Сережки куплены год назад в Ростове на Дону. Одевала один раз. При повторном одевании сломалась душка сережки. Считала изделия Московского ювелирного хорошего качества, но УВЫ.
Искренне сожалеем о ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться.
Ювелирные украшения проходят строгий контроль качества и на них предоставляется гарантия 6 месяцев на выявление скрытого производственного недочета.
Ювелирные изделия требуют бережной эксплуатации и хранения, украшения рекомендуется снимать перед сном, занятием спортом, элементами украшения можно зацепиться за одежду, что может привести к повреждению украшения. Как именно изделие эксплуатировалось и по какой причине произошла поломка нам не известно, так как это Ваша частная жизнь.
В данной ситуации рекомендуем обратиться в фирменный магазин с серьгами, чеком или биркой и паспортом, сотрудники направят запрос на производство для уточнения возможных вариантов решения вопроса.
Одноразовые изделия - Отзывы о Московский ювелирный завод
отзыв
Комментарии к отзыву
Искренне сожалеем о ситуации, с которой Вам пришлось столкнуться.
Ювелирные украшения проходят строгий контроль качества и на них предоставляется гарантия 6 месяцев на выявление скрытого производственного недочета.
Ювелирные изделия требуют бережной эксплуатации и хранения, украшения рекомендуется снимать перед сном, занятием спортом, элементами украшения можно зацепиться за одежду, что может привести к повреждению украшения. Как именно изделие эксплуатировалось и по какой причине произошла поломка нам не известно, так как это Ваша частная жизнь.
В данной ситуации рекомендуем обратиться в фирменный магазин с серьгами, чеком или биркой и паспортом, сотрудники направят запрос на производство для уточнения возможных вариантов решения вопроса.