Name: ужасная работа с клиентами
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 января, 2024 год 10 просмотров

Никак не могу получить ответ на вопрос о том, почему за электричество в доме, где оно отключено уже несколько месяцев, каждый месяц приходят возрастающие счета. Каждый месяц передаю своевременно одни и те же прежние показания (сняты перед моим отключением электричества), но в конце каждого месяца приходят другие, увеличившиеся странным образом показания - от их специалиста. Соответственно, растет сумма счетов.
Дозвонится невозможно.Жду ответа оператора по 30 минут. Если оператор берет трубку, то через несколько секунд сбрасывает.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мосэнергосбыт 20 января, 2024 год

В личные сообщения группы

Ответить

Ответ представителя Мосэнергосбыт 20 января, 2024 год

Добрый вечер!

Для уточнения информации по вашей ситуации просьба написать номер лицевого счёта, контактный номер телефона, ФИО собственника в официальную группу VK АО"Мосэнергосбыт" и ссылку на данный отзыв.

Ответить