Владимир Витальевич Отзыв написан 31 января, 2022 год27 просмотров
Оплатил долги в начале декабря 01.12.2021 и показания до нового года 20 декабря по счету 00589-036-74 По ул.Открытое шоссе 19 к 5 кв 36,как положено,жду результатов,опять приходят долги. Оказывается работник мосэнергосбыт приходил 30 декабря и снял показания,набежало 63 квт. В январе оплатил по счету сумму набежавшую с 20 декабря 2021г по 19 января 2022г за 270 квт.Опять приходит долг 186,48р.Первого февраля опять долг 186,48р.Получается до нового года заплатил за 63 квт и после нового года заплатил за 270 квт с 21 декабря по 19 января.,взяли как плату за 67 квт и 270 квт и того 337 квт.Впервые за 30 лет проживания мосэнерго выставил подобный счет ! Позор мосэнергосбыту.Еле дозвонился оператору31.01.2022г,пол часа,переключили на другого оператора и положили трубку,так и не разобравшись до конца.С моего телефона 9645782110 сняли за пол часа ожидания оператора деньги с меня.ПОЗОР и большой УЖАС,
Добрый вечер! Счета за декабрь 2021 г. сформированы на конец месяца – на 30 декабря. В расчёте участвуют показания, переданные Вами, а оставшиеся дни до 30 декабря, рассчитаны исходя из среднемесячного потребления. Показания на 30 декабря отражаются с признаком «Расчётные». После передачи фактических показаний будет произведен перерасчёт на фактический расход от показаний, переданных Вами в декабре 2021 г. Если у вас остались вопросы, пожалуйста, напишите в личном сообщении одной из наших официальных групп.
Я передал декабрьские данные с 21 декабря по 20 января,мне так и не пересчитали.Оператор отвечает "У вас долги,оплачивайте без разговора"ложит трубку и не желает больше ни о че говорить.Зачем было делать такую "ерундистику"для людей.Ведь люди честно передают данные с 15 по 25 число каждого месяца.Что бы лишний раз взять деньги?Теперь буду платить не в день передачи данных,а по приходу квитанции,так наверное будет лучше.
Доброй ночи! Пожалуйста, укажите, номер ЛС в личном сообщении. Информацию можно прислать в личные сообщения официальных групп АО «Мосэнергосбыт»:Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр. (со ссылкой на данный комментарий).
Второй месяц звоню в Мосэнерго,ника не разберутся с оплатой. - Отзывы о Мосэнергосбыт
отзыв
Комментарии к отзыву