› › ›

Юлия Отзыв написан 5 апреля, 2020 год 1937 просмотров

Видимо ситуация по возврату товара, купленного в интернет-магазине Massimo Dutti уже давно весьма плачевна... У меня , по всей видимости , тоже будет печальный опыт... Купила, доставили через день. Ничего не подошло... Оформила заявку на возврат в день получения заказа (30.03.20).Ждала 2 дня . Информации - 0. После нескольких звонков в службе поддержки мне сообщили, что моя заявка куда-то там не погрузилась ( хотя сообщение на почту, что заявка принята приходило). После ещё одного звонка и письма в службу поддержки, курьер все-таки прибыл и покупки забрал (02.04). Захожу на сайт курьерской службы, а там дата доставки в магазин-14.04!!! и ремарка « доставка согласно графику приема в ТЦ». И это доставка из Москвы в Москву!!! Несколько раз писала в службу поддержки, хотела получить какие-либо комментарии - ни ответа, ни привета... От звонков вообще толку мало. Жаль не почитала отзывы раньше((( Теперь, в сложившейся ситуации с карантином, вообще что хотят вытворять будут? 30000₽ зависло на непонятный срок. Всегда покупаю в интернет-магазинах (ASOS с международной доставкой за 5 дней товар получил и деньги вернул). Впервые заказала на Massimo Dutti через интернет- магазин и такое безобразие...

Достоинства:

Покупку доставили быстро

Недостатки:

Несоответствие размерной сетки
Сложности с возвратом

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

Гость 22 мая, 2020 год

У меня такая же история, деньги не возвращают уже 12 дней, со службой поддержки не соединяют,все только через почту. Жду еще немного и пишу иск в суд, как хотят

Ответить

Дарья 29 мая, 2020 год

У меня уже два месяца ((( жду возврат ( и каждый раз какие то проблемы с возвратом

Ответить

Юлия 16 мая, 2020 год

У меня такая же история, я даже не могу связаться со службой поддержки, они просто не отвечают, и в личном кабинете не могу оформить возврат, так как покупка была без регистрации

Ответить

Гость 28 апреля, 2020 год

Доброй ночи,

скажите, вам вернулись деньги за товар?! я отправила возвратов на 10000, судя по накладной транспортной компании, посылки у них, но уже сердце сжимается после таких отзывов. Есть еще один возврат, но буду ждать открытия магазинов от греха подальше.

Ответить

Гость 26 мая, 2020 год

Нет,даже уже и трубку не берут. буду писать претензию

Ответить

Отзывы о магазинах одежды

Name: Возврат товара
Item: Massimo Dutti
Rating: 1
Author: Юлия

Отзывы покупателей о магазинах одежды. Каталог отзывов: Магазины мужской и женской одежды, Магазины детской одежды, Дисконты и другое

Магазин одежды в Москве Макухин

Одежда

3.7

3 отзыва

79 просмотров

Покупала в магазине МАКУХИН шелковую блузку После покупки шёлковой блузки, прополоснула её в машинке на деликатной стирке в холодной воде, и она вся поплыла, по швам пошли просветы, не стоит таких денег, не советую данную фирму

Спортмастер

Одежда, Москва, Каширское ш., 58к1

594 отзыва

89561 просмотр

Сервисное обслуживание велосипеда ТЦ "Каширская Плаза" Добрый день:) редко оставляю отзывы, но этот сотрудник действительно заслуживает слов благодарности). Купила велосипед STERN, на первое ТО приехала в ТЦ"Каширская Плаза", Сервисный мастер Евгений- очень хороший специалист и мастер своего дела, помог с выбором не достающих аксессуаров, установил их, сделал все настройки с велосипедом, четко и грамотно проинструктировал...

Детский мир

Товары для детей

1.4

1336 отзывов

100059 просмотров

Продают просроченный товар Оформила заказ 6110881856 09апреля, когда пришла получать товар, оказалось , что он просроченный почти на месяц!! Срок годности по март включительно, а заказ сделан в апреле!! Ну как можно людям отправлять просроченный товар, тем более для детей!!!Прошу принять меры!!!

Ответ представителя Детский мир

16 часов 41 мин назад

Здравствуйте! Мы составили обращение по Вашему вопросу и запросили у Вас данные для дальнейшего разбирательства. Номер обращения 074078913.Будем ожидать от...

Женская одежда КраЖе

Одежда

27 отзывов

308 просмотров

В восторге от платья Купила платье футляр Тюльпан от КраЖе. Классический крой, нежная ткань, отличный крой. Село идеально на мой 44 размер. Жаль, что у бренда пока мало вещей, я бы еще что-то прикупила, но не черное или белое.

Интернет-магазин girl store

Одежда

68 отзывов

4614 просмотров

Girl store мошенники! Наткнулась как-то на данный канал. Тупенькая, поэтому не обратила внимания на низкие цены, хотя такое большое количество акций настораживало. И вот недавно думала, что бы заказать. Мысленно видела себя в прекрасных нарядах. И как хорошо, что решила проверить их. Написала им под видом покупателя, а чуть позже попросила прислать кружочек...

Интернет магазин Сима-ленд

Гипермаркеты, Екатеринбург, ул. Черняховского, 86/12

4.8

50 отзывов

3396 просмотров

Безумно скучаю по этой работе Успешно работала здесь, пока не пришлось переехать в другой город. Сейчас очень сожалею, что я потеряла это место работы. Добиралась в офис корпоративным транспортом, рабочее место меня устраивало, здесь и где отдохнуть есть, и перекусить. На территории у них даже свой ресторан. На работу ходила с удовольствием, так как офис...

Магазин angelova_saida

Одежда

1.5

29 отзывов

1514 просмотров

Мошенники! Девочки, не ведитесь на этих аферистов! Заказала себе сарафан 12 марта, а перед этим уточнила: есть ли этот сарафан на мои параметры. Мне подтвердили, что есть в наличии. Прошёл месяц и тишина. Стала им писать и требовать какие-то объяснения. Саида извинилась и сказала, что такого сейчас нет, могут другой выслать...

Sima-land.ru

Интернет-магазины

208 отзывов

15246 просмотров

Отличные семена Брала здесь упаковки с семенами. Ничего плохого сказать не могу. Замечательные луковки! Все 5 луковок проросли, не мелкие. Осталось теперь дождаться теплой погоды, чтобы пересадить саженцы в землю. Брала набор "Смесь" так что не знаю какого цвета они вырастут. Получается своего рода загадка) Что ж, теперь ждем лета)

Интернет-магазин Fin Sale

Одежда

4.9

147 отзывов

3605 просмотров

Отличное пальто на весну Все 3 куртки, которые брала здесь, ношу с удовольствием. На весну вот снова взяла обновку. Лëгкое практичное пальтишко. Пошито без изъянов, очень аккуратно и ровненько всë. Не знаю, кто у них отвечает за лекала и покрой, но человек явно мастер. Потому что все вещи садятся отлично и соответствуют размеру в...

ТК «Фамилия»

Универмаги

4.9

435 отзывов

17808 просмотров

Фамилия - это одно из любимых мест Фамилия - это одно из любимых мест. Хотя бы раз в пару месяцев, но обязательно захожу сюда. Помимо скидок, тут уютная атмосфера: очередей по минимуму, кассиры приятные, музыка играет.

Глория Джинс

Одежда

2.4

158 отзывов

32870 просмотров

Надеюсь на смену рекламы Прошу замените рекламу ! Показываете несуразные вещи. Хочется увидеть то, чтобы появилось желание прийти в ваши торговые точки и уйти с покупкой для души. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ.

Арт-Империя

Интернет-магазины

11 отзывов

4826 просмотров

Хорошая работа

второй раз заказали тут ручки с логотипами и блокноты, нареканий нет, четко, ровно. Ребята знают свое дело! Советую.

Инсантрик.ру интернет-магазин

Одежда

3.6

7 отзывов

4322 просмотра

Чего не хватишься - ничего нет Сами по себе вещи - не плохие. Но есть одно НО - их часто нет, причем выясняется это далеко не сразу. Заказ #100824595358 создан 10.04.24. Подтвержден быстро. Проходит неделя. 18.04.(!) выясняется, что значительной части заказа нет. Оператор предлагает пойти на их сайт и выбрать что-то вместо отсутствующих наименований. Выбираю, но...

Sarto Reale

Одежда

33 отзыва

829 просмотров

Всегда безупречный внешний вид Я стараюсь придерживаться классических решений в своей жизни - если что-то работает хорошо, лучше оставить как есть и пустить время и силы на другие задачи. Так я в Sarto Reale хожу уже много лет, состою в их программе лояльности и с удовольствием ношу одежду этого бренда, а всё потому что...

Интернет-магазин Plus size Defile

Одежда

1 отзыв

14 просмотров

МОШЕННИКИ!!!! Никогда не заказывайте вещи в данном интернет магазине (Башкортостан, ул. Стерлитамак ул. Худайбердина, 99 Габитова Гульнара). Вещи отвратительные, ничего общего с картинками на сайте не имеют. Деньги возвращать не хотят. Я вернула 2990, без пересылки и то после переписки 2 недель и интернет обращения в Роспотребнадзор р. Башкортостан и...

Brendovik

Одежда

21 отзыв

52 просмотра

Магазин просто супер! Очень хороший магазин одежды. Вежливый и приветливый персонал. Ассортимент богат выбором одежды. Цены порадовали не меньше.

styleyourcollection.com

Одежда

7 отзывов

32 просмотра

Элегантный стиль и комфорт в StyleYourCollection.com Приобрел здесь костюм для своего начальника на корпоративное мероприятие, и я остался очень доволен своим выбором. StyleYourCollection.com предлагает не только стильные модели, но и высокое качество материалов, что делает их одежду идеальным выбором для любого случая. Продавцы были внимательны к моим пожеланиям и помогли подобрать подходящий образ для моего начальника.

Print Bar

Одежда, Москва, ул. Краснопрудная, 7/9

2.3

143 отзыва

19903 просмотра

удобный сайт Очень удобный сайт, на нём легко выбрать. Я первый раз когда заказывала, брала только худи, чтобы хотя бы понимать какое качество ткани, да и вообще сам рисунок. Потом ВК увидела, что за подписку на уведомления, можно футболку получить. Подписалась, круто) Заказ получила, мне понравилось в итоге. Потом брала на подарки...

PrimeLook - Онлайн магазин брендовой одежды и аксессуаров

Одежда, Омск, 4-ая просторная, 17

16 отзывов

1334 просмотра

заказ пришел в срок Обожаю фирменные пижамы с этого сайта. Делают доставку прямо домой. Качество товара люксовое. Таким пижамам нет сноса. После стиральной машинки не покрываются катышками. Не ползут швы. Всегда дома ношу Викторию Сикрет. Выглядят сексуально. При этом костюмчики комфортные. Приятные к телу. Можно стирать их хоть каждый день. Внешний вид не теряется...

Интернет-магазин linel_shop

Одежда

1.1

52 отзыва

3843 просмотра

ИП Бабаев viola shop Мошенники,присылают товар без возможности посмотреть и тем более применить! На сайте лен, на самом деле полиэстер причем не стесняясь это написано на бирке изделия! Отправляют через СДЭК,возврата нет,не отвечают на звонки и письма. Интернет магазин одежды Viola shop Да,адрес для возврата тоже не сообщают! Только ждите ответа .....

Elyts

Интернет-магазины

4.7

65 отзывов

6181 просмотр

Понравился и сайт, и пункт выдачи Я получила свой заказ 18 марта, выкупила не все, так как часть не подошла по фасону или размеру. А так вещи оригинальные и качественные, хорошая надежная упаковка брендовая + транспортная. Очень вежливый персонал в пунте выдачи заказов.

Pioneer Group

Одежда

4.6

5 отзывов

53 просмотра

Отзыв и благодарность от сотрудника Pioneer London Тепло вспоминаю девчонок с работы, начальницу. Все отличные люди. Я ушла с работы заниматься ребенком. С некоторыми девочками продолжаем общаться. Но если по существу, то здесь есть хорошие возможности и многому можно научиться и карьерный рост есть. Я сама с новичка выросла до старшего консультанта, сама новеньких стала обучать и...

Zara

Одежда

1.8

40 отзывов

15867 просмотров

Отличная одежда Привет это бренд очень хороший я всегда куплю это бредовый одежды 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 просто отличный купить и наслаждайте мягкий ткан ❤️❤️

Детский магазин RANT

Одежда

1 отзыв

25 просмотров

Покупка детского комбинезона Детский магазин RANT -это именно тот магазин, с которым мы сотрудничаем уже не один год. Дело в том, что здесь продаются самые качественные и удобные товары для детей включая одежду и оба наших ребёнка одеваются исключительно в верхнюю одежду этого бренда. Одним из последних приобретений в магазине стал демисезонный...

Интернет- магазин Кельтр

Одежда

4.2

5 отзывов

659 просмотров

Магазин TROLLS

Одежда

1 отзыв

20 просмотров

Покупка детского комбинезона Когда выбирала дочери комбинезон, то искала удобный и теплый, такой, который сможет обеспечить защиту от холода и будет выглядеть при этом стильно и красиво. Магазин TROLLS предлагает огромный выбор качественной одежды не только для взрослых, но и для детей. Именно здесь очень понравился комбинезон для девочек Haili K23422. Этот комбинезон...

Магазины "Снежная Королева"

Одежда

391 отзыв

64393 просмотра

Застала распродажу в Снежной королеве Со скидками висит всё зимнее, на весну тоже есть скидки но меньше. В зимней распродаже нашла себе пуховую куртку голубого цвета. Обрадовалась)) Удачная находка получилась. Выглядит классно и качество идеальноеее). Купила её за 9 400, перечеркнутая цена на ценнике указана почти 30 тыс. Сильно уценили. Внутри кстати нат....

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева"

вторник, 9 апреля

Яша, благодарим за отличную оценку и поздравляем с удачной покупкой! Носите куртку с удовольствием, а мы будем и дальше радовать...

Фирменный магазин Joma

Одежда

10 отзывов

4083 просмотра

Альтернатива ушедшим брендам Классные оказались вещи - собрал тренировочную форму Джома, включая кроссы. Ношу не могу нарадоваться! Ничем не хуже бренда ушедшего называть не буду и да - дешевле! Испанцы молодцы! Ну и круто что есть официальный магазин в Москве.

ТИФФИ

Одежда

4.8

20 отзывов

4882 просмотра

Покупаю не первый год. Нравится товар и девочки в магазине Мега Грина.Всегда с улыбкой встретят помогут с выбором.Индивидуалтно скидку делают,ещё и подарки дарят.

Z4_ra.ru

Одежда

1 отзыв

19 просмотров

Мошенники оплаченный товар не доставлен Заказала пуховик zara, доставка только после полной предоплаты. И всё - ни товара, ни денег. На требования предоставить трэк номер отправки, вернуть деньги - вялые отписки, а потом - тишина...

Massimo Dutti

Massimo Dutti - всемирно известный бренд мужской и женской одежды и обуви. Massimo Dutti производит одежду в составе испанской группы компаний Inditex.

Обувь Одежда