Дополнение к отзыву от 15 сентября. - Отзывы о Мосэнергосбыт

Мосэнергосбыт
Отзыв написан 21 сентября, 2023 год 7 просмотров
Лицевой счёт: 52714-024-94. Все документы, подтверждающие неправильные начисления, переданы в личном кабинете. Обращение №319861761 от 20 сентября. Это уже второе обращение.
Личный кабинет "МОСЭНЕРГОСБЫТа" запрограммирован таким образом, что показания по использованной электрической энергии можно передать только в большую сторону, в меньшую нельзя. Теперь нет возможности передавать настоящие (правдивые) показания!

Достоинства:
  1. Нет.
Недостатки:
  1. В личном кабинете отключена самая важная опция: передача личных показаний по прибору учёта электрической энергии.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мосэнергосбыт 21 сентября, 2023 год
Добрый день! Информация перенаправлена в ответственное подразделение. Рассмотрение обращений клиентов осуществляется в срок не более 30 дней с момента регистрации.


Мосэнергосбыт
Все отзывы

1.4 5
463 отзыва / 29673 просмотра