Роман Отзыв написан 17 ноября, 2023 год40 просмотров
16 июня 2023 я написал в чат мобильного приложения "Халвенок". Так как днем ранее мы с женой оформили карту "Халвенок" для нашего 13 летнего сына, я хотел узнать относительно отслеживания местоположения ребенка благодаря карте и мобильному приложению. Сотрудник банка Федченко Ирина в течении 4 мин дала мне ответную информацию по моему вопросу. Оказалось, что приложение определяет местоположение ребенка только в том случае, если соблюдены условия на телефоне ребенка. А именно, в настройках приложения должен быть разрешен доступ к геолокации, тем самым включена передача геоданных. Ответ был исчерпывающим, Ирина деликатно закончила диалог. Могу сказать, что компетентность, вежливость и доброжелательность сотрудников Совкомбанка на высшем уровне! Ставлю крепкую 5!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Помогли решить вопрос - Отзывы о Мобильное приложение Совкомбанк
Могу сказать, что компетентность, вежливость и доброжелательность сотрудников Совкомбанка на высшем уровне! Ставлю крепкую 5!
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».