Name: Отвратительное обслуживание
Item: Мосэнергосбыт
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 7 февраля, 2024 год 4 просмотра

Невозможно дозвониться. От слова совсем. Оператор проблему не решает, переключают на другие отделы. В итоге ЧАС висения на телефоне. Ответа нет. Музычку прослушала. Одни маты. 👎👎👎. Спасибо за сервис. Москва

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мосэнергосбыт 7 февраля, 2024 год

Здравствуйте! В связи с большим количеством звонков возможно длительное ожидание ответа оператора. Приносим извинения за доставленные неудобства. Также сообщаем, что большинство вопросов Вы можете решить в официальной группе ВКонтакте, Одноклассники.

Напишите, пожалуйста, в личные сообщения более подробную информацию по Вашей ситуации с указанием номера лицевого счета, адреса. Информацию можно прислать в личные сообщения официальной группы АО «Мосэнергосбыт» ВКонтакте, Одноклассники (со ссылкой на данный комментарий).

Ответить