Заказала бетон в этой компании. За сутки, как было положено. Ждем в назначенное время - никого нет. Стала звонить в компанию. Сначала менеджер удивился. Обещал все узнать и через 10 минут перезвонить. Потом, когда время вышло, я, потеряв терпение, позвонила сама, менеджер сказал, что завод сломался. Идут ремонтные работы, как только закончатся - начнется отгрузка. Мы с бригадой ждали. Звонила каждый час. Через два часа, менеджер сказал, что всех отпустили, нужна деталь, покупать будут завтра. Сегодня понедельник, рабочий день, прошло 4 дня, никто с извинениями так и не позвонил, не поинтересовался, нужен ли мне все еще бетон. Отношение к клиентам - наплевательское. Ни предупредить об аварии на предприятии, ни о том, что поломка серьезная, ждать нет смысла, ни извинений - ничего. Ужасное впечатление!!!
Наплевательское отношение к клиенту. - Отзывы о МосБетонТорг
отзыв
Комментарии к отзыву