› › ›

Сергей Отзыв написан 20 декабря, 2019 год 131 просмотр

16.12.2019 сделал заказ 3-х конструкторов Лего, перезвонил так называемый менеджер и уточнил дату (18.12.2019) и время (до 17-00) доставки. В указанный день и время курьер не приехал. В 21-30 позвонил курьер и сказал, что готов доставить заказ в течении часа-двух. Договорились, что доставка будет 19.12.2019 до 12-00 и опять тишина, ни звонка курьера, ни доставки. Вечером 19.12.2019 позвонил в магазин, объяснил ситуацию, ответ оператора очень порадовал: "А мы что можем? Давайте составим жалобу, мы ее отправим в транспортную компанию, они вам перезвонят и вы с ней решайте ваши проблемы, а мы не можем".
Очень странная политика компании, платите деньги нам, а проблемы решайте сами.
Ни кому не советую покупать что либо в данном магазине.

Интернет-магазин ЛЕГО Мир Кубиков - Полная некомпетентность и необязательность персонала

Достоинства:

плюсов нет

Недостатки:

Ужасное отношение к клиентам и это политика магазина.

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Отзывы о магазинах детских товаров

Отзывы клиентов о качестве товаров и услуг магазинов детских товаров. Каталог отзывов: Детский гипермаркет, Детский мир, магазины детской косметики, интернет-магазины детских товаров и другое

Интернет-магазин ЛЕГО Мир Кубиков

Товары для детей

4.4

107 отзывов

11794 просмотра

Пока вариантов лучше Мира Кубиков для себя не нашел. Люблю большие и сложные наборы. Пока вариантов по соотношению сложность/интересность/качество/цена лучше Мира Кубиков для себя не нашел. Жаль, конечно, что нет магазина в нашем городе. Приходится заказывать с сайта и ждать, но в течение недели обычно все приезжает. Проблем конкретно с наборами не было: все целое, комплектное и не вскрытое....

Детский мир

Товары для детей

1.4

1336 отзывов

100013 просмотров

Доставка жуть Слов просто нет!!!!!! Заказала детскую кроватку, оплатила, выбрала дату доставки 21.04.,без оповещения просто поменяли дату на 22.04., связывалась и с доставкой и с магазином, везде стандартные фразы, типо приносим извинения, заказ задерживается и т.д. в итоге так и не привезли и в данный момент также ситуация-доставка запланирована на сегодня, ни...

Ответ представителя Детский мир

18 часов 47 мин назад

Добрый день! Нам очень жаль, что доставка Вашего заказа была задержана. Для дальнейшего разбирательства, пожалуйста, напишите нам на форму обратной связи на...