MrDoors
MrDoors – сеть мебельных салонов, которые расположены по всей России. Их количество насчитывает уже более 120. Мебель MrDoors в первую очередь привлекает своих покупателей своей индивидуальностью. Каждый проект разрабатывается с учетом предпочтений заказчика, и изготавливается в единичном варианте. Во вторых, мебель MrDoors обладает исключительным качеством, что возможно благодаря современным технологиям,... подробнее
Мебель
Отрицательные эмоции о компании. - Отзывы о MrDoors
Обещанный срок изготовления кухни и шкафов переносился три раза, затянувшись на три месяца. Дождавшись дня сборки, выяснилось, что привезли не все детали, сборку перенесли. Спустя еще почти месяц кухню собрали, но мастера ошиблись с цветом клея при склеивании каменной столешницы, был виден шов. Столешница была демонтирована и через три месяца установлена новая, у которой через месяц лопнул шов из-за отсутствия дополнительной опоры в месте склейки. После длительных разбирательств и осмотров проблемы экспертами, вторую столешницу тоже демонтировали. Через пару месяцев была привезена третья столешница при склеивании которой опять проявился шов по месту склейки. Естественно мы не приняли эту работу. Спустя еще месяц приехал эксперт от компании производителя этой столешницы и все сделал идеально!
Прошел год!!!
Остальную мебель за это время тоже собрали с неоднократными рекламациями, переделками и переносами сроков.
Выводы:
- В компании нет ответственных за некомпетентные действия служб! Ответ простой, пишите на сайте обращение, это приносит огромное возмущение. Согласование времени приезда мастеров или доставки с последующими переносами, просто крадёт моё время.
- Абсолютно не согласованные действия доставщиков и сборщиков, приезжают сборщики, а доставка не все привезла к этой сборке.
- За все время монтажа, в квартире осталась масса лишней фурнитуры и элементов мебели.
- Потрачено огромное количество дней и времени на ожидание то одних, то других, многодневное хранение деталей, которые должны забрать для переделки, хотя при нормальной логистике не сложно совместить приезды.
Резюме.
Считаю, что в стоимость продукции заложены потери на излишний материал, переделку деталей, на оплату лишних поездок доставки, вызов сборщиков.
Большая благодарность нашему дизайнеру, которая на протяжение всего года нас не бросала и согласовывала все ляпы производства и сборщиков, но в компанию больше не обращусь и не порекомендую.
Р. s.
После множества исправлений и доделок шкафы в итоге получились отличными)
отзыв
Комментарии к отзыву