Name: Что за мифические цифры в кабинете
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 17 января, 2023 год 4 просмотра

ЛС 97920-011-16, 97920-012-15, почему пришли такие огромные суммы, и что за мифический работник вашей организации пришел и списал за 10 дней набежавшие КВаты, это надо сутками не выключать ни технику не свет. Почему такое отношения к клиентам которые каждый месяц как часы оплачивают услуги, а вы пишите от себя завышенные суммы что счета почти на 2000 р выходят.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мосэнергосбыт 8 февраля, 2023 год

Добрый вечер! Расчёт за потребленную электроэнергию произведён по 31 декабря включительно с учётом действующих тарифов.

В январе 2023 г. показания переданные Вами идут по возрастающей.

При необходимости корректировки данных, сообщите текущие показание на февраль 2023 и, по возможности, верное (корректировочное) показание на 31.12.2022. Направить данные Вы можете по одному из каналов:

- через официальную форму «Подать обращение» https://www.mosenergosbyt.ru/common/lobby/individuals.php на сайте Мосэнергосбыт;

- через Единый личный кабинет клиента.

Оформить заявку Вы также можете по телефону Контактного центра +7 (499) 550-9-550, для соединения с оператором необходимо произнести ключевое слово ОПЕРАТОР (ежедневно с 08:30 до 20:30)

Ответить