Мебилар интернет-магазин отзывы с оценкой Плохо

› ›

4.4 5

1 отзыв / 5440 просмотров

Результаты отзывов

Написать
отзыв

Привезли не тот диван

Анастасия 18 января, 2024 год

Привезли диван не из того материала, который заказывала.
Муж принимал, не знал.
Сразу позвонила, отправили на склад, на складе сказал, что отгрузили то, что магазин сказал.
Магазин признал вину.. Предложили мне сдать диван обратно, но когда привезут новый снова оплачивать доставку сборку, подъём.
Считаю, что это несправедливо. Я отказалась, осадок остался.
Заказ 12715545

Ответ представителя Мебилар 19 января, 2024 год

Здравствуйте Анастасия, спасибо за отзыв, проверка товара на соответствие заказанному цвету, отсутствию механических повреждений, комплектации, производятся при получении и приемке товара. На момент приема заказа претензий к цвету дивана не было. Поэтому замена была возможна, но с учетом транспортных расходов.

Мебилар интернет-магазин