПК РФ о групповых исках – не менее 20. Предварительно необходимо собрать список пострадавших.
Так же предварительно собрав информацию и составив претензию обратиться ФАС, Роспотребнадзор, прокуратуру.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Преднамеренный ввод в заблуждение, навязывание услуг.

1 согласен Показать 1 ответ

Слубжа поддержки Mail.ru - не умеют читать запросы.

Александр Сахно суббота, 20 сентября

Служба поддержки не умеет поддерживать
В июле 2025 обнаружилась пробема с адресной книгой.
Имена, каписанные в контактах - переименовываются самостоятельно.
Как итог:
1. Пришлось извиняться перед одним покупателем.
2. не смог найти одного клиента т. к. почтовые адреса не помню наизузсь. а в дресной книге его не найти теперь.

Создано 5 (пять) обращей в СП. Больше мне дает система т. к. лимит обращений превышен.
разбираюся больше 2х... Читать отзыв Служба поддержки не умеет поддерживать
В июле 2025 обнаружилась пробема с адресной книгой.
Имена, каписанные в контактах - переименовываются самостоятельно.
Как итог:
1. Пришлось извиняться перед одним покупателем.
2. не смог найти одного клиента т. к. почтовые адреса не помню наизузсь. а в дресной книге его не найти теперь.

Создано 5 (пять) обращей в СП. Больше мне дает система т. к. лимит обращений превышен.
разбираюся больше 2х месяцев, иногда отписыясь, что мне на телефоне нужно обновить адресную книгу.
Некомпетентные тупицы - это вывод за 2 месяца общения.
Подробнее на Отзовик:
https://otzovik.com/review_17694888.html

Почта Mail - Слубжа поддержки Mail.ru - не умеют читать запросы.

1 согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Mail.ru суббота, 20 сентября

Здравствуйте. Ответили вам на ваш вопрос по ссылке: https://otzovik.com/review_17694888.html#105511210

Предлагаю попавшим в похожую ситуацию объединиться

Сергей пятница, 19 сентября

Предлагаю попавшим в похожую ситуацию объединиться, собрать инфу и подумать как решить проблему с почтой mail.ru.
Действия сервиса почта mail.ru ущемляют права потребителя.
Навязывание обязательной регистрации в ВК и присоединения соц.сети к почте.
Блокировка доступа к почте.

Прошу кто столкнулся с похожей ситуацией присылать скрины проблемы, для дальнейшего обращения в контролирующие органы.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Навязывание услуг.

1 согласен

Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru

Сергей пятница, 19 сентября

ПОЗОР, прошло 2,5 месяца как снова заблокировали ящик!!!
Вижу, что проблема не у меня одного.
Может быть есть толковые юристы?

Нужно объединиться и подать на них в суд.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Навязывают VK ....

1 согласен

Ответ представителя Mail.ru пятница, 19 сентября

Здравствуйте, Сергей.
Пожалуйста, опишите ситуацию через форму: https://help.mail.ru/mail/forms/support/
Наши коллеги всё проверят и помогут вам. Показать 1 ответ

Кроме собственно ящика много полезного для жизни и работы

Анатолий четверг, 11 сентября

Мне планировщик зашёл просто на ура. Причём глобальной разницы между работой с компа и телефона не вижу, приложение сделано удобно и ничего не теряет по сравнению с использованием ноутбука. Чёткие чек листы в заметках и возможность прикреплять заметки к событиям в календаре облегчает ведение записей на встречах

1 согласен 1 не согласен

Мне заблокировали вход на [email protected]

дмитрий пятница, 5 сентября

Я готов подъехать к вам в офис или созвониться по тел 89104394939.что бы подтвердить свою личность что бы вы удостоверились что это мой ящик .ticket#20250901s1154191759775724] восстановление доступа [email protected] я уже 40 раз заполнял и получал один и тот .что вам еще нужно . .давайте ещё раз этот ящик ни когда не будет зарегистрирован на госуслугах так как он для моей... Читать отзыв Я готов подъехать к вам в офис или созвониться по тел 89104394939.что бы подтвердить свою личность что бы вы удостоверились что это мой ящик .ticket#20250901s1154191759775724] восстановление доступа [email protected] я уже 40 раз заполнял и получал один и тот .что вам еще нужно . .давайте ещё раз этот ящик ни когда не будет зарегистрирован на госуслугах так как он для моей работы

2 согласны 1 не согласен Показать 2 ответа

Ответ представителя Mail.ru пятница, 5 сентября

Здравствуйте, Дмитрий.
Ранее в указанной заявке вам была предоставлена исчерпывающая информация по вашему вопросу. Спасибо за понимание. Показать 2 ответа

Мне заблокировали вход на [email protected]

дмитрий 3 сентября, 2025 год

дмитрий только что
Послушайте меня .я с 2 июля не могу войти в свой ящик .сколько можно заполнять в вашу тех.поддержку 40 раз заполнял .сколько можно дайте мне пароль для входа на моб.тел.89104394939 или на ящик [email protected] У МЕНЯ ВСЯ РАБОТА ЗАПИТАНА НА ПАПКЕ АРЕНДАТОР .это рабочий ящик он не привязан к госуслугам .как компромисс я могу приехать к вам в... Читать отзыв дмитрий только что
Послушайте меня .я с 2 июля не могу войти в свой ящик .сколько можно заполнять в вашу тех.поддержку 40 раз заполнял .сколько можно дайте мне пароль для входа на моб.тел.89104394939 или на ящик [email protected] У МЕНЯ ВСЯ РАБОТА ЗАПИТАНА НА ПАПКЕ АРЕНДАТОР .это рабочий ящик он не привязан к госуслугам .как компромисс я могу приехать к вам в офис .и не надо меня больше грузить о безопасности и о секретном вопросе.ящику больше 20 лет

2 согласны 2 не согласны Показать 2 ответа

Ответ представителя Mail.ru среда, 3 сентября

Здравствуйте.

Пожалуйста, не указывайте ваш почтовый ящик и связанную с ним информацию в открытом виде.

Это не безопасно и может нарушить вашу конфиденциальность, а также привести к увеличению количества спама и нежелательных сообщений, что затруднит фильтрацию важных писем.

К сожалению, мы не смогли убедиться, что вы владелец этого почтового ящика. Создание новых заявок без дополнительной информации не поможет в восстановлении доступа.

Спасибо за понимание.

Мне заблокировали вход на [email protected]

дмитрий 28 августа, 2025 год

уже 40 раз заполнял
Среда, 20 августа 2025, 23:01 +03:00 от Mail Support Team [email protected]

Запрос ответа на секретный вопрос и возможных комбинаций пароля от почтового ящика [email protected]

Здравствуйте.

К сожалению, предоставленных вами данных недостаточно для решения вопроса.

Пожалуйста, заполните новую заявку. На первом шаге в поле «Пароль при создании аккаунта» укажите пароль, который вы могли установить при регистрации, также в поле «Ответ на секретный вопрос»... Читать отзыв уже 40 раз заполнял
Среда, 20 августа 2025, 23:01 +03:00 от Mail Support Team [email protected]

Запрос ответа на секретный вопрос и возможных комбинаций пароля от почтового ящика [email protected]

Здравствуйте.

К сожалению, предоставленных вами данных недостаточно для решения вопроса.

Пожалуйста, заполните новую заявку. На первом шаге в поле «Пароль при создании аккаунта» укажите пароль, который вы могли установить при регистрации, также в поле «Ответ на секретный вопрос» напишите предполагаемый ответ. На втором шаге в поле «Пароли, которые вы использовали для входа» перечислите наиболее вероятные пароли.
Вот ссылка на заполнение заявки: https://account.mail.ru/[email protected]
Если у вас есть подтверждённые Госуслуги — на последнем шаге формы вы можете авторизоваться через них. Это поможет убедиться, что аккаунт принадлежит именно вам.
Мы рассмотрим запрос повторно и напишем вам.

Это письмо было создано автоматически, пожалуйста, не отвечайте на него.

С уважением,
Служба поддержки пользователей Почты Mail

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Mail.ru 30 августа, 2025 год

Здравствуйте.
Пожалуйста, не указывайте здесь ваш почтовый ящик — это может нарушить вашу конфиденциальность, а также привести к увеличению количества спама и нежелательных сообщений, что затруднит фильтрацию важных писем.

Напишите номер вашей заявки, чтобы мы разобрались в ситуации. Показать 1 ответ

Хороший вариант если работаешь с почтой плотно

Елена 27 августа, 2025 год

Сортировка отличная, рассылки больше не перегружают ящик и не мешают в поиске писем. Удобно, что письма с билетами также собраны отдельно. Есть еще опция шеринга писем, вот тут отлично работает если нужно отправить коллегам какую-то информацию - нет необходимости ставить в копию кучу адресов. И переводчик хорошее дело, работает качественно, правки почти не требуются

2 согласны 2 не согласны

Мне заблокировали вход на [email protected]

дмитрий 27 августа, 2025 год

С 2 июля я не могу зайти на свой ящик [email protected].я уже 30 раз заполнял в тех поддержку и ни какого результата .а началось с того что я хотел отвязать свой ящик от вк айди . мне прислали по чему то молдавский тел.+ 37369276779 я его не вбил и после этого мне заблокировали вход на ящик.Эти два ящика... Читать отзыв С 2 июля я не могу зайти на свой ящик [email protected].я уже 30 раз заполнял в тех поддержку и ни какого результата .а началось с того что я хотел отвязать свой ящик от вк айди . мне прислали по чему то молдавский тел.+ 37369276779 я его не вбил и после этого мне заблокировали вход на ящик.Эти два ящика зарегистрированы на один ай пи адрес .могу приехать в офис можно созвониться по ват цапу .что ещё надо сделать чтобы получит пароль доступа.Ящику больше 20 лет
89104394939 моб.тел

2 не согласны

Ответ представителя Mail.ru 27 августа, 2025 год

Здравствуйте, Дмитрий.
Повторно сообщаем вам, что указание информации о почте в открытом виде небезопасно.
Теперь эти данные знают другие люди и сведения перестали быть уникальными, а также злоумышленники могут ими воспользоваться в своих целях.
Вам отказывают в восстановлении доступа корректно.
Дублирование обращений на разных сервисах не изменят данной ситуации.
Сожалеем, но по присланными вами данным мы не можем идентифицировать вас владельцем ящика.
Всего доброго. Показать 2 ответа

Все продуманное, удобное и в приложении и просто с ноутбука

Олеся 15 августа, 2025 год

Отличная сортировка, все письма от сервисов/ соцсетей видны сразу, не нужно долго искать. В случае с авито, например, очень удобно - и ситуацию по объявлениям своим видишь, и поиск чеков облегчен. Почта работает стабильно хорошо, с письмами вообще никаких сложностей. Краткое содержание оценила, для меня удобный нюанс, тк почта в том числе рабочая. Пользуюсь также календарем в качестве планировщика, иногда... Читать отзыв Отличная сортировка, все письма от сервисов/ соцсетей видны сразу, не нужно долго искать. В случае с авито, например, очень удобно - и ситуацию по объявлениям своим видишь, и поиск чеков облегчен. Почта работает стабильно хорошо, с письмами вообще никаких сложностей. Краткое содержание оценила, для меня удобный нюанс, тк почта в том числе рабочая. Пользуюсь также календарем в качестве планировщика, иногда использую заметки.

3 согласны 2 не согласны

основная почта

Добро 7 августа, 2025 год

выбрал за безопасность, удобное приложение, не перегруженное в визуальном плане. функционал устроил полностью, дополнения в виде нейросети и встроенного переводчика исключительно в тему для работа, как и сортировка писем. хотя она и для личных моментов хороша, как минимум сообщения из соцсетей и рассылки не забивают другие письма.

4 согласны 2 не согласны

Корректная работа сортировки, экономия времени за счет нее

olkiric 1 августа, 2025 год

Нравится удобство приложения и возможность доступа с разных устройств. Не пропускаешь и не теряешь письма. Стабильность работы с телефона и десктопа.

4 согласны 2 не согласны

Стабильно работает независимо от устройства

Буерак 28 июля, 2025 год

Мне удобнее всего именно в приложении, тк часто в движении и бывают письма, требующие срочного ответа. Интерфейс не кричащий, не замороченный, нет отвлекающих моментов в оформлении. Один из плюсов для меня лично - встроенный переводчик. Когда в школе учили немецкий, а твои партнеры пишут больше на английском очень выручает)

4 согласны

Блокировка почты

mimi 16 июля, 2025 год

Почтовый ящик от mail оказался настоящей головной болью. Началось всё замечательно: регистрация прошла быстро, интерфейс простенький, но вполне понятный. Но внезапно «ящик заблокировали». Причина — неизвестно. Наши обращения в службу поддержки Mail.ru оказались совершенно бесполезными. Несмотря на неоднократные попытки объяснить ситуацию и представить доказательства, специалисты компании продолжали задавать одни и те же бессмысленные вопросы, словно намеренно затягивая процесс. Предоставляемые мной... Читать отзыв Почтовый ящик от mail оказался настоящей головной болью. Началось всё замечательно: регистрация прошла быстро, интерфейс простенький, но вполне понятный. Но внезапно «ящик заблокировали». Причина — неизвестно. Наши обращения в службу поддержки Mail.ru оказались совершенно бесполезными. Несмотря на неоднократные попытки объяснить ситуацию и представить доказательства, специалисты компании продолжали задавать одни и те же бессмысленные вопросы, словно намеренно затягивая процесс. Предоставляемые мной ответы попросту игнорировались, создавая ощущение полного равнодушия к проблемам реальных пользователей. Была произведена оплата за увеличение объема до 1 ТБ. Блокировка произошла через два дня после оплаты. Причем денежные средства возвращать не собираются.
Ещё одна беда — спам. Сначала казалось мелочью, но вскоре объём рекламы стал зашкаливать. Фильтрация работает плохо, вручную чистить папку утомляет ужасно.
Короче говоря, разочаровались полностью. Сервис нестабильный, поддержка медленная, удобство сомнительное.

Достоинства:

Плюсы - НЕТ

Недостатки:

Минусы - формальные отписки и постоянное переадресацию запросов, что создаёт чувство пренебрежения нашими интересами.
Почтовый сервис сократил выделенный объем хранилища, а увеличение платное.

5 согласны 1 не согласен

Ответ представителя Mail.ru 17 июля, 2025 год

Здравствуйте.

Пожалуйста, сообщите номер заявки, указанный при обращении в Службу поддержки Mail.
Мы разберёмся в ситуации и вернёмся к вам с ответом. Показать 1 ответ

Вымогатели, постоянно требуют деньги

Степан 12 июля, 2025 год

Mail.Ru начала заниматься непрерывным рэкетом - постоянно вымогают деньги не за одно, так за другое!
Только что требовали деньги "за превышение размера облака", при этом НЕ создано удобных форматов очистки почты - всё свалено в кучу, человек для удаления должен читать почту за несколько лет.
Потом вдруг придумали новую папку "сейф" - ты полночи чистишь почту, удаляешь письма - недоумеваешь, почему не... Читать отзыв Mail.Ru начала заниматься непрерывным рэкетом - постоянно вымогают деньги не за одно, так за другое!
Только что требовали деньги "за превышение размера облака", при этом НЕ создано удобных форматов очистки почты - всё свалено в кучу, человек для удаления должен читать почту за несколько лет.
Потом вдруг придумали новую папку "сейф" - ты полночи чистишь почту, удаляешь письма - недоумеваешь, почему не уменьшается размер облака - а оно оказывается хитро придумано! Письма не удаляются, а помещаются в СЕЙФ! Зачем?!! Кто вас просил об этом сейфе? Чтобы подольше было занято облако и опять требовать деньги?! После плясок с бубном наконец понимаешь, что и сейф можно очистить.
Теперь сегодня пришла новая задумка от mail.ru - они решили, что почту нельзя смотреть более чем с трех компьютеров - а если больше, то только платно! Это же полный маразм! Всё равно что выпустить банковскую карту, которой можно пользоваться только в 3 магазинах. Почему в трех?! Почему я не могу проверить почту на работе, дома, в поездке, ещё где-то? А всё потому же. Mail.ru не умеет и не хочет работать, но хочет побольше денег. Конкурировать с другими сервисами нечем, раньше позиционировалась как государственный почтовый ресурс, все сделали ящики - теперь самое время выкручивать руки!
Аппетиты неимоверные, постоянно создают проблемы - искренне желаю скорейшего банкротства компании, чтобы все уже точно перешли на другую почту.
Просто кошмар. Даже одной звезды много - пора придумывать отрицательную шкалу!

Достоинства:

Исчезли

Недостатки:

Техподдержка отсутствует или отвечает формально
Требуют деньги за всё - см. отзыв
БЛОКИРУЮТ почту, если вы не хотите платить им деньги

2 согласны 3 не согласны

Общее впечатление от приложения

Amorte 11 июля, 2025 год

функциональное, быстрое, удобное и понятное. Автоматическая сортировка упрощает примерно все: от разбора почты до поиска старых сообщений и чеков. Краткое содержание помогает расставлять приоритеты и не пропускать важные письма. Переводчик пока понадобился только однажды, но его наличие и работа впечатлили.

4 согласны 3 не согласны

Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru

Сергей 5 июля, 2025 год

Понимаю, что общение с поддержкой mail.ru , бесполезны и напрасны, но в назидание сегодняшних пользователей, прошу ознакомиться сколько мной было отправлено информации на запросы этой мнимой тех поддержки.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Техподдержка не работает

2 согласны 3 не согласны

Ответ представителя Mail.ru 6 июля, 2025 год

Здравствуйте, Сергей.
Коллеги запросили у вас информацию в заявке 21051230S0423550953645733, но вы ничего не ответили. Пожалуйста, ответьте на их письмо, отправленное 05.07.25 в 09:58, чтобы мы могли помочь.

Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru

Сергей 5 июля, 2025 год

Понимаю, что общение с поддержкой mail.ru , бесполезны и напрасны, но в назидание сегодняшних пользователей, прошу ознакомиться сколько мной было отправлено информации на запросы этой мнимой тех поддержки.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Не умеют и не хотят работать

1 согласен 3 не согласны

Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru

Сергей 5 июля, 2025 год

Команда mail.ru на столько обленилась, что отвечает, только обной ссылкой.
Помните анекдот про "... а ты купи слона ..." , так вот это про команду mail.ru

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Ленивая и безграмотная тех поддержка.

1 согласен 3 не согласны

Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru

Сергей 5 июля, 2025 год

Отказ от решения проблем. Не хотят видеть очевидных вещей. Не принимают верных ответов. Так были указаны три варианта ранее использованных пароля

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

Отказ от решения проблем. Не хотят видеть очевидных вещей. Не принимают верных ответов. Так были указаны три варианта ранее использованных пароля.

1 согласен 3 не согласны

Ответ представителя Mail.ru 5 июля, 2025 год

Здравствуйте.

Пожалуйста, сообщите номер заявки, указанный при обращении в Службу поддержки Mail.
Мы разберёмся в ситуации и вернёмся к вам с ответом. Показать 1 ответ

Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru

Сергей 4 июля, 2025 год

Пароль последний отправил. Вопрос кто помнит пароль
который был вам придуман 30 лет назад? По вашей просьбе отправил
ФИО год рождения, папки созданные в почте частичную переписку.
А теперь это не важно.

Достоинства:

Уже нет

Недостатки:

Не умеющие решать проблемы сотрудники mail.ru

1 согласен 3 не согласны

Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru

Сергей 4 июля, 2025 год

Здравствуйте.
Более 30 лет пользовался электронной почтой. Как личной так и по рабочим вопросам.
Без объяснения причин одним днем определили, по каким то только им известно причинам, что я мошенник и запретили вход.
Для чего-то обязали вход на почту через VK, который я удалил. Выясняли пароль по которому я входил. Теперь просят дать им доступ к ГОСуслугам...
Сообщить с кем я общался... Читать отзыв Здравствуйте.
Более 30 лет пользовался электронной почтой. Как личной так и по рабочим вопросам.
Без объяснения причин одним днем определили, по каким то только им известно причинам, что я мошенник и запретили вход.
Для чего-то обязали вход на почту через VK, который я удалил. Выясняли пароль по которому я входил. Теперь просят дать им доступ к ГОСуслугам...
Сообщить с кем я общался их адреса... В общем по

mail.ru почта - Без объяснения причин лишили доступа к почте на mail.ru

лным ходом сбор информации как личной так и деловой.... И наплевать им на статьи УК РФ.

Достоинства:

Пользовался без проблем более 30 лет

Недостатки:

Сбор личной и деловой информации, при этом лишили доступа к личной переписки без объяснений.
Рекомендую всем искать альтернативу mail.ru и переход на карандаш и лист бумаги. Иначе одним днем потеряете ВСЕ.

2 согласны 3 не согласны

Ответ представителя Mail.ru 4 июля, 2025 год

Здравствуйте, Сергей.
Доступ к почтовому ящику с нашей стороны не был ограничен.
У нас нет доступа ни к почтам, ни к аккаунтам VK ID, ни к данным сервиса Госуслуг наших пользователей.
Связать ящик с аккаунтом VK ID мог только пользователь, у которого был доступ к почте и такому аккаунту VK ID.
Поскольку ящик связан с аккаунтом VK ID, то вход в такой ящик возможен только с его помощью.
Удаление аккаунта VK ID не отменяет связку с таким аккаунтом и почтой.
Для восстановления доступа к ящику вам сначала необходимо восстановить удалённый аккаунт VK ID, с которым вы связали ящик.

Видим, что коллеги в почте уже ведут с вами переписку и предоставляют вам корректные инструкции для решения вашего вопроса.
Пожалуйста, продолжайте отвечать специалистам в почте, чтобы мы могли вам помочь. Показать 3 ответа

Только позитивные впечатления от почты)

Виктория 26 июня, 2025 год

Реально удобная, с сортировкой и хорошими дополнениями. Про саму почту подробнее: стало легче искать письма и в целом ориентироваться в ящике, тк сортировка действительно логичная. Спама не скажу, что было много, тут фильтры работают, а вот рассылки забивали входящие знатно. Сейчас они отдельно. По самим письмам тоже стало удобнее - можно получить краткое содержание, есть встроенная программа-переводчик (хороший уровень, помогает... Читать отзыв Реально удобная, с сортировкой и хорошими дополнениями. Про саму почту подробнее: стало легче искать письма и в целом ориентироваться в ящике, тк сортировка действительно логичная. Спама не скажу, что было много, тут фильтры работают, а вот рассылки забивали входящие знатно. Сейчас они отдельно. По самим письмам тоже стало удобнее - можно получить краткое содержание, есть встроенная программа-переводчик (хороший уровень, помогает в работе с иностранными партнерами). В целом все новинки направлены на экономию времени, что сейчас мега-важно.
плюсы:

Достоинства:

сортировка, переводчик, экономия времени засчет удобных опций (краткое содержание письма)

Недостатки:

нет

4 согласны 4 не согласны

восстановление доступа к почте

Станислав 19 июня, 2025 год

Служба поддержки отвечает или пытается ограничиться шаблонной отпиской.Пример- Мы очень хотели бы помочь вам.К сожалению, для восстановления доступа не хватает данных, подтверждающих, что аккаунт принадлежит именно вам. Мной были предоставлены данные,а именно подтвержденные Ф.И.О , и год рождения.Так же подтвержденный номер мобильного телефона привязанный к аккаунту на мое Ф.И.О.Нет конкретики в задаваемых вопросах службы поддержки.На мой вопрос-пожалуйста сообщите... Читать отзыв Служба поддержки отвечает или пытается ограничиться шаблонной отпиской.Пример- Мы очень хотели бы помочь вам.К сожалению, для восстановления доступа не хватает данных, подтверждающих, что аккаунт принадлежит именно вам. Мной были предоставлены данные,а именно подтвержденные Ф.И.О , и год рождения.Так же подтвержденный номер мобильного телефона привязанный к аккаунту на мое Ф.И.О.Нет конкретики в задаваемых вопросах службы поддержки.На мой вопрос-пожалуйста сообщите какие еще данные я доложен Вам предоставить,просто не отвечают на заданный вопрос или не знают как мне ответить,или не хотят отвечать.Служба поддержки должна поддерживать людей из разных сервисов майл. ру, но этого не происходит,но при этом получают зарплату.Складывается впечатление,что работники создают видимость работы.Коллектив СП днем по очереди начинают задавать вопросы в переписке, и я уже их всех знаю по фамилии, словно они , как дети соревнуютя в какой то компьютерной игре,так как сидят в одном кабинете,и механизм игры у них уже отработан.О себе-я уже давно пенсионер,так как пошел по РКС(список№2) и до последнего времени до 2023 (тундра мой дом)там находился.Представьте как к этой ситуации относятся пенсионеры +64.Работники СП еще не осознают , что сами будут пенсионерами, и законы бумеранга в жизни пока еще никто не отменял .Доступ восстанавливаю уже почти 2 месяца.О работе СП можете сами судить из написанного мною.Спасибо всем кто прочитал этот отзыв.

3 согласны 3 не согласны

Ответ представителя Mail.ru 19 июня, 2025 год

Здравствуйте.

Пожалуйста, сообщите номер заявки, указанный при обращении в Службу поддержки Mail.
Мы разберёмся в ситуации и вернёмся к вам с ответом. Показать 1 ответ

Сайты