Name: Компания не исполняет свои обязательства
Item: Мосэнергосбыт
Rating: 1
Author: Валера

› › ›

Валера Отзыв написан 1 сентября, 2020 год 94 просмотра

Заказал услугу у Мосэнергосбыт. Перепрограмировать электрический счетчик с 2-х тарифного на 3-х тарифный. Оплатил 1500 рублей. В течении 9 рабочих денй со мной должен был связаться мастер. Как бы не так! Звоню, объясняю ситуацию опенратору. Девочка переключает меня на девочку, которая переключает на девочку (о как работают), которая пишет письмо назначенному исполнителю. Жду, исполнитель Сафин же должен позвонить. Так нет же. Звоню снова. Составили жалобу №461459152. Срок рассмотрения от 2 до 30 дней! Просто диву даешься, как работает компания! Ничего, через пару лет счетчик мне перепрограмируют. Сомнений в этом нет. Не связывайтесь с Мосэнергосбытом ребята...

Достоинства:

нет

Недостатки:

Сроки испролнения ОПЛАЧЕННЫХ услуг не соблюдаются!
Окажут ли услугу вообще?

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Мосэнергосбыт 1 сентября, 2020 год

Добрый день! Очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Для уточнения информации по вашей ситуации просьба прислать в личные сообщения одной из официальных групп АО «Мосэнергосбыт»: Вконтакте, Facebook, Одноклассники, Twitter, Instagram и пр.

Ответить