Мария Отзыв написан 18 сентября, 2020 год64 просмотра
Роясь в интернете в поисках дешевого телефона наткнулась на сайт магазина MOObi, все таки бог не уберег, решила позвонить им, узнать по наличию, оказался мой заветный телефон есть Samsung Galaxy Note 9 цвет медь в наличч, спрашиваю у них есть ли безналичный расчет, они отвечают что есть, придется доплатить 8% за терминал (Господи как хорошо что хоть тут не сэкономила), телефон привезли, абсолютно новый, тут претензий нет, но он абсолютно серый, все приложения Samsung полностью заблочены, то есть элементарно не работает S Pen(основная фишка данного телефона) и все другие устройства Samsung к нему не подключаются. мне об этом никто не предупреждал. и тут начинается самый ад!!! Дозвониться до них не реально, я дозванивалась раза с 8 или 9. Наконец то дозвонившись они дают адрес сервисного цента "ДКМ-Сервис" Долгоруковская, 31 ( это еще то адское место, почитайте отзывы о них), если ты пишешь заявление, на обмен устройство то диагностика 3-5 дней, если на возврат то 20 дней, ну я решила поиграть в эту лотерею далее и написала письмо на обмен, и с 11.09. начала отсчитывать дни. за все время мне никто не звонил ни писал, ну как говориться и не надо деньги заплатили ну и фиг с вами, 16.09. я все таки узнала что на этот сервис магазин мне отправили телефон, я прихожу его забирать и проверять, и чуда не случилось все тоже самое, на что я заявлю, что хочу возврат денежных средств так как в телефоне все те же проблемы, и что 14 дней с покупки не прошло, на что мне отвечают что сервисное заключение будет делаться 20 дней ссылаясь что это тех сложный товар! я начинаю возмущаться, что за 20 дней вы будете проверять я его от вас никуда не выносила и все проверяла при вас. Сервис отвечает что ничего не знает и что звоните в магазин, но магазин как обычно не берет трубки. но так как у меня был чек на покупку, я офицально заявила что сейчас вызываю полицию и пусть они регистрируют факт продажи нелегально ввезенной техники и разбираются что за вы за сервис или пункт выдачи или вообще что! Приехал наряд ППС все зафиксировали и случается чудо мне начинает неистово названивать магазин, со словами извините заберите телефон, завтра к Вам приедет курьер и вернет деньги за аппарат. в общем деньги мне вернули, но только через мои угрозы, так как продажа "СЕРЫХ" телефонов очень сильно карается. Если вам нужны такие приключения то вперед. и да кстати если вы в этом магазине спросите почему такие плохие отзывы о них, они ответят что это все купленное 5 плохих отзывов стоит 1000 рублей. я отзыв писала бесплатно))))
Ужас а не магазин - Отзывы о moobi.ru интернет-магазин
и тут начинается самый ад!!!
Дозвониться до них не реально, я дозванивалась раза с 8 или 9.
Наконец то дозвонившись они дают адрес сервисного цента "ДКМ-Сервис" Долгоруковская, 31 ( это еще то адское место, почитайте отзывы о них), если ты пишешь заявление, на обмен устройство то диагностика 3-5 дней, если на возврат то 20 дней, ну я решила поиграть в эту лотерею далее и написала письмо на обмен, и с 11.09. начала отсчитывать дни. за все время мне никто не звонил ни писал, ну как говориться и не надо деньги заплатили ну и фиг с вами, 16.09. я все таки узнала что на этот сервис магазин мне отправили телефон, я прихожу его забирать и проверять, и чуда не случилось все тоже самое, на что я заявлю, что хочу возврат денежных средств так как в телефоне все те же проблемы, и что 14 дней с покупки не прошло, на что мне отвечают что сервисное заключение будет делаться 20 дней ссылаясь что это тех сложный товар! я начинаю возмущаться, что за 20 дней вы будете проверять я его от вас никуда не выносила и все проверяла при вас. Сервис отвечает что ничего не знает и что звоните в магазин, но магазин как обычно не берет трубки.
но так как у меня был чек на покупку, я офицально заявила что сейчас вызываю полицию и пусть они регистрируют факт продажи нелегально ввезенной техники и разбираются что за вы за сервис или пункт выдачи или вообще что!
Приехал наряд ППС все зафиксировали и случается чудо мне начинает неистово названивать магазин, со словами извините заберите телефон, завтра к Вам приедет курьер и вернет деньги за аппарат.
в общем деньги мне вернули, но только через мои угрозы, так как продажа "СЕРЫХ" телефонов очень сильно карается.
Если вам нужны такие приключения то вперед.
и да кстати если вы в этом магазине спросите почему такие плохие отзывы о них, они ответят что это все купленное 5 плохих отзывов стоит 1000 рублей. я отзыв писала бесплатно))))
отзыв
Комментарии к отзыву