Елена Отзыв написан 6 июня, 2017 год1609 просмотров
Хочу предостеречь от покупок в данном Интернет-магазине. Заказ был получен курьером, вещи не подошли. Сразу же была предпринята попытка оформить форму возврата в личном кабинете, однако данная форма не активна. Переписка с контакт-центром носит формат "заезженной пластинки" (попробуйте удалить куки, попробуйте очистить историю, попробуйте сменить браузер). Была заполнена рукописная форма возврата (прислана вместе с товаром), данную форму снова послали в некий "центральный офис" на рассмотрение. Вся история длится с 24 мая, сегодня 06 июня, а заказ на 25000 лежит мертвым грузом. Все это больше походит на "кидалово" и видимо остается один путь - возврат денег в судебном порядке. Номер заказа 93739740.
Достоинства:
Быстрая доставка
Недостатки:
Похоже что возможность вернуть деньги изначально не предусматривается. Заказывайте на свой страх и риск.
Massimo Dutti - всемирно известный бренд мужской и женской одежды и обуви. Massimo Dutti производит одежду в составе испанской группы компаний Inditex.
Возврат товара - Отзывы о Massimo Dutti
отзыв
Комментарии к отзыву