Name: Самая убогая поддержка
Item: Почта Mail
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 14 августа, 2023 год 57 просмотров

Хотел восстановить старые почту написал им в поддержку с своей почты, и её заблокировали. Предоставил данные: г. регистрации, провайдер, первый пароль, дата регистрации, секретное слово, после всех данных просто заблокировали почту которой пользуюсь на данный момент, с которой отправил заявку на восстановление, формат почты был rkk*mail.ru, хрен с старыми почтами которым по 13 лет, верните мне мою почту с который написал обращение. У меня есть документы которые приходили последние на эту почту, сервисы привязанные и тд. Самый худший специалист ТАТЬЯНА РЕЗАНОВА тупо отказывается вернуть мне мой почтовый ящик, говорит не достаточно данных, так вы меня сами с этой почты выбили, для чего блокировали почту, я не понимаю. Я даже могу сказать устройство откуда был последний вход. Ссылайтесь на новые условия и тд, вы просто не хотите выполнять свою работу. Пускай люди знают что за сервис такой MAIL.RU!!!! Хрен с старыми почтами которые очень давно были зарегистрированы, верните к действующиму ящику доступ!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Mail.ru 14 августа, 2023 год

Здравствуйте.

Пожалуйста, укажите номер заявки, в которой вы ведёте переписку со службой поддержки.

Постараемся разобраться в чём дело.

Ответить

Андрей 14 августа, 2023 год

Не будите вы нормально разбираться, ссылаетесь на какие то условия различные условия.

Ответить

Ответ представителя Mail.ru 14 августа, 2023 год

Мы заинтересованы в решении вопросов пользователей.

Пожалуйста, укажите номер заявки, о которой мы просили ранее.

Мы проверим и выясним что было не так.

Ответить

Андрей 17 августа, 2023 год

Вы только и можете катать туда сюда, я какие только данные не указал даже есть письмо с резервной почты, могу в видео снять. Я всю переписку скину с техподдержкой пускай люди посмотрят

Ответить

Ответ представителя Mail.ru 20 августа, 2023 год

Мы готовы разобраться в вашем вопросе, но для этого вам необходимо указать номер заявки.

Уточните, пожалуйста, какие трудности у вас возникают с тем, чтобы его указать?

Ответить

Почта Mail
Все отзывы

2.9 5

566 отзывов / 60532 просмотра

Все отзывы

Почта Mail

Почта Mail — самый популярный почтовый сервис в русскоязычном интернете, а также портал с поиском и набор инструментов для работы, учёбы и личных дел. Почта, Облако, Главная, Календарь, Заметки, Задачи — продукты Mail помогают работать с письмами, хранить файлы, быть в курсе новостей и успевать больше.

Сейчас Почтой Mail пользуются 51... подробнее

mail.ru

Перейти на сайт

Сайты