Заказали смартфон S4 в замен старого (служил долго,сломался). Заказ был оплачен сразу,пришло подтверждение на почту. Далее,магазин перестал реагировать на мои письма и смс в чат. Через 2 недели заказ был отгружен и опять тишина. На все мои смс -игнор. Спустя месяц пришел телефон, голимый Китай,без обещанного чехла в подарок. Пока телефон работает, дальше хз.
Достоинства:
Что хоть посылка пришла.
Недостатки:
Пришлось писать в Роспотребнадзор жалобу,ждем ответ. Могли кинуть на деньги,прислали не оригинал,а заявлен именно он. Значит уже обман.
Заказывал на этом сайте ещё в 2016 году, был доволен своей Nokia E6, которую нигде больше нельзя было достать. Пользовался телефоном года 3-4, пока не перестал работать. Магазином тоже был доволен, потому что свою задачу прислать товар они выполнили, поэтому советовал всё это время знакомым этот магазин.
В этом году решил сделать члену семьи подарок и заказал Apple iPhone 6. Выбрал ускоренную доставку, но... Читать отзыв Заказывал на этом сайте ещё в 2016 году, был доволен своей Nokia E6, которую нигде больше нельзя было достать. Пользовался телефоном года 3-4, пока не перестал работать. Магазином тоже был доволен, потому что свою задачу прислать товар они выполнили, поэтому советовал всё это время знакомым этот магазин.
В этом году решил сделать члену семьи подарок и заказал Apple iPhone 6. Выбрал ускоренную доставку, но почему-то спустя неделю даже не получил уведомления об отправке ни на почту, ни на телефон. Написал в техподдержку, ответили, что в ближайшие дни получу трек-номер...прошла ещё неделя, трек-номер не получил, написал в техподдержку, ответили что присвоен трек-номер и его можно найти в личном кабинете. Я подумал "Странно, не подумал посмотреть в личном кабинете, но всё равно очень долго отгружают, из Липецка-то сколько товару ехать...". По трек-номеру я понял, что товар идёт не из Липецка, а из Китая...ну ладно, думаю, каждый зарабатывает как может и если товар качественный, лучше переплатить за посредничество людей из Липецка, нежели самому искать добросовестного китайского продавца на AliExpress.
Пришёл товар, телефон был полностью на китайском, пришлось повозиться, чтобы настроить его на русский. Ну окей, это мелочи. Но на следующий день телефон перестал читать SIM-карту. Дома были несколько карт одного оператора, попробовали, безрезультатно. Отнесли в сервис, там бесплатно посмотрели настройки, вставили другие SIM-карты, так же безрезультатно. Сказали, что скорей всего плата сгорела, но конкретный сервис в наличии её не имеет.
Написали о ситуации продавцу, что телефон пришёл с дефектом, на что получили ответ, что после сервиса возврат невозможен. В ответ написал ещё раз, что телефон не разбирался ни нами, ни сервисом, а то, что нам бесплатно помогли проверить в нашей SIM-карте проблема или нет, это не считается "после сервиса". Ну да и ладно, магазин не хочет забирать телефон и возвращать деньги - окей, на сайте же написано, что на все товары гарантия 1 год и в любой мастерской можно починить, а по чеку оплатят. Решили уточнить так ли это и, если они всё же имеют какие-то критерии выбора мастерской, пусть скажут, пока не отнесли, телефон не начали разбирать...не хочется после точки невозврата услышать "Мы чек от этого сервиса не принимаем". И что вы думаете? 0 реакции. 3 раза писал им письма, чтобы получить хоть какой-то внятный ответ, но магазин решил игнорировать. Отличный бизнес "по-российски": пока клиент всем доволен, отвечают на следующий день. Когда клиент просит по гарантии оплатить ремонт телефона с дефектом - сразу пропадают. Ну зачем? Уверен, что даже после оплаты ремонта они останутся в прибыли, зато потом можно ожидать лояльности клиента и хорошего отзыва о магазине...но нет, лучше перечеркнуть всё хорошее и оставить неприятный осадок. Поэтому, если магазин не готов в обмен на своё посредничество между покупателем и Aliexpress взять на себя ответственность за некачественный товар (дать гарантию на год) или вернуть деньги в обмен на товар и дальше самостоятельно решать вопросы с китайцами, то к чему такой посредник? С китайским продавцом легче будет договориться, чем с "Мобильные легенды". Очень расстроили.
Достоинства:
Хороший ассортимент
Недостатки:
Впечатления были только хорошие, пока не оказалось, что телефон требует ремонта и магазин не решил, что проще игнорировать покупателей, чем выполнять свои обещания.
Заказали второй телефон в этом интернет-магазине. С первым все нормально, а вот второй сгорел через месяц пользования. Писала, но безрезультатно. Как вернуть плохой товар?
Телефон работает, но сильно тупит экран "Touch". Есть с чем сравнить было минимум 4 таких телефона. У оригинала срок жизни 6-7 лет. Здесь вот подробно описана схема работы. https://scam.su/moshenniki-mobilelegends-ru.html "Интернет магазин mobilelegends.ru под видом новых смартфонов, продает б/у и восстановленные. Контактные данные не реальные, домен зарегистрирован анонимно на физическое лицо. Все представленные товары фейк, и после оплаты свои деньги вернуть не сможете. Все положительные... Читать отзыв Телефон работает, но сильно тупит экран "Touch". Есть с чем сравнить было минимум 4 таких телефона. У оригинала срок жизни 6-7 лет. Здесь вот подробно описана схема работы. https://scam.su/moshenniki-mobilelegends-ru.html "Интернет магазин mobilelegends.ru под видом новых смартфонов, продает б/у и восстановленные. Контактные данные не реальные, домен зарегистрирован анонимно на физическое лицо. Все представленные товары фейк, и после оплаты свои деньги вернуть не сможете. Все положительные отзывы фальшивые и написаны владельцами Мобильные легенды. Сайт создан исключительно для получения прибыли путем обмана покупателей."
Достоинства:
Телефон работает.
Крышка и кнопки новые, батарея визуально новая, но держит меньше, чес в предыдущих телефонах
На сайте стал задавать вопросы о телефоне и после вопроса, если телефон сломался и мастерские его не берутся чинить, просто исчезла, прекратив общение! У них гарантия 7!!!! дней! То есть торгуют полным "Г".
Достоинства:
Как то заказывал дешевый телефон и он пришёл действительно новый, в простенькой коробке, сборка Вьетнам.
Недостатки:
Гарантия по сути 7 дней, 1 дают на ремонт в мастерской с оплатой ремонта???? Ага так сразу и оплатят, проверять нет желания))))
Когда заказывал, просмотрел из чего делают. Просил Нокиа Х2-00. Написано, что будут собирать из оставшихся запчастей, которые финские, оригинальные. Пришёл через 17 дней. Корпус хороший, место под симку- фиксатор еле держится. После настроек через час пропали половина, так и не работают. После вставки карты памяти с мелодиями вызова пишет, что на ней ничего нет, хотя там забито всё по... Читать отзыв Когда заказывал, просмотрел из чего делают. Просил Нокиа Х2-00. Написано, что будут собирать из оставшихся запчастей, которые финские, оригинальные. Пришёл через 17 дней. Корпус хороший, место под симку- фиксатор еле держится. После настроек через час пропали половина, так и не работают. После вставки карты памяти с мелодиями вызова пишет, что на ней ничего нет, хотя там забито всё по уши. Сын предупреждал, что придёт китайское фуфло. Так и есть. Звонит, смс- ит. Но ощущение, что опять кинули. Мне 7-й десяток. И я профессор. Знаю, что такое старое качество. В общем, по форме хорошо, а по сути фуфло. Эти ребята скоро своё найдут.
Достоинства:
Новый корпус
Недостатки:
Начинка не выполняет половину функций от оригинального. Хотя я перед отправкой денег просил доказательств оригинальности. Меня по почте заверили, что будет только китайский корпус. А оказалось всё фуфлокитайское.
Муж заказывал телефон 3310, в красном цвете. Долгое время статус не менялся. Оплата производилась 06 марта, и только спустя 10 дней отправили заказ. В промежутках между этими двумя событиями пытался неоднократно с ними связаться. По телефону.... работает автоответчик. В любое рабочее время суток. На вопросы по электронке отвечали спустя 2,3 дня. Складывалось впечатление, что очень неохотно. 16 марта написали на... Читать отзыв Муж заказывал телефон 3310, в красном цвете. Долгое время статус не менялся. Оплата производилась 06 марта, и только спустя 10 дней отправили заказ. В промежутках между этими двумя событиями пытался неоднократно с ними связаться. По телефону.... работает автоответчик. В любое рабочее время суток. На вопросы по электронке отвечали спустя 2,3 дня. Складывалось впечатление, что очень неохотно. 16 марта написали на почту, что посылка отправлена, дали номер трека. Посылку получили в конце месяца, из Латвии. Телефон был упакован, к нему шло зарядное устройство, инструкция. Заказывали модель в красном цвете. Пришёл стандартный- серо-тёмно- синий. Далее ещё веселее: защитную плёнку с аккумулятора еле-еле сняли: не могли долгое время открыть заднюю крышку телефона. Даже плоской отверткой помогали. Если честно, в первый раз в жизни так варварски пришлось «вскрывать» телефон. Пока не пользуется им, так как времени нет «забивать» номера. Написала сообщение, о том, что пришёл аппарат не в том цвете, в котором заказывали. Ответа нет до сих пор, даже спустя полмесяца, И переписка удалена. И закрадывается вопрос: на сайте указана гарантия год, и вот если телефон действительно нужно будет сдать по гарантии..... кому!? Куда!? Наверное то, что не обманули на деньги,- уже должно радовать!!!
Хотите рискнуть-пожалуйста.
Было всё нормально, пока не возникла проблема
Пользовался телефоном года 3-4, пока не перестал работать.
Магазином тоже был доволен, потому что свою задачу прислать товар они выполнили, поэтому советовал всё это время знакомым этот магазин.
В этом году решил сделать члену семьи подарок и заказал Apple iPhone 6.
Выбрал ускоренную доставку, но... Читать отзыв Заказывал на этом сайте ещё в 2016 году, был доволен своей Nokia E6, которую нигде больше нельзя было достать.
Пользовался телефоном года 3-4, пока не перестал работать.
Магазином тоже был доволен, потому что свою задачу прислать товар они выполнили, поэтому советовал всё это время знакомым этот магазин.
В этом году решил сделать члену семьи подарок и заказал Apple iPhone 6.
Выбрал ускоренную доставку, но почему-то спустя неделю даже не получил уведомления об отправке ни на почту, ни на телефон. Написал в техподдержку, ответили, что в ближайшие дни получу трек-номер...прошла ещё неделя, трек-номер не получил, написал в техподдержку, ответили что присвоен трек-номер и его можно найти в личном кабинете. Я подумал "Странно, не подумал посмотреть в личном кабинете, но всё равно очень долго отгружают, из Липецка-то сколько товару ехать...".
По трек-номеру я понял, что товар идёт не из Липецка, а из Китая...ну ладно, думаю, каждый зарабатывает как может и если товар качественный, лучше переплатить за посредничество людей из Липецка, нежели самому искать добросовестного китайского продавца на AliExpress.
Пришёл товар, телефон был полностью на китайском, пришлось повозиться, чтобы настроить его на русский. Ну окей, это мелочи. Но на следующий день телефон перестал читать SIM-карту. Дома были несколько карт одного оператора, попробовали, безрезультатно.
Отнесли в сервис, там бесплатно посмотрели настройки, вставили другие SIM-карты, так же безрезультатно. Сказали, что скорей всего плата сгорела, но конкретный сервис в наличии её не имеет.
Написали о ситуации продавцу, что телефон пришёл с дефектом, на что получили ответ, что после сервиса возврат невозможен.
В ответ написал ещё раз, что телефон не разбирался ни нами, ни сервисом, а то, что нам бесплатно помогли проверить в нашей SIM-карте проблема или нет, это не считается "после сервиса".
Ну да и ладно, магазин не хочет забирать телефон и возвращать деньги - окей, на сайте же написано, что на все товары гарантия 1 год и в любой мастерской можно починить, а по чеку оплатят. Решили уточнить так ли это и, если они всё же имеют какие-то критерии выбора мастерской, пусть скажут, пока не отнесли, телефон не начали разбирать...не хочется после точки невозврата услышать "Мы чек от этого сервиса не принимаем".
И что вы думаете? 0 реакции.
3 раза писал им письма, чтобы получить хоть какой-то внятный ответ, но магазин решил игнорировать.
Отличный бизнес "по-российски": пока клиент всем доволен, отвечают на следующий день. Когда клиент просит по гарантии оплатить ремонт телефона с дефектом - сразу пропадают.
Ну зачем? Уверен, что даже после оплаты ремонта они останутся в прибыли, зато потом можно ожидать лояльности клиента и хорошего отзыва о магазине...но нет, лучше перечеркнуть всё хорошее и оставить неприятный осадок.
Поэтому, если магазин не готов в обмен на своё посредничество между покупателем и Aliexpress взять на себя ответственность за некачественный товар (дать гарантию на год) или вернуть деньги в обмен на товар и дальше самостоятельно решать вопросы с китайцами, то к чему такой посредник? С китайским продавцом легче будет договориться, чем с "Мобильные легенды".
Очень расстроили.
2 покупки в Ярославль
Nokia C3-01 восстановленный (замена крышки и кнопок)
Здесь вот подробно описана схема работы.
https://scam.su/moshenniki-mobilelegends-ru.html
"Интернет магазин mobilelegends.ru под видом новых смартфонов, продает б/у и восстановленные.
Контактные данные не реальные, домен зарегистрирован анонимно на физическое лицо. Все представленные товары фейк, и после оплаты свои деньги вернуть не сможете.
Все положительные... Читать отзыв Телефон работает, но сильно тупит экран "Touch". Есть с чем сравнить было минимум 4 таких телефона. У оригинала срок жизни 6-7 лет.
Здесь вот подробно описана схема работы.
https://scam.su/moshenniki-mobilelegends-ru.html
"Интернет магазин mobilelegends.ru под видом новых смартфонов, продает б/у и восстановленные.
Контактные данные не реальные, домен зарегистрирован анонимно на физическое лицо. Все представленные товары фейк, и после оплаты свои деньги вернуть не сможете.
Все положительные отзывы фальшивые и написаны владельцами Мобильные легенды.
Сайт создан исключительно для получения прибыли путем обмана покупателей."
Барахольщики, а не магазин
не то, что заказывал
шарашкина контора?