заблокировали карту: Отзывы о МТС-Банк

› › ›

Б-Николай Отзыв написан 7 марта, 2022 год 245 просмотров

Перевели дочери на карту внутри банка деньги, которые нужны были для срочной сделки по квартире (недостающие 500тыс). У дочери заблокировали карту. Документы, которые потребовал банк, сразу же предоставили, но карту так и не разблокировали. Сделка срывается, но ни кто не может ни чего сделать. Чем оказались подозрительными четыре перевода с карт для службы безопасности? Переводы осуществлялись с моей карты и карты жены, суммы не большие, фамилии у отправителя и получателя одинаковые, в сообщении написано для чего деньги. Еще выслать денег на другую карту нет возможности (больше нет денег) Мы В ШОКЕ.
Если представители банка захотят со мной связаться, отвечу на все интересующие вопросы.

Комментарии к отзыву

Б-Николай 8 марта, 2022 год

В продолжение моего отзыва. На утро 07.03 карта так и не была разблокирована. Дочь в очередной раз позвонила в офис, оператор сказала , что еще раз подаст запрос на разблокировку. Потом мы позвонили на телефон 88002504675, объяснили в очередной раз ситуацию. Девушка на этом телефоне сказала : " да, я вижу вашу заявку, сейчас РАЗБЛОКИРУЮ." И все карта разблокирована. Т.е за четыре дня ни кто не озаботился у них этим вопросом? секунда делов-то. А если бы не позвонили в очередной раз, то так и кормили бы нас завтраками?

Ответить

МТС-Банк
Все отзывы

1.4 5

128 отзывов / 23860 просмотров

Все отзывы

МТС-Банк

«МТС-Банк» универсальный Российский банк, который предоставляет широкий спектр банковских услуг всем слоям населения. Основным владельцем «МТС-Банка» является АФК «Система». «МТС-Банк» активно сотрудничает с другими предприятиями, контролируемыми АФК «Система». Банковская сеть представлена 9 филиалами и 120 офисами в Москве и Московской области.

Банки