Name: Наглое надувательство!
Item: МГТС Московская городская телефонная сеть
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Отзыв написан 7 октября, 2020 год 42 просмотра

11 сентября 2020 года в офисе на Тимирязевской я написала заявление на отключение всех услуг МГТС (городской телефон и интернет). Заявление у меня приняли, пообещали, что в течение суток произойдёт отключение. Копию заявления на руки не дали. Прошёл почти месяц, и на почту мне пришёл счёт за сентябрь, как будто ничего не было и я не отказывалась от их услуг! Еле дозвонилась по их телефону, и тут новый сюрприз: девушка сообщила мне, что поскольку я написала заявление только вчера (т.е. 6 октября), то заявка пока в работе, отключение услуг произойдёт в течение суток. Позвольте! Я писала заявление 11 сентября, а никак не 6 октября! Что за бардак? Я пока ещё в здравом уме и помню, где я вчера была и что делала. Или это делается специально, чтобы вытянуть побольше денег у людей? А если бы я позвонила через полгода, они бы тоже заявили, что я только вчера написала заявление? Девушка сказала, что заявка принята в работу 6 октября, что у них в базе не видно, какого числа я писала заявление, и что она очень сожалеет, но ничем помочь не может, надо ехать в тот офис, и МОЖЕТ БЫТЬ, там они что-то смогут сделать... Боюсь, что и там милые сотрудники МГТС сделают невинные лица и заявят, что вчера собственными глазами видели, как я приходила и писала заявление!