Медси
Сегодня Группа компаний представляет собой всероссийскую динамично растущую сеть по профилактике, диагностике и лечению заболеваний, а также по общему оздоровлению пациентов. Заботясь о здоровье и комфорте пациентов, Группа компаний Медси объединяет не только многопрофильные клиники, но и оздоровительные центры для людей любого возраста.
Консультативно- диагностический центр Медси на Белорусской - представляет... подробнее
Консультативно- диагностический центр Медси на Белорусской - представляет... подробнее
Медицинские центры
Договорной отдел не справляется - Отзывы о Медси
И второй кейс, когда услуга согласована страховой компанией, но Договорной отдел Медси не может оперативно внести эту информацию в базу и следовательно я не получаю услугу.
Пометка "срочно" работает только в сторону страховой компании. А Медси это упорно игнорирует.
Уважаемые руководители Медси, обратите внимание на заваленный и неработающий процесс "договорной отдел - страховая компания- клиент- клиника". Особенно объем и SLA по срокам ответа на каждом из этапов.
Это явно ухудшает вашу репутацию и бренд.
А также влияет на лояльность клиентов.
отзыв
Комментарии к отзыву