Name: Обман клиентов
Item: Московский Кредитный Банк (МКБ)
Rating: 1
Author: Мария

› › ›

Мария Отзыв написан 3 февраля, 2023 год 193 просмотра

Представитель МКБ пообещала выдать карту с бесплатным обслуживанием в рамках акции «Бесплатно навсегда» и рассказала о правилах оформления заявки. Я в точности выполнила все шаги и несколько раз звонила в КЦ, где сотрудники поддержки мне сообщали, что обслуживание карты для меня будет бесплатным. Однако МКБ стал каждый месяц списывать с меня 99 рублей, заявляя, что ни в какой акции я не участвовала. На все мои просьбы прослушать запись разговоров и решить проблему МКБ ответов не давал. Только рекомендовал посетить отделение банка для получения какого-то официального ответа, который был подготовлен по моему вопросу.

Достоинства: