Оксана Беседина Отзыв написан 2 февраля, 2024 год42 просмотра
Мне потребовалось перевести значительную сумму денег. Я не хотела платить большую комиссию, поэтому решила воспользоваться СБП через Халву. Так вышло, что я забыла, какую максимальную сумму можно перевести и обратилась в чат поддержки в МП банка. Уже через пару минут на мой запрос ответила специалист Евгения и сообщила, что теперь можно переводить до 150 тысяч без комиссии в месяц. Раньше можно было только 100 тысяч. Также я попросила уточнить, сколько я уже перевела в текущем месяце. Евгения предоставила мне данную информацию и пояснила, где в приложении я сама могу ее посмотреть в случае необходимости. В приложении Халва поддержка всегда быстро и четко отвечает на мои запросы.
Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Оперативная консультация в чате - Отзывы о Мобильное приложение Совкомбанк
отзыв
Комментарии к отзыву
Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»