Евгения Отзыв написан 13 мая, 2024 год107 просмотров
Подключали в МТС EXOLVE голосового помощника с интеграцией в сервисы. Настраивали цепочки СМС о статусе заказа, часть звонков обрабатывает робот, заказы приходят менеджерам в CRM. Удобно что все в одном месте, рабочие процессы прозрачны, можно в любой момент отследить ход работы и подключиться там, где требуется помощь. Система распознавания речи работает прекрасно, диалоги очень похожи на живое общение. Скрипты дорабатывали пока один раз, в этом очень помогли скриптологи компании, за что им большое спасибо
Рекомендую - Отзывы о МТС Exolve
отзыв
Комментарии к отзыву