Ирина Отзыв написан 2 марта, 2020 год100 просмотров
К сожалению, я не являюсь тем счастливым обладателем кухни от данной организации. И пожалела уже тысячу раз,что обратилась сюда. Начиная с того, что дизайнер поменялся в лице, когда мы озвучили сумму, в которую хотим уложиться. С великим одолжением он кое-как набросал нам проект (ничего не порекомендовал и не посоветовал) и убежал. В полном недоумении мне пришлось прожить две недели с этим эскизом на руках. Я решила позвонить им, чтобы внести изменения в кухню. Но никто не предупредил, что дата доставки перенесется на далеко вперед. Ждали заветной даты доставки, но тут обломинго, никто не звонит оттуда. Начала звонить сама( вдруг кинули или что), в один день звонила, не было нашего менеджера,оператор сказала,что она будет завтра,и передаст наши данные ей для связи. Звоню на следующий день, говорят, что она уже ушла... а куда же делись мои данные для связи? Оператор на телефоне вообще под дурочку косила, ничего не знаю, моя хата скраю...на третий день наконец-то мне перезвонили и сообщили, что дата доставки перенесена . Никто меня об этом не предупредил. В итоге даже не принесли свои извинения, что такая ситуация сложилась.Вот он лучший сервис. Не рекомендую.
Достоинства:
Техника в подарок, но такая акция проходит в любом кухонном салоне.
Недостатки:
Очень предвзятый персонал, ужасное обслуживание, никакой клиентоориентированности, безответсвенность, наплевательское отношение к своим клиентам. Не рекомендую эту организацию.
Вот такой вот сервис... - Отзывы о mebelpark24
Начиная с того, что дизайнер поменялся в лице, когда мы озвучили сумму, в которую хотим уложиться. С великим одолжением он кое-как набросал нам проект (ничего не порекомендовал и не посоветовал) и убежал. В полном недоумении мне пришлось прожить две недели с этим эскизом на руках. Я решила позвонить им, чтобы внести изменения в кухню. Но никто не предупредил, что дата доставки перенесется на далеко вперед. Ждали заветной даты доставки, но тут обломинго, никто не звонит оттуда. Начала звонить сама( вдруг кинули или что), в один день звонила, не было нашего менеджера,оператор сказала,что она будет завтра,и передаст наши данные ей для связи. Звоню на следующий день, говорят, что она уже ушла... а куда же делись мои данные для связи? Оператор на телефоне вообще под дурочку косила, ничего не знаю, моя хата скраю...на третий день наконец-то мне перезвонили и сообщили, что дата доставки перенесена . Никто меня об этом не предупредил. В итоге даже не принесли свои извинения, что такая ситуация сложилась.Вот он лучший сервис. Не рекомендую.
отзыв
Комментарии к отзыву