Name: Не компетентные сотрудники
Item: Мосэнергосбыт
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 14 августа, 2023 год 8 просмотров

Вышел из строя электросчетчик, россети установили новый счетчик. 1,5 месяца не можем добиться от мосэнергосбыта поменять номер счётчика в личном кабинете. Так как в личном кабинете номер старого счётчика,передать показания и оплатить за потребленную электроэнергию не возможно. По горячей линии отправили в клиентский офис, там рассмотрение заявления 30 дней. Издеваются над клиентами.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мосэнергосбыт 14 августа, 2023 год

Здравствуйте. Можем ли мы Вам чем-то помочь? Если да, просьба прислать в личные сообщения одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: Вконтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий) более подробно суть Вашего вопроса, а также номер лицевого счёта и контактный номер телефона.

Ответить