› › ›

Елена Отзыв написан 15 июля, 2020 год 66 просмотров

08.07.2020 сделала заказ в интернет-магазине и полностью его оплатила. Обещали доставить до 14 июля.
14.07.2020 день концу, а курьером и не пахнет. Звоню на горячую линию Massimo Dutty, после 25 минут ожидания (!!!) ответила ленивая и хамоватая сотрудница кол-центра, которая даже не захотела полностью представиться, типа, Светлана. Она якобы зафиксировала мою жалобу на то, что заказ не доставлен. Звоню в DHL уточнить статус, а они отвечают, что в курьерскую службу заказ не поступал. О как! В DHL сказали, что такая ситуация не первый раз, когда предоплаченные заказы таинственно исчезают на этапе передаче в курьерскую службу. То есть вы покупаете вещи, а носить их будут сотрудники склада массимо, которые вместо того, чтобы передать заказ в курьерскую службу, забрали ваши вещи себе. Схема проста и ненавязчива.
Пока никакого решения проблемы магазин не предложил, написала два письма на электронную почту и одно обращение на горячую линию. Сервис ниже плинтуса.

Ответить

Написать
отзыв

Все отзывы

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах одежды

Отзывы покупателей о магазинах одежды. Каталог отзывов: Магазины мужской и женской одежды, Магазины детской одежды, Дисконты и другое

ТК «Фамилия»

Универмаги

4.9

435 отзывов

17797 просмотров

Фамилия - это одно из любимых мест Фамилия - это одно из любимых мест. Хотя бы раз в пару месяцев, но обязательно захожу сюда. Помимо скидок, тут уютная атмосфера: очередей по минимуму, кассиры приятные, музыка играет.

Глория Джинс

Одежда

2.4

158 отзывов

32861 просмотр

Надеюсь на смену рекламы Прошу замените рекламу ! Показываете несуразные вещи. Хочется увидеть то, чтобы появилось желание прийти в ваши торговые точки и уйти с покупкой для души. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ.

Спортмастер

Одежда

593 отзыва

89525 просмотров

В плане сервиса к Спортмастеру никаких вопросов Заказы долго ждать не приходится и в магазине при самовывозе обслуживают оперативно. Один раз выбирал курьерскую доставку, курьер предварительно звонил и мы оговорили время доставки, привез без опозданий. Я тогда помню спортивный костюм заказывал, соответственно надо было примерить, он подождал пока примерю, потом уже была оплата. Очень удобно!

Sima-land.ru

Интернет-магазины

3.9

207 отзывов

15211 просмотров

Канцелярия хорошая, но упаковка оставляет желать лучшего! Брала здесь тетради и альбом для рисования в школу для ребенка. Ничего плохого сказать не могу. Бумага достаточно плотная, белая. Печать обложки хорошая, ярка. Печать хорошая. Удобно, что тетрадки можно заказать упаковкой! Мы заказывали с различными мультяшными героями, которые нравятся сыну. В упаковке не было повторов. Все тетради были разные,...

Арт-Империя

Интернет-магазины

11 отзывов

4806 просмотров

Хорошая работа

второй раз заказали тут ручки с логотипами и блокноты, нареканий нет, четко, ровно. Ребята знают свое дело! Советую.

Инсантрик.ру интернет-магазин

Одежда

3.6

7 отзывов

4316 просмотров

Чего не хватишься - ничего нет Сами по себе вещи - не плохие. Но есть одно НО - их часто нет, причем выясняется это далеко не сразу. Заказ #100824595358 создан 10.04.24. Подтвержден быстро. Проходит неделя. 18.04.(!) выясняется, что значительной части заказа нет. Оператор предлагает пойти на их сайт и выбрать что-то вместо отсутствующих наименований. Выбираю, но...

Интернет магазин Сима-ленд

Гипермаркеты

4.8

49 отзывов

3383 просмотра

Чувствую себя как в фильме Когда здесь работаешь, то чувствуешь себя будто ты из какого-то крутого фильма. Настолько красивый и стильный у них головной офис. Есть даже кафе и ресторанов, где по пятницам после работы можно себе коктейли увселительные купить, тренажерного зала.

Интернет-магазин girl store

Одежда

67 отзывов

4597 просмотров

Мошенники, остерегайтесь Наткнулась на данный магазин через каналы в телеграме с одеждой Вайлдберриз. Долго думала заказывать или нет. Уговаривала маму, хорошо что она не согласилась, сейчас решила посмотреть отзывы и была в шоке, не думала что канал с 100к+ подписчиков окажется мошенниками. Решила написать им...

Sarto Reale

Одежда

33 отзыва

827 просмотров

Всегда безупречный внешний вид Я стараюсь придерживаться классических решений в своей жизни - если что-то работает хорошо, лучше оставить как есть и пустить время и силы на другие задачи. Так я в Sarto Reale хожу уже много лет, состою в их программе лояльности и с удовольствием ношу одежду этого бренда, а всё потому что...

Интернет-магазин Plus size Defile

Одежда

1 отзыв

12 просмотров

МОШЕННИКИ!!!! Никогда не заказывайте вещи в данном интернет магазине (Башкортостан, ул. Стерлитамак ул. Худайбердина, 99 Габитова Гульнара). Вещи отвратительные, ничего общего с картинками на сайте не имеют. Деньги возвращать не хотят. Я вернула 2990, без пересылки и то после переписки 2 недель и интернет обращения в Роспотребнадзор р. Башкортостан и...

Интернет-магазин Fin Sale

Одежда

4.9

146 отзывов

3603 просмотра

Покупка куртки Теперь это мой любимый магазин. Нашла здесь свою давнюю мечту. Невероятно легкая и теплая модель куртки. Очень интересный покрой с застежками на косую полоску, защищает от ветра, не сковывает движений- короче куртка находка.

Brendovik

Одежда

21 отзыв

51 просмотр

Магазин просто супер! Очень хороший магазин одежды. Вежливый и приветливый персонал. Ассортимент богат выбором одежды. Цены порадовали не меньше.

styleyourcollection.com

Одежда

7 отзывов

31 просмотр

Элегантный стиль и комфорт в StyleYourCollection.com Приобрел здесь костюм для своего начальника на корпоративное мероприятие, и я остался очень доволен своим выбором. StyleYourCollection.com предлагает не только стильные модели, но и высокое качество материалов, что делает их одежду идеальным выбором для любого случая. Продавцы были внимательны к моим пожеланиям и помогли подобрать подходящий образ для моего начальника.

Магазин angelova_saida

Одежда

1.5

28 отзывов

1493 просмотра

Хорошее качество, высокие цены Долго думала, написать отзыв или нет. Я умудрилась сделать заказ, предварительно не прочитав отзывы в интернете. И когда я прочитала, сильно расстроилась, думала сейчас придет барахло, да ещё не подходящее по размеру, да ещё за бешеные деньги с невозможностью сделать возврат. В общем уже ждала посылку с ужасом, не надеясь...

Print Bar

Одежда, Москва, ул. Краснопрудная, 7/9

2.3

143 отзыва

19901 просмотр

удобный сайт Очень удобный сайт, на нём легко выбрать. Я первый раз когда заказывала, брала только худи, чтобы хотя бы понимать какое качество ткани, да и вообще сам рисунок. Потом ВК увидела, что за подписку на уведомления, можно футболку получить. Подписалась, круто) Заказ получила, мне понравилось в итоге. Потом брала на подарки...

PrimeLook - Онлайн магазин брендовой одежды и аксессуаров

Одежда, Омск, 4-ая просторная, 17

16 отзывов

1326 просмотров

заказ пришел в срок Обожаю фирменные пижамы с этого сайта. Делают доставку прямо домой. Качество товара люксовое. Таким пижамам нет сноса. После стиральной машинки не покрываются катышками. Не ползут швы. Всегда дома ношу Викторию Сикрет. Выглядят сексуально. При этом костюмчики комфортные. Приятные к телу. Можно стирать их хоть каждый день. Внешний вид не теряется...

Интернет-магазин linel_shop

Одежда

1.1

52 отзыва

3833 просмотра

ИП Бабаев viola shop Мошенники,присылают товар без возможности посмотреть и тем более применить! На сайте лен, на самом деле полиэстер причем не стесняясь это написано на бирке изделия! Отправляют через СДЭК,возврата нет,не отвечают на звонки и письма. Интернет магазин одежды Viola shop Да,адрес для возврата тоже не сообщают! Только ждите ответа .....

Elyts

Интернет-магазины

4.7

65 отзывов

6172 просмотра

Понравился и сайт, и пункт выдачи Я получила свой заказ 18 марта, выкупила не все, так как часть не подошла по фасону или размеру. А так вещи оригинальные и качественные, хорошая надежная упаковка брендовая + транспортная. Очень вежливый персонал в пунте выдачи заказов.

Детский мир

Товары для детей

1.4

1335 отзывов

100024 просмотра

Просто ужас Самый отвратительный магазин по доставке, живу в 15 минутах пешем ходом, заказываю доставку в 3-й раз, так как нести с ребенком не очень удобно, и всегда очень долго доставляют, по временный интервалам отстают на часа 2-3, один раз и на день, сегодня сделал заказ в 12:00 доставка с 17-20...

Ответ представителя Детский мир

вторник, 9 апреля

Добрый день, уважаемый клиент! Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на сайте по ссылке http://feedback.detmir.ru/ с описанием...

Pioneer Group

Одежда

4.6

5 отзывов

53 просмотра

Отзыв и благодарность от сотрудника Pioneer London Тепло вспоминаю девчонок с работы, начальницу. Все отличные люди. Я ушла с работы заниматься ребенком. С некоторыми девочками продолжаем общаться. Но если по существу, то здесь есть хорошие возможности и многому можно научиться и карьерный рост есть. Я сама с новичка выросла до старшего консультанта, сама новеньких стала обучать и...

Zara

Одежда

1.8

40 отзывов

15865 просмотров

Отличная одежда Привет это бренд очень хороший я всегда куплю это бредовый одежды 👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻 просто отличный купить и наслаждайте мягкий ткан ❤️❤️

Детский магазин RANT

Одежда

1 отзыв

23 просмотра

Покупка детского комбинезона Детский магазин RANT -это именно тот магазин, с которым мы сотрудничаем уже не один год. Дело в том, что здесь продаются самые качественные и удобные товары для детей включая одежду и оба наших ребёнка одеваются исключительно в верхнюю одежду этого бренда. Одним из последних приобретений в магазине стал демисезонный...

Интернет- магазин Кельтр

Одежда

4.2

5 отзывов

659 просмотров

Магазин TROLLS

Одежда

1 отзыв

20 просмотров

Покупка детского комбинезона Когда выбирала дочери комбинезон, то искала удобный и теплый, такой, который сможет обеспечить защиту от холода и будет выглядеть при этом стильно и красиво. Магазин TROLLS предлагает огромный выбор качественной одежды не только для взрослых, но и для детей. Именно здесь очень понравился комбинезон для девочек Haili K23422. Этот комбинезон...

Магазины "Снежная Королева"

Одежда

391 отзыв

64391 просмотр

Застала распродажу в Снежной королеве Со скидками висит всё зимнее, на весну тоже есть скидки но меньше. В зимней распродаже нашла себе пуховую куртку голубого цвета. Обрадовалась)) Удачная находка получилась. Выглядит классно и качество идеальноеее). Купила её за 9 400, перечеркнутая цена на ценнике указана почти 30 тыс. Сильно уценили. Внутри кстати нат....

Ответ представителя Магазины "Снежная Королева"

вторник, 9 апреля

Яша, благодарим за отличную оценку и поздравляем с удачной покупкой! Носите куртку с удовольствием, а мы будем и дальше радовать...

Фирменный магазин Joma

Одежда

10 отзывов

4078 просмотров

Альтернатива ушедшим брендам Классные оказались вещи - собрал тренировочную форму Джома, включая кроссы. Ношу не могу нарадоваться! Ничем не хуже бренда ушедшего называть не буду и да - дешевле! Испанцы молодцы! Ну и круто что есть официальный магазин в Москве.

ТИФФИ

Одежда

4.8

20 отзывов

4879 просмотров

Покупаю не первый год. Нравится товар и девочки в магазине Мега Грина.Всегда с улыбкой встретят помогут с выбором.Индивидуалтно скидку делают,ещё и подарки дарят.

Z4_ra.ru

Одежда

1 отзыв

17 просмотров

Мошенники оплаченный товар не доставлен Заказала пуховик zara, доставка только после полной предоплаты. И всё - ни товара, ни денег. На требования предоставить трэк номер отправки, вернуть деньги - вялые отписки, а потом - тишина...

Incanto

Нижнее белье

4.5

82 отзыва

90374 просмотра

Как произвести возврат онлайн заказа Здравствуйте! Впервые сталкиваюсь с такой проблемой, не подошел размер, заказ онлайн. Как произвести возврат? Дозвониться нереально, на электронку тоже не отвечают, хотя ранее таких проблем не возникало. К кому обратиться с этим вопросом, время идет, на возврат дается 7 дней.

Ellshop интернет-магазин

Одежда

32 отзыва

8837 просмотров

Оплатила заказ и не получила ничего Я заказала и оплатила товар на 5700 руб в мае 2017 года, трек номер мне довольно долго не присылали, а потом у меня началось бешеное лето в разъездах, и я напрочь забыла о заказе! А осенью 2022 года мне приходит от них рассылка, я прочитала историю и поняла, что товар...

Massimo Dutti

Massimo Dutti - всемирно известный бренд мужской и женской одежды и обуви. Massimo Dutti производит одежду в составе испанской группы компаний Inditex.