У меня только негатив относительно организации Ирис мебель. Куча нервов и слез (((( Привезли мебель грязную, изрисованную маркером. Не хватает куча комплектующих. Исполнение вообще ужасное. Работают за наличку без кассовых и товарных чеков. Отдел рекламации не берет трубки и с руководством не связывает. Мой совет : ни в коем случае не заказывайте мебель в данной конторе, просто деньги на выброс за кучу дров.
Ужасного качества мебель, и отношения к людям. Кухня вся вздулась. Обмен не сделали. Деньги не вернули. Хотели через суд, так они сменили ИП. Стоимость кухни была 200000 тысяч на период 2018 года
23 июня оформил через веб-сайт «фабрики» заказ №22151/2022-06-23. Заказанную мебель нам привезли, квалифицированный мастер ее собрал, и на этом успехи закончились.
По поводу мебели. Качество ужасное:
1.Очень плохое качество ЛДСП 2.Минимальное количество присадок. Те немногие, что есть,сделаны только под конфирматы. 3. Плиты ЛДСП с трещинами и следами от клея. Оттереть эти следы не представляется возможным. 4. Нет присадок под штанги для вешалок для одежды.Все пришлось делать... Читать отзыв 23 июня оформил через веб-сайт «фабрики» заказ №22151/2022-06-23. Заказанную мебель нам привезли, квалифицированный мастер ее собрал, и на этом успехи закончились.
По поводу мебели. Качество ужасное:
1.Очень плохое качество ЛДСП 2.Минимальное количество присадок. Те немногие, что есть,сделаны только под конфирматы. 3. Плиты ЛДСП с трещинами и следами от клея. Оттереть эти следы не представляется возможным. 4. Нет присадок под штанги для вешалок для одежды.Все пришлось делать вручную - замерять и устанавливать.Штанги РАЗНОЙ длины - одна болтается, другая фиксируется только с усилием. 5. Нет присадок под дверные фасады.Все пришлось замерять вручную. 6. Нет присадок на направляющие на ящики: все пришлось замерять вручную. Фасады на ящики не установлены. Для установки фасадов в комплекте идет грошовый двухсторонний скотч. 7. Винты под ручки ящиков приложены стандартного размера. Фасад ящиков тонкий, винты не подходят: ручки болтаются. 8. Все доски покрыты толстым слоем пыли, монтировать, не оставляя грязных следов на фасаде, невозможно. 9. Инструкции как таковой нет: вместо нее плохо распечатанный лист без указаний по монтажу, без наименования и количества деталей и т.д. Практического смысла листок не имеет. 10. Глубина полок не соответствует глубине шкафа: каждая вылезает на два-три миллиметра минимум.
Документы, переданные при доставке, доставляют ничуть не в меньшей степени, чем сама «мебель». Когда оформлял заказ, я предполагал, что заключаю договор с юридическим лицом — фабрикой мебели «Ирис». Но при этом на сайте указан ИНН 332711202326 — это ИП Тулаев Владимир Анатольевич. Бланк заказа оформлен на другого ИП — Прокопова Никиту Геннадьевича, ИНН 332913306159. При передаче заказанного товара не был выдан ни кассовый, ни товарный чек, ни наш экземпляр договора с продавцом. По моему мнению, такой документооборот имеет все признаки умышленного введения покупателя в заблуждение и ухода недобросовестного продавца от ответственности.
Ни в коем случае ничего на этой «фабрике» не заказывайте — мой опыт показывает, что это гарантированная потеря денег при полном отсутствии сервиса и качества.
Если вам дороги ваше время, деньги и нервы - не связывайтесь с данной компанией! Ирис - это интернет-магазин, который курирует менеджер Зинаида, равно как и все их профили в соцсетях, где ею же тщательно подтираются все негативные отзывы клиентов, неудобные вопросы и рекламации и неугодные им заказчики с их проблемами попросту блокируются! На сайте данного интернет-магазина отсутствует вообще какая-либо контактная... Читать отзыв Если вам дороги ваше время, деньги и нервы - не связывайтесь с данной компанией! Ирис - это интернет-магазин, который курирует менеджер Зинаида, равно как и все их профили в соцсетях, где ею же тщательно подтираются все негативные отзывы клиентов, неудобные вопросы и рекламации и неугодные им заказчики с их проблемами попросту блокируются! На сайте данного интернет-магазина отсутствует вообще какая-либо контактная информация, кроме мобильных Зинаиды, которая, кстати говоря, в категоричной форме отказывается даже назвать клиентам свои точные - имя, фамилию, отчество! По адресу фабрики, где якобы производится мебель Ирис, находится две совершенно другие независимые мебельные фабрики, руководство которых подтвердило, что не имеет никакого отношения к деятельности и обязательствам интернет-магазина "Ирис" - iris.mebel.ru. Обратите внимание, что на сайте данного интернет -магазина вообще отсутствует обратная связь с клиентами, ни адресов, ни контактов отдела по работе с клиентами, ни сведений о почтовом и юридическом адресе и руководстве, ничего! Учитывая их процент брака при производстве и транспортировке, выглядит это все откровенно говоря ничем не прикрытым мошенничеством! Не ведитесь на заказные положительные отзывы!
разочерование полное .Гостинную собираем до сих пор .Инструкция ксерокопия пойди разбери.Запилов для болтов нет.Комплектующие приходится подбирать метом исключения.наверно выкинем.
Ужасная контора Ирис мебель
Куча нервов и слез ((((
Привезли мебель грязную, изрисованную маркером.
Не хватает куча комплектующих.
Исполнение вообще ужасное.
Работают за наличку без кассовых и товарных чеков.
Отдел рекламации не берет трубки и с руководством не связывает.
Мой совет : ни в коем случае не заказывайте мебель в данной конторе, просто деньги на выброс за кучу дров.
Ужасное качество
Ужасное качество и сервис
По поводу мебели. Качество ужасное:
1.Очень плохое качество ЛДСП
2.Минимальное количество присадок. Те немногие, что есть,сделаны только под конфирматы.
3. Плиты ЛДСП с трещинами и следами от клея. Оттереть эти следы
не представляется возможным.
4. Нет присадок под штанги для вешалок для одежды.Все пришлось
делать... Читать отзыв 23 июня оформил через веб-сайт «фабрики» заказ №22151/2022-06-23. Заказанную мебель нам привезли, квалифицированный мастер ее собрал, и на этом успехи закончились.
По поводу мебели. Качество ужасное:
1.Очень плохое качество ЛДСП
2.Минимальное количество присадок. Те немногие, что есть,сделаны только под конфирматы.
3. Плиты ЛДСП с трещинами и следами от клея. Оттереть эти следы
не представляется возможным.
4. Нет присадок под штанги для вешалок для одежды.Все пришлось
делать вручную - замерять и устанавливать.Штанги РАЗНОЙ длины - одна болтается, другая фиксируется только с усилием.
5. Нет присадок под дверные фасады.Все пришлось замерять вручную.
6. Нет присадок на направляющие на ящики: все пришлось замерять вручную. Фасады на ящики не установлены. Для установки фасадов в комплекте идет грошовый двухсторонний скотч.
7. Винты под ручки ящиков приложены стандартного размера. Фасад ящиков тонкий, винты не подходят: ручки болтаются.
8. Все доски покрыты толстым слоем пыли, монтировать, не оставляя грязных следов на фасаде, невозможно.
9. Инструкции как таковой нет: вместо нее плохо распечатанный лист без указаний по монтажу, без наименования и количества деталей и т.д. Практического смысла листок не имеет.
10. Глубина полок не соответствует глубине шкафа: каждая вылезает на два-три миллиметра минимум.
Документы, переданные при доставке, доставляют ничуть не в меньшей степени, чем сама «мебель». Когда оформлял заказ, я предполагал, что заключаю договор с юридическим лицом — фабрикой мебели «Ирис». Но при этом на сайте указан ИНН 332711202326 — это ИП Тулаев Владимир Анатольевич. Бланк заказа оформлен на другого ИП — Прокопова Никиту Геннадьевича, ИНН 332913306159. При передаче заказанного товара не был выдан ни кассовый, ни товарный чек, ни наш экземпляр договора с продавцом. По моему мнению, такой документооборот имеет все признаки умышленного введения покупателя в заблуждение и ухода недобросовестного продавца от ответственности.
Ни в коем случае ничего на этой «фабрике» не заказывайте — мой опыт показывает, что это гарантированная потеря денег при полном отсутствии сервиса и качества.
"Рога и Копыта"
гостинная Сфера 2