Гость Отзыв написан 24 мая, 2019 год146 просмотров
Получил квартиру по дарственной от отца. Давно за нее сам плачу коммуналку. Все платежки приходят на мое имя, а от Мосэнерго, по прежнему на отца, хотя все документы на квартиру давно переоформлены и он к ней давно никакого отношения не имеет. Позвонил на горячую линию Мосенергосбыта. Там сказали: извините, но нам из ЕИРЦ информацию о смене владельца не предоставляют. Говорят у нас пол Москвы указаны не реальные владельцы, а те, на которых когда-то регистрировали изначально... Пишите на электронную почту, указанную на сайте, укажите номер счетчика, адрес, ФИО предыдущего владельца, ФИО нынешнего владельца, а так же сканы документов подтверждающие право собственности нового владельца из ЕИРЦ. Совковый подход, конечно, но ладно. Написал им. Все как сказали отправил. Пришел ответ: "Для переоформления лицевого счёта № такой-то на имя нового собственника рекомендуем обратиться в Ваш территориальный клиентский офис "Алексеевский" по адресу г.Москва, Новоалексеевская ул, д.19, корп.2, режим работы: понедельник, вторник, среда, четверг 8.30–20.00, в пятницу 8.30–19.00 , суб.-вс. – выходные дни и предоставить следующие документы в оригинале (либо нотариально заверенные копии) ,так как ранее у прежнего собственника был заключен письменный договор с АО «Мосэнергосбыт». - свидетельство о регистрации права собственности (ЕГРН), - правоустанавливающий документ на объект недвижимости (договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство, завещание, договор дарения, соглашение об уступке прав по договору долевого участия в строительстве, акт о передаче квартиры в собственность) либо договор социального найма; - паспорт; - справка об отсутствии задолженности (при наличии), - квитанции об оплате за последние 6 месяцев (при наличии); - копия финансового лицевого счёта (выписка из домовой книги) ; - текущие показания электросчётчика. Благодарим за обращение в АО "Мосэнергосбыт"." У МЕНЯ ВОПРОС К ТОП МЕНЕДЖМЕНТУ КОМПАНИИ АО"МОСЭНЕРГОСБЫТ": Вы серьезно думаете, что все будут брать отгулы за свой счет собирать кучу этой дублирующей саму себя макулатуры и кататься в будни к Вам в офисы, чтобы у Вас же самих в базе не было путаницы? С таким подходом идите знаете куда? Пусть будет указан предыдущий владелец. Мне-то все равно. Если будет какой-то долг за коммуналку - с предыдущего владельца потом сможете его получить. Такой сервис нам не нужен! Хотите чтобы я вам платил? Найдите возможность перерегистрировать лицевой счет на актуального владельца без моего визита к вам в офис. Не сможете - мне всё равно, плодите и дальше путаницу в вашей базе.
Совковый подход топ менеджмента компании. Разогнать всех! - Отзывы о Мосэнергосбыт
Пришел ответ:
"Для переоформления лицевого счёта № такой-то на имя нового собственника рекомендуем обратиться в Ваш территориальный клиентский офис "Алексеевский" по адресу г.Москва, Новоалексеевская ул, д.19, корп.2, режим работы: понедельник, вторник, среда, четверг 8.30–20.00, в пятницу 8.30–19.00 , суб.-вс. – выходные дни и предоставить следующие документы в оригинале (либо нотариально заверенные копии) ,так как ранее у прежнего собственника был заключен письменный договор с АО «Мосэнергосбыт».
- свидетельство о регистрации права собственности (ЕГРН),
- правоустанавливающий документ на объект недвижимости (договор купли-продажи, свидетельство о праве на наследство, завещание, договор дарения, соглашение об уступке прав по договору долевого участия в строительстве, акт о передаче квартиры в собственность) либо договор социального найма;
- паспорт;
- справка об отсутствии задолженности (при наличии),
- квитанции об оплате за последние 6 месяцев (при наличии);
- копия финансового лицевого счёта (выписка из домовой книги) ;
- текущие показания электросчётчика.
Благодарим за обращение в АО "Мосэнергосбыт"."
У МЕНЯ ВОПРОС К ТОП МЕНЕДЖМЕНТУ КОМПАНИИ АО"МОСЭНЕРГОСБЫТ": Вы серьезно думаете, что все будут брать отгулы за свой счет собирать кучу этой дублирующей саму себя макулатуры и кататься в будни к Вам в офисы, чтобы у Вас же самих в базе не было путаницы? С таким подходом идите знаете куда? Пусть будет указан предыдущий владелец. Мне-то все равно. Если будет какой-то долг за коммуналку - с предыдущего владельца потом сможете его получить. Такой сервис нам не нужен! Хотите чтобы я вам платил? Найдите возможность перерегистрировать лицевой счет на актуального владельца без моего визита к вам в офис. Не сможете - мне всё равно, плодите и дальше путаницу в вашей базе.
отзыв
Комментарии к отзыву
По результатам рассмотрения Вашего обращения сообщаем. Изменения внесены в базу данных АО «Мосэнергосбыт».