Заказывал моторолу рэзер. Оплатил быструю доставку в 6 дней максимум на сайте написано было. Более 600рэ на минуточку! По факту - месяц шло с Алика. Короче, они вместо вас на Алике закажут. Пришло совсем не то что у них на фото на сайте! Нихрена не русифицированная китайская хрень! И никаких чехлов, якобы в подарок!!!))) Лучше самим напрямую с Алика заказывать, если... Читать отзыв Заказывал моторолу рэзер. Оплатил быструю доставку в 6 дней максимум на сайте написано было. Более 600рэ на минуточку! По факту - месяц шло с Алика. Короче, они вместо вас на Алике закажут. Пришло совсем не то что у них на фото на сайте! Нихрена не русифицированная китайская хрень! И никаких чехлов, якобы в подарок!!!))) Лучше самим напрямую с Алика заказывать, если поностальгировать захотелось! Итог - очередные "наё..щики"! Не ведитесь!!!
19 октября 2023г. я сделал заказ в Вашем магазине - купил телефон Nokia 3310 Classic Во-первых на Вашем сайте указывалось, что товар в наличии. Соответственно я был уверен, что получу телефон к дню рождения сына 4 ноября (16-17 дней точно бы хватило для доставки из Липецка). Посылка шла 48 дней и получена 6 декабря, больше чем через месяц после... Читать отзыв 19 октября 2023г. я сделал заказ в Вашем магазине - купил телефон Nokia 3310 Classic Во-первых на Вашем сайте указывалось, что товар в наличии. Соответственно я был уверен, что получу телефон к дню рождения сына 4 ноября (16-17 дней точно бы хватило для доставки из Липецка). Посылка шла 48 дней и получена 6 декабря, больше чем через месяц после дня рождения. Если бы у Вас была на сайте правдивая информация о месте нахождения товара, я бы уже на этом этапе отказался бы от покупки! Во-вторых. Что делал новый Финский телефон в Китае? в момент получения информации о том, что посылка отправлена из Китая у меня практически не было сомнений в том, что мне выслали Китайскую подделку этой модели телефона Но справедливости ради решил дождаться посылки, все равно ее в Китай никто бы не развернул обратно. Ну и получив посылку 6 декабря сразу стало понятно, что это и есть Китайская подделка под Нокию.
Ваша фраза со странички продажи этого телефона:
"Гарантированно лучшая цена в интернете на оригинальную модель,а не китайскую копию с дешевым корпусом!" является прямым обманом покупателей, в данном случае меня и моего сына.
жду от Вас Ваших Извинений и предложений о компенсации всех мойх потерь и издержек, в противном случае обращусь в правоохранительные органы Владимир Киреев
Берут предоплату полную,после не отвечают,телефон пришел б/у,как их еще не посадили за мошенничество,настоятельно рекомендую не связываться с данным магазином,они еще пишут,что якобы они честные,а все плохие отзывы,это пишут мошенники,чтобы потом требовать с них деньги,чтобы удалить плохие отзывы!
На сайте все модели в ассортименте! Но стоит только оплатить выбранную модель вдруг выясняется, что её нет в наличии. После упорной переписки приходит предложение приобрести другую модель. И в результате из Китая приходит перелицованное и сильно уставшее б/у, пережившее разлив Хуан-Хе(вскрытие показало) Не связывайтесь с МОБИЛЬНЫМИ ЛЕГЕНДАМИ, если не хотите быть облапошенным!
Заказывала маме к дню рождения струю модель телефона, которую уже не купить в магазинах. После оплаты товара, и присвоения ему номера - операторы перестали отвечать на сообщения. Требовала выслать актуальный код для отслеживания товара, оплатила сразу экспресс-доставку. Все бесполезно. Буду обращаться в соответствующие органы.
Продажа китайских бушных телефонов под видом новых, а возможно и вовсе ничего вам не отправят! Так случилось и со мной. После получения денег перестали выходить на связь, друг делал заказ но ему хотя бы китай пришёл
Сделал заказ на телефон нокиа 3310, полностью оплатил и вот прошло уже больше месяца и ни денег ни телефона. На звонки не отвечают. Буду обращаться в прокуратуру!
ЗАКАЗ СДЕЛАЛ 22.02.2022 И ПРОИЗВЁЛ ПРЕДОПЛАТУ. ОБЕЩАН СРОК ДОСТАВКИ И КОД ОТСЛЕЖИВАНИЯ. ВСЕ СРОКИ ВЫШЛИ И ТИШИНА. ЗВОНИЛ ПО КОНТАКТНЫМ ТЛФ.-ОТВЕТ ВСЕ ОПЕРАТОРЫ ЗАНЯТЫ . ЭТО МАГАЗИН АФЕРИСТОВ.
Пришёл телефон с Алика, восстановленный со сколами, подсветка не работает.Обратная связь прекратилась после написания всех проблем и вопросом о их решении? Проще было с Алика самому заказать или на Авито. Люди не видитесь на этот сайт.
Достоинства:
Думал, что обманут, Так и вышло !!!!!
Недостатки:
Сколы на корпусе, сетка динамика грязная и ржавая, кнопка-джойстик продавлена в одну сторону, нет гарнитуры и инструкции, не работает подсветка кнопок и сами кнопки имеют потертый вид с царапинами .
Работают по мошеннической схеме продавая китайские восстановленные реплики телефонов и смартфонов под видом оригинальной новой продукции известных брендов Google, ASUS, LG, Samsung, Nokia, Motorola и др.
Всю поддельную технику закупают на Алиэкспресс которые торгуют подделками на оригинальные телефоны.
Физического магазина у них нет и никогда не было! Все вымышленные физические адреса это обман!
На сайте нет никаких контактов организации (наименование, ИНН, КПП)
Никакой гарантии... Читать отзыв Работают по мошеннической схеме продавая китайские восстановленные реплики телефонов и смартфонов под видом оригинальной новой продукции известных брендов Google, ASUS, LG, Samsung, Nokia, Motorola и др.
Всю поддельную технику закупают на Алиэкспресс которые торгуют подделками на оригинальные телефоны.
Физического магазина у них нет и никогда не было! Все вымышленные физические адреса это обман!
На сайте нет никаких контактов организации (наименование, ИНН, КПП)
Никакой гарантии на такой товар естественно нет, хотя по телефону и в переписке будут Вам обещать все что возможно, только чтобы Вы внесли предоплату или оплатили полностью товар с доставкой с мошеннической схемой по наложенному платежу без вскрытия и проверки товара на почте, телефоны при этом могут быть полностью разряжены, чтобы вы не смогли проверить дефекты при включении, если они еще включатся!
Если кто-то уже пострадал от этих мошенников пишите заявление по факту мошенничества в МВД и прокуратуру.
Жулики торгуют китайскими копиями телефонов. Оплату берут на карту сбера. Никак не доказать и не вернуть деньги. За посылку платите а потом только открываете её.
Данный интернет магазин посредник между али и потребителем, хотя об этом нигде не говорится на их сайте ....., лучше самому заказать с али, дешевле обойдётся.
Достоинства:
Все зависит от али, в частности доставка, а они не русские, отправят точно,вопрос другой,дойдёт ли?)
Недостатки:
А сам интернет магазин никакой роли не играет ни в гарантии(хоть в чем то),ни в доставке....
Сделал предоплату и собирался приобрести в этой, язык не поворачивается назвать магазином, конторе телефон Samsung (модель не указываю, т.к. не в этом суть дела). С первых же дней общения в чате и в ходе переписки по электронной почте менеджеры начали юлить и уходить от прямых ответов на вопросы об отслеживании посылки. Якобы, код для отслеживания посылки находится на почте, и... Читать отзыв Сделал предоплату и собирался приобрести в этой, язык не поворачивается назвать магазином, конторе телефон Samsung (модель не указываю, т.к. не в этом суть дела). С первых же дней общения в чате и в ходе переписки по электронной почте менеджеры начали юлить и уходить от прямых ответов на вопросы об отслеживании посылки. Якобы, код для отслеживания посылки находится на почте, и они (менеджеры) его сообщат, как только почтовое отделение им его пришлёт: запустили этакую «дурочку». В общем, ни через месяц, ни через два, ни через три я так и не увидел ни трек-кода, ни телефона, ни своих денег… Жаль, что предварительно не прочитал отзывы об этих жуликах на сторонних сайтах. У них же, ведь, на сайте все отзывы идеальные, как говорится с «иголочки». Связываться с ними или нет делайте выводы сами… А, ведь, вообще-то их деятельность попадает непосредственно под статью УК РФ № 159…
Бизнес крайне не замысловатый, твой заказ на новый телефон за 6900₽ перенаправляют на Алиэкспресс и ты получаешь восстановленный телефон посылкой из Китая за 4000₽.
Как-то странно когда тебе отвечают что товар в процессе отправки( 4 дня) там до почты через тайгу на оленях надо..Номер трек пообещали когда товар пройдёт 2\3 пути.....
Сайт очень сомнительный, опять же контакты левые, сайт на левое лицо, не понятно кто хозяин, какое реальное юридическое лицо, просто ребята наладили продажу пересобранных девайсов, но до некоторых знакомых заказы так и не дошли. Денег не вернете никогда, странно, что полиция игнорирует такие сайты, в частности эти моб.легенды, ведь в сети тысячи жалоб на их развод. Будьте осторожны, заказывая у... Читать отзыв Сайт очень сомнительный, опять же контакты левые, сайт на левое лицо, не понятно кто хозяин, какое реальное юридическое лицо, просто ребята наладили продажу пересобранных девайсов, но до некоторых знакомых заказы так и не дошли. Денег не вернете никогда, странно, что полиция игнорирует такие сайты, в частности эти моб.легенды, ведь в сети тысячи жалоб на их развод. Будьте осторожны, заказывая у них, вы рискуете, либо получите пересобранный и не всегда русифицированный телефон, либо ничего не получите, только потерю денег...
Оплатил, телефона нет! На связь не выходят! Контактные данные не реальные, домен зарегистрирован анонимно на физическое лицо. Все представленные товары фейк и после оплаты свои деньги вернуть не сможете.
Отвратительный магазин. Кидает на деньги. Ни чего не приходит. А если приходит фувло которое можно купить на алиекспрессе за меньшик деньги. На письма не отвечают.
Заказали телефон SE T700 за 4500,в описании было указано тел новый, оригинальный и т.д. и т.п. На деле посылка пришла через 47 дней. Упакована в обычную коробку, ни наушников, ни ни USB кабеля не было, з\у было поцарапанным, телефон сам по себе был весь грязный уляпан не пойми чем... В общем вот так. На связь администрация не выходит,... Читать отзыв Заказали телефон SE T700 за 4500,в описании было указано тел новый, оригинальный и т.д. и т.п. На деле посылка пришла через 47 дней. Упакована в обычную коробку, ни наушников, ни ни USB кабеля не было, з\у было поцарапанным, телефон сам по себе был весь грязный уляпан не пойми чем... В общем вот так. На связь администрация не выходит, отвечать на письма не желает. Никому не советую покупать на этом сайте, сто раз пожалеете. P.S. такой же телефон T700 на alliexpress стоит 2200 с пометкой "после ремонта" (как и этот) Зачем переплачивать? Хотя, вам решать..
Заказал Ericsson T39m, пришел где-то за месяц. По состоянию оказался весь задроченый, но под (как бы заводской) краской. Игрался я им пол дня, а на следующее утро он уже не подавал признаков жизни. Вежливо предложили отправить его обратно и выслать номер почтового отправления. Все отправил, но по истечении времени оказалось, что они ничего не получали и моя заявка закрыта. Пока... Читать отзыв Заказал Ericsson T39m, пришел где-то за месяц. По состоянию оказался весь задроченый, но под (как бы заводской) краской. Игрался я им пол дня, а на следующее утро он уже не подавал признаков жизни. Вежливо предложили отправить его обратно и выслать номер почтового отправления. Все отправил, но по истечении времени оказалось, что они ничего не получали и моя заявка закрыта. Пока пытаюсь договориться полюбовно, но мне кажется, что без правоохранительных органов обойтись не получится. Так что остерегайтесь данного недомагазина!!!
Заказывал на этом сайте Nokia 3310 приятелю в подарок. В описании указан как новый телефон с коробкой. Пришла поюзаная китайская трубка замотаная в пакет с грязью под панелью, кручеными винтами, сколами от падения и не видит симкарту. Возвращать деньги отказались а потом стали игнорить. На алиэкспресе эти телефоны за треть цены можно взять. Так они и сделали, упаковка была с... Читать отзыв Заказывал на этом сайте Nokia 3310 приятелю в подарок. В описании указан как новый телефон с коробкой. Пришла поюзаная китайская трубка замотаная в пакет с грязью под панелью, кручеными винтами, сколами от падения и не видит симкарту. Возвращать деньги отказались а потом стали игнорить. На алиэкспресе эти телефоны за треть цены можно взять. Так они и сделали, упаковка была с меткой алиэкспрес. На сайте нельзя оставить отзыв, там не указан физический адрес и дозвониться по указанному номеру нельзя. В общем не связывайтесь. Видимо "работают" пара чуханов на квартире...
Осторожно мошенники! Заказал на сайте интернет магазина "Мобильные легенды" motorola RAZR2 V8. Пришёл и оказался с бракованным внешним дисплеем (два тёмных пятна, явно механически повредили, но корпус нацепили новый), корпус обклеен плёнками, но одна деталь явно юзанная. Так же внутри в памяти оказалась куча фоток предыдущего пользователя (азиатская любовная пара). Отказались возвращать деньги, предлагали компенсацию на ремонт 1000 рублей. Телефон... Читать отзыв Осторожно мошенники! Заказал на сайте интернет магазина "Мобильные легенды" motorola RAZR2 V8. Пришёл и оказался с бракованным внешним дисплеем (два тёмных пятна, явно механически повредили, но корпус нацепили новый), корпус обклеен плёнками, но одна деталь явно юзанная. Так же внутри в памяти оказалась куча фоток предыдущего пользователя (азиатская любовная пара). Отказались возвращать деньги, предлагали компенсацию на ремонт 1000 рублей. Телефон заказывал в подарок пожилому человеку. Вот такой облом. Так что максимум. что у них может быть новое, так это корпус, начинка получается из некондиции.
Заказали смартфон S4 в замен старого (служил долго,сломался). Заказ был оплачен сразу,пришло подтверждение на почту. Далее,магазин перестал реагировать на мои письма и смс в чат. Через 2 недели заказ был отгружен и опять тишина. На все мои смс -игнор. Спустя месяц пришел телефон, голимый Китай,без обещанного чехла в подарок. Пока телефон работает, дальше хз.
Достоинства:
Что хоть посылка пришла.
Недостатки:
Пришлось писать в Роспотребнадзор жалобу,ждем ответ. Могли кинуть на деньги,прислали не оригинал,а заявлен именно он. Значит уже обман.
Заказывал на этом сайте ещё в 2016 году, был доволен своей Nokia E6, которую нигде больше нельзя было достать. Пользовался телефоном года 3-4, пока не перестал работать. Магазином тоже был доволен, потому что свою задачу прислать товар они выполнили, поэтому советовал всё это время знакомым этот магазин.
В этом году решил сделать члену семьи подарок и заказал Apple iPhone 6. Выбрал ускоренную доставку, но... Читать отзыв Заказывал на этом сайте ещё в 2016 году, был доволен своей Nokia E6, которую нигде больше нельзя было достать. Пользовался телефоном года 3-4, пока не перестал работать. Магазином тоже был доволен, потому что свою задачу прислать товар они выполнили, поэтому советовал всё это время знакомым этот магазин.
В этом году решил сделать члену семьи подарок и заказал Apple iPhone 6. Выбрал ускоренную доставку, но почему-то спустя неделю даже не получил уведомления об отправке ни на почту, ни на телефон. Написал в техподдержку, ответили, что в ближайшие дни получу трек-номер...прошла ещё неделя, трек-номер не получил, написал в техподдержку, ответили что присвоен трек-номер и его можно найти в личном кабинете. Я подумал "Странно, не подумал посмотреть в личном кабинете, но всё равно очень долго отгружают, из Липецка-то сколько товару ехать...". По трек-номеру я понял, что товар идёт не из Липецка, а из Китая...ну ладно, думаю, каждый зарабатывает как может и если товар качественный, лучше переплатить за посредничество людей из Липецка, нежели самому искать добросовестного китайского продавца на AliExpress.
Пришёл товар, телефон был полностью на китайском, пришлось повозиться, чтобы настроить его на русский. Ну окей, это мелочи. Но на следующий день телефон перестал читать SIM-карту. Дома были несколько карт одного оператора, попробовали, безрезультатно. Отнесли в сервис, там бесплатно посмотрели настройки, вставили другие SIM-карты, так же безрезультатно. Сказали, что скорей всего плата сгорела, но конкретный сервис в наличии её не имеет.
Написали о ситуации продавцу, что телефон пришёл с дефектом, на что получили ответ, что после сервиса возврат невозможен. В ответ написал ещё раз, что телефон не разбирался ни нами, ни сервисом, а то, что нам бесплатно помогли проверить в нашей SIM-карте проблема или нет, это не считается "после сервиса". Ну да и ладно, магазин не хочет забирать телефон и возвращать деньги - окей, на сайте же написано, что на все товары гарантия 1 год и в любой мастерской можно починить, а по чеку оплатят. Решили уточнить так ли это и, если они всё же имеют какие-то критерии выбора мастерской, пусть скажут, пока не отнесли, телефон не начали разбирать...не хочется после точки невозврата услышать "Мы чек от этого сервиса не принимаем". И что вы думаете? 0 реакции. 3 раза писал им письма, чтобы получить хоть какой-то внятный ответ, но магазин решил игнорировать. Отличный бизнес "по-российски": пока клиент всем доволен, отвечают на следующий день. Когда клиент просит по гарантии оплатить ремонт телефона с дефектом - сразу пропадают. Ну зачем? Уверен, что даже после оплаты ремонта они останутся в прибыли, зато потом можно ожидать лояльности клиента и хорошего отзыва о магазине...но нет, лучше перечеркнуть всё хорошее и оставить неприятный осадок. Поэтому, если магазин не готов в обмен на своё посредничество между покупателем и Aliexpress взять на себя ответственность за некачественный товар (дать гарантию на год) или вернуть деньги в обмен на товар и дальше самостоятельно решать вопросы с китайцами, то к чему такой посредник? С китайским продавцом легче будет договориться, чем с "Мобильные легенды". Очень расстроили.
Достоинства:
Хороший ассортимент
Недостатки:
Впечатления были только хорошие, пока не оказалось, что телефон требует ремонта и магазин не решил, что проще игнорировать покупателей, чем выполнять свои обещания.
Заказали второй телефон в этом интернет-магазине. С первым все нормально, а вот второй сгорел через месяц пользования. Писала, но безрезультатно. Как вернуть плохой товар?
Несите ваши денежки
Обычные барыги!!!
Пришло совсем не то что у них на фото на сайте! Нихрена не русифицированная китайская хрень! И никаких чехлов, якобы в подарок!!!))) Лучше самим напрямую с Алика заказывать, если... Читать отзыв Заказывал моторолу рэзер. Оплатил быструю доставку в 6 дней максимум на сайте написано было. Более 600рэ на минуточку! По факту - месяц шло с Алика. Короче, они вместо вас на Алике закажут.
Пришло совсем не то что у них на фото на сайте! Нихрена не русифицированная китайская хрень! И никаких чехлов, якобы в подарок!!!))) Лучше самим напрямую с Алика заказывать, если поностальгировать захотелось!
Итог - очередные "наё..щики"! Не ведитесь!!!
Обман покупателей
Во-первых на Вашем сайте указывалось, что товар в наличии. Соответственно я был уверен, что получу телефон к дню рождения сына 4 ноября (16-17 дней точно бы хватило для доставки из Липецка). Посылка шла 48 дней и получена 6 декабря, больше чем через месяц после... Читать отзыв 19 октября 2023г. я сделал заказ в Вашем магазине - купил телефон Nokia 3310 Classic
Во-первых на Вашем сайте указывалось, что товар в наличии. Соответственно я был уверен, что получу телефон к дню рождения сына 4 ноября (16-17 дней точно бы хватило для доставки из Липецка). Посылка шла 48 дней и получена 6 декабря, больше чем через месяц после дня рождения. Если бы у Вас была на сайте правдивая информация о месте нахождения товара, я бы уже на этом этапе отказался бы от покупки!
Во-вторых. Что делал новый Финский телефон в Китае? в момент получения информации о том, что посылка отправлена из Китая у меня практически не было сомнений в том, что мне выслали Китайскую подделку этой модели телефона Но справедливости ради решил дождаться посылки, все равно ее в Китай никто бы не развернул обратно.
Ну и получив посылку 6 декабря сразу стало понятно, что это и есть Китайская подделка под Нокию.
Ваша фраза со странички продажи этого телефона:
"Гарантированно лучшая цена в интернете на оригинальную модель,а не китайскую копию с дешевым корпусом!"
является прямым обманом покупателей, в данном случае меня и моего сына.
жду от Вас Ваших Извинений и предложений о компенсации всех мойх потерь и издержек, в противном случае обращусь в правоохранительные органы
Владимир Киреев
Обман мошенники
Лучше не связываться!
Не связывайтесь с МОБИЛЬНЫМИ ЛЕГЕНДАМИ, если не хотите быть облапошенным!
Кидают на деньги!!!!
ПРОДАЮТ КИТАЙ
ВНИМАНИЕ ЖУЛИКИ!!!
МАГАЗИН-КИДАЛОВО
Пришёл телефон с Алика
ПРОДАЮТ КОПИИ!!!
mobilelegends (mobilelegends.ru) – интернет-мошенники по продаже китайских копий телефонов.
Всю поддельную технику закупают на Алиэкспресс которые торгуют подделками на оригинальные телефоны.
Физического магазина у них нет и никогда не было! Все вымышленные физические адреса это обман!
На сайте нет никаких контактов организации (наименование, ИНН, КПП)
Никакой гарантии... Читать отзыв Работают по мошеннической схеме продавая китайские восстановленные реплики телефонов и смартфонов под видом оригинальной новой продукции известных брендов Google, ASUS, LG, Samsung, Nokia, Motorola и др.
Всю поддельную технику закупают на Алиэкспресс которые торгуют подделками на оригинальные телефоны.
Физического магазина у них нет и никогда не было! Все вымышленные физические адреса это обман!
На сайте нет никаких контактов организации (наименование, ИНН, КПП)
Никакой гарантии на такой товар естественно нет, хотя по телефону и в переписке будут Вам обещать все что возможно, только чтобы Вы внесли предоплату или оплатили полностью товар с доставкой с мошеннической схемой по наложенному платежу без вскрытия и проверки товара на почте, телефоны при этом могут быть полностью разряжены, чтобы вы не смогли проверить дефекты при включении, если они еще включатся!
Если кто-то уже пострадал от этих мошенников пишите заявление по факту мошенничества в МВД и прокуратуру.
Жулики, разводилы
Реальный отзыв
Осторожно, мошенники!
А, ведь, вообще-то их деятельность попадает непосредственно под статью УК РФ № 159…
Все отзывы пишут сами
Перезаразить из Китая
Сомнительно
Будьте внимательны, не заказывайте там
Оплатил, телефона нет!
Не видитесь
Обычные б/у телефоны с aliexpress
Б/у телефон.
Магазин - ГАВНИЩЕ!!!
Так что остерегайтесь данного недомагазина!!!
Торгуют юзанным фуфлом
Плохо
Хотите рискнуть-пожалуйста.
Было всё нормально, пока не возникла проблема
Пользовался телефоном года 3-4, пока не перестал работать.
Магазином тоже был доволен, потому что свою задачу прислать товар они выполнили, поэтому советовал всё это время знакомым этот магазин.
В этом году решил сделать члену семьи подарок и заказал Apple iPhone 6.
Выбрал ускоренную доставку, но... Читать отзыв Заказывал на этом сайте ещё в 2016 году, был доволен своей Nokia E6, которую нигде больше нельзя было достать.
Пользовался телефоном года 3-4, пока не перестал работать.
Магазином тоже был доволен, потому что свою задачу прислать товар они выполнили, поэтому советовал всё это время знакомым этот магазин.
В этом году решил сделать члену семьи подарок и заказал Apple iPhone 6.
Выбрал ускоренную доставку, но почему-то спустя неделю даже не получил уведомления об отправке ни на почту, ни на телефон. Написал в техподдержку, ответили, что в ближайшие дни получу трек-номер...прошла ещё неделя, трек-номер не получил, написал в техподдержку, ответили что присвоен трек-номер и его можно найти в личном кабинете. Я подумал "Странно, не подумал посмотреть в личном кабинете, но всё равно очень долго отгружают, из Липецка-то сколько товару ехать...".
По трек-номеру я понял, что товар идёт не из Липецка, а из Китая...ну ладно, думаю, каждый зарабатывает как может и если товар качественный, лучше переплатить за посредничество людей из Липецка, нежели самому искать добросовестного китайского продавца на AliExpress.
Пришёл товар, телефон был полностью на китайском, пришлось повозиться, чтобы настроить его на русский. Ну окей, это мелочи. Но на следующий день телефон перестал читать SIM-карту. Дома были несколько карт одного оператора, попробовали, безрезультатно.
Отнесли в сервис, там бесплатно посмотрели настройки, вставили другие SIM-карты, так же безрезультатно. Сказали, что скорей всего плата сгорела, но конкретный сервис в наличии её не имеет.
Написали о ситуации продавцу, что телефон пришёл с дефектом, на что получили ответ, что после сервиса возврат невозможен.
В ответ написал ещё раз, что телефон не разбирался ни нами, ни сервисом, а то, что нам бесплатно помогли проверить в нашей SIM-карте проблема или нет, это не считается "после сервиса".
Ну да и ладно, магазин не хочет забирать телефон и возвращать деньги - окей, на сайте же написано, что на все товары гарантия 1 год и в любой мастерской можно починить, а по чеку оплатят. Решили уточнить так ли это и, если они всё же имеют какие-то критерии выбора мастерской, пусть скажут, пока не отнесли, телефон не начали разбирать...не хочется после точки невозврата услышать "Мы чек от этого сервиса не принимаем".
И что вы думаете? 0 реакции.
3 раза писал им письма, чтобы получить хоть какой-то внятный ответ, но магазин решил игнорировать.
Отличный бизнес "по-российски": пока клиент всем доволен, отвечают на следующий день. Когда клиент просит по гарантии оплатить ремонт телефона с дефектом - сразу пропадают.
Ну зачем? Уверен, что даже после оплаты ремонта они останутся в прибыли, зато потом можно ожидать лояльности клиента и хорошего отзыва о магазине...но нет, лучше перечеркнуть всё хорошее и оставить неприятный осадок.
Поэтому, если магазин не готов в обмен на своё посредничество между покупателем и Aliexpress взять на себя ответственность за некачественный товар (дать гарантию на год) или вернуть деньги в обмен на товар и дальше самостоятельно решать вопросы с китайцами, то к чему такой посредник? С китайским продавцом легче будет договориться, чем с "Мобильные легенды".
Очень расстроили.
2 покупки в Ярославль