Мобильное приложение Совкомбанк отзывы с оценкой Хорошо

Решили проблему с купоном

Недавно у меня была проблема с купоном, который ребенку подарили по карте Халвёнок. Сотрудница быстро вникала в проблему и вопрос был решен за несколько минут. Здорово, что сейчас и сделали приложение для детской карты Халвёнок

Достоинства:

У детской карты Халвёнок появилось приложение

Для меня лучшее приложение

Татьяна ТатьянаЯ понедельник, 10 августа

Уже давно пользуюсь мобильным приложением Совкомбанка. Удобное, понятное и всегда работает. У ребенка есть карта Халвёнок. Недавно для детей тоже сделали банковское приложение. Теперь все те осваиваем

Вопрос по Халвау стикер

Oleg 14 июля, 2026 год

Возник вопрос по стикеров Халвау. Обратились в чат мобильного приложения. Ребенок решил сам общаться с сотрудником, ведь карта его. Сотрудник был очень вежлив. Объяснил все по оплате Халвау стикер, но самое главное, подарил ребенку промокод в виде лояльности. Халвау, мы тебя любим

Приложение для Халвёнок

Toma 10 июля, 2026 год

Карта Халвёнок и стикер Халвау прикреплены к личному кабинету родителя. Очень удобно, что всегда могу отследить траты ребенка. Если срочно нужно что-то купить, то мгновенно перевожу деньги на счёт ребёнка. Но я установила на детскую карту лимит и теперь спокойна, что ребёнок в безопасности от мошенников

Толковое приложение

Татьяна ТатьянаЯ 14 июня, 2026 год

В этот раз хочу отметить сотрудников чата мобильного приложения. Сотрудники отвечают быстро и уважительно. Очень стараются объяснить все клиенту. Если вопрос трудный, то привлекают старшего специалиста. Молодцы

Удобство приложения

Инна 10 июня, 2026 год

Мобильное приложение Совкомбанка удобное и понятное, всё работает быстро.Есть в нём всё необходимое: от оплаты счетов до переводов. Немного не хватает визуальной наглядности по кешбэку: хотелось бы видеть дату и за что произошло ручное начисление, но в целом хороший мобильный банк.

Мобильное приложение понятно и для пожилых людей

Oleg 29 апреля, 2026 год

Мобильное приложение настроено таким образом, что в нем разберётся даже пенсионер. Мне в первый раз сотрудница в офисе помогла приложение установить. Теперь сам спокойно обновляю. Если что что вопросы, то могу обратиться в чат мобильного приложения. Там сотрудники очень внимательные. Всегда помогают

Достоинства:

Вежливые сотрудники в чате мобильного приложения

Удобно и всегда под рукой

Татьяна ТатьянаЯ 29 апреля, 2026 год

Могу смело советовать и рекомендовать приложение банка. Работает безупречно и главное, что оплата коммуналки проходит не то что с комиссией, а ещё и кэшбек начисляют. У меня каждый месяц огромные платежи по ЖКХ. Очень выгодно

Достоинства:

Кэшбек за коммуналку

Очень удобное приложение

Татьяна ТатьянаЯ 3 апреля, 2026 год

Приложение очень удобное и понятное. У всех в семье есть карты банка. Приложением пользуемся ежедневно. Даже пенсионерам понятно и доступно

Достоинства:

За оплату ЖКХ начисляют кэшбек

Чат мобильного приложения работает достойно

Toma 3 марта, 2026 год

Хочу отметить сотрудников чата мобильного приложения. Отвечают всегда быстро и по существу. Если сотрудник на компетентен, то всегда подключает старшего специалиста.

Достоинства:

Часто дарят бонусы и промокоды

Работает даже без интернета

Лея Лея 2 марта, 2026 год

Мобильное приложение работает стабильно. А еще мне нравится то, что даже без интернета можно зайти в него и снять/перевести/оплатить. Удобно в наше время.

Лёгкое и удобное приложение

Toma 25 ноября, 2025 год

Приложение «Халва – Совкомбанк» радует удобством и быстротой работы. Легко оплачивать счета, контролировать операции и пользоваться всеми функциями. Очень практичное и приятное в использовании приложение! Оплата через приложение начисляется кэшбек

Достоинства:

Кэшбек за все оплаты

Приложение что надо

Павел 5 ноября, 2025 год

В мобильном приложении есть в принципе все, что нужно. Можно сделать шаблоны для оплаты, посмотреть магазины партнеры, сколько баллов и прочее. Но нет возможности переводить денег напрямую с дебетовой карты, нужно сперва перевести денег на основную карту, а лишь потом погасить штраф или оплатить коммунальные услуги...Хочется, чтобы напрямую с любой карты была возможность сделать оплату или перевод по номеру телефона.

Приложением довольна

Светлана 10 сентября, 2025 год

Мобильное приложение банка мне помогли установить в отделении банка. Там есть все. Я могу смотреть баланс своего счета, счета детей, а так же открывать вклад. Очень удобно.

Открывая мобильное приложение

Лариса 31 августа, 2025 год

Мобильное приложение Совкомбанка удобное, но вот если участвуешь в акциях, то не все так просто.
Для участия в школьной акции пришлось потратить время , чтоб понять, как перейти на сканирование чека. Так же , считаю лишним запрашивать шестизначный код для получения подарка.

Удобное и понятное

Лариса 10 июля, 2025 год

Все операции в приложении Совкомбанка можно выполнить самостоятельно , очень понятный интерфейс. Но если возникают вопросы можно обратится в онлайн чате в любое время.

Удобно в приложении совершать переводы

Елена 4 июля, 2025 год

В приложении совкомбанка можно с лёгкостью перевести деньги на нужный счёт или на карту по номеру телефона. За переводы банк комиссию не берет, что очень мне нравится. Перевод получателя приходит мгновенно.
Так же в приложении можно открывать новые банковские продукты, задавать вопросы в чате и смотреть новых партнеров.

Мобильное приложение для Халвенка

Татьяна 25 июня, 2025 год

Я сама пользуюсь постоянно мобильным приложением банка. Для меня оно одно из лучших и понятных. Всегда работает без сбоев, даже заграницей. Сейчас получили карту Халвенок и она тут же появилась в моем приложении. Очень удобно, что в одном месте все карты и я могу отслеживать траты ребенка

Достоинства:

Приложение понятное и удобное. Главное лёгкое в понимании. Всегда работает без сбоев, даже заграницей

Удобство и простота использования мобильного приложения

Лелик З 6 июня, 2025 год

Мне очень нравится пользоваться мобильным приложением от совкомбанка. Приложение интуитивно понятное, вся информация которая нужно располагается на главном экране, также можно просмотреть все свои документы по банковским продуктам, а также удобно подписывать их онлайн, если оформлять услугу самостоятельно.
Приложением пользуюсь ежедневно, особенно хочу отметить то что банка есть удобный раздел по партнёрам, где партнёры разделены по категориям, что делает процесс поиска... Читать отзыв Мне очень нравится пользоваться мобильным приложением от совкомбанка. Приложение интуитивно понятное, вся информация которая нужно располагается на главном экране, также можно просмотреть все свои документы по банковским продуктам, а также удобно подписывать их онлайн, если оформлять услугу самостоятельно.
Приложением пользуюсь ежедневно, особенно хочу отметить то что банка есть удобный раздел по партнёрам, где партнёры разделены по категориям, что делает процесс поиска того или иного магазина более удобно.

Онлайн копилка, пополнение и переводы

Надежда 11 февраля, 2024 год

Мобильное приложение Совкомбанка самое удобное приложение из всех какие могут быть, на мой взгляд. Я открыла онлайн копилку тут, тут же ее пополнила, тут же ее настроила и ненужно звонить на горячую линию или посещать отделение банка, удобно все в одном месте! Очень нравится что переключать свои/заемные можно в пару кликов! Рекомендую к использованию!

Ответ представителя Совкомбанк 18 апреля, 2024 год

Добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

акции, скидки в приложении Совкомбанка

татьяна 7 февраля, 2024 год

В личном кабинете регулярно высматриваю выгодные для себя акции либо скидки на сегодня их там 21 акция, для себя воспользовалась скидкой в Летуаль , 2000 рублей экономия, спасибо

Ответ представителя Совкомбанк 18 апреля, 2024 год

Добрый день!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

В мобильном приложении сменили номер телефона без посещения офиса

Танюшка 7 февраля, 2024 год

По работе произошла смена телефона и чтобы получать уведомления срочно нужно было сменить номер, обратилась в чат и мне помогли и быстро это сделали без посещения офиса, Спасибо,рекомендую

Ответ представителя Совкомбанк 18 апреля, 2024 год

Добрый день!
Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Мобильное приложение модернизируется

Роман 5 февраля, 2024 год

Пользуюсь мобильным приложением больше полугода, заметил, что разработчики внесли несколько изменений. Здорово, что все сервисы в одном месте: и вклады, и переводы, и страхование, инвестиции. В мобильном приложении появился раздел "Выгода+", где можно посмотреть видео о самых выгодных способах покупок , страховки и т.д. Здорово, что приложение развивают, упрощая пользование услугами банка.

Достоинства:

Модернизация мобильного приложения

Показать 2 ответа

Ответ представителя Совкомбанк 18 апреля, 2024 год

Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Отображение актуальных акций.

Артëм 27 января, 2024 год

Подтверждаю,что курьерская служба,доставка и само оформление карты,например через чат мобильного приложения,работает четко и занимает 1-2 дня и всë у вас.Мобильное приложение,не перекручено,функционал достойный,все удобно и главное в нем есть все,что нужно,постоянно актуальный анонс акций банка,акции от магазинов партнëров.Его обязательно установите,оно необходимо.

Достоинства:

Отображение акций банка и партнëров карты.

Недостатки:

Нет

Ответ представителя Совкомбанк 18 апреля, 2024 год

Добрый день!
Благодарим за отзыв. Мы стараемся предоставлять нашим Клиентам актуальные продукты и услуги, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Предложения в приложении.

Артëм 31 декабря, 2023 год

Хочу выделить раздел в мобильном приложение 'Акции и скидки', 'Витрина подарков' от магазинов-партнëров состоящих в отношениях с банком,каждый день и ни по разу,оно обновляется и там всегда есть то,что принесет пользу,где скидка,где повышенные баллы можно получить,вообщем все,что нужно для пользователей Халвы и продуктов банка в целом.Если вы еще не стали клиентом,поторопитесь и вы найдете свою акцию,которая Вас вознаградит!

Достоинства:

Много акций со скидками.

Недостатки:

Не выявлены.

1 согласен

Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год

Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции, предлагая актуальные акции, интересные программы и прекрасное обслуживание!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Информативность приложения.

Артëм 28 декабря, 2023 год

Я как пользователь продуктов,соответственно пользуюсь мобильным приложением и очень доволен,все информативно и вас склоняю к нему,читателей,без него никуда и управление продуктами будет неудобным.Хочу выделить раздел Акции и предложения от банка,каждый день и не по разу оно обновляется и там всегда есть то,что принесет пользу,где скидка,где повышенные баллы можно получить,вообщем все,что нужно для пользователей Халвы.Хорошее приложение!

Достоинства:

Информативность по акциям.

Недостатки:

Не заметны.

1 согласен

Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год

Добрый день!
Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов.
Спасибо, что поделились своими впечатлениями!
Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Быстрая консультация и помощь

Inna 27 декабря, 2023 год

Специалисты моментально реагируют на вопросы в чате и подключаются к диалогу, всегда помогают решить проблему, меня интересовало как открыть карту с кэшбеком.
спасибо

1 согласен

Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год

Добрый день!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Помогли с уменьшить кредитный лимит

Инна Чижова 26 декабря, 2023 год

Решила для себя уменьшить кредитный лимит по карте Халва, знаю что не все банки уменьшают в режиме онлайн, необходимо обращаться в банк лично. Решила попробовать написала в чат об уменьшение лимита до 5000 руб, что мне и сделал сотрудник Елена А., уточнив причину.
Благодарю за проделанную работу

Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год

Добрый день!
Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Преимущества индивидуального инвестиционного счета

ИННА 25 декабря, 2023 год

Как здорово, что можно получить о таких необычных продуктах консультацию специалиста в мобильном банке и сделать правильное вложение. Благодарю

Показать 2 ответа

Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год

Добрый день!
Спасибо за отзыв! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Дали информацию по вкладу в мобильном приложении

ИННА 25 декабря, 2023 год

Дали информацию по вкладу в мобильном приложении, открыт вклад, возникли вопросы по пополнению, в чате сотрудник Максим С. подключился быстро и все мне рассказал) Просто я невнимательно изучила условия вклада по пополнению, Спасибо за ответ

Ответ представителя Совкомбанк 19 января, 2024 год

Добрый день!
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Мобильное приложение Совкомбанк отзывы
с оценкой «Хорошо»

Решили проблему с купоном

Для меня лучшее приложение

Вопрос по Халвау стикер

Приложение для Халвёнок

Толковое приложение

Удобство приложения

Мобильное приложение понятно и для пожилых людей

Удобно и всегда под рукой

Очень удобное приложение

Чат мобильного приложения работает достойно

Работает даже без интернета

Лёгкое и удобное приложение

Приложение что надо

Приложением довольна

Открывая мобильное приложение

Удобное и понятное

Удобно в приложении совершать переводы

Мобильное приложение для Халвенка

Удобство и простота использования мобильного приложения

Онлайн копилка, пополнение и переводы

акции, скидки в приложении Совкомбанка

В мобильном приложении сменили номер телефона без посещения офиса

Мобильное приложение модернизируется

Отображение актуальных акций.

Предложения в приложении.

Информативность приложения.

Быстрая консультация и помощь

Помогли с уменьшить кредитный лимит

Преимущества индивидуального инвестиционного счета

Дали информацию по вкладу в мобильном приложении

Банки