Григорий Отзыв написан 2 декабря, 2024 год59 просмотров
Мигрировали из битрикса на амо, оказалось у них нет своей телефонии, поэтому стали искать - нашли Exolve. В первую очередь по цене привлеки, за эти функции буквально самые дешевые на рынке, не сильно конечно, но дешевле. Не планировали подключать робота, поскольку думали что люди не очень откликнутся на такое, но менеджеры объяснили, что робот нужен в основном чтобы банальные простые заявки обрабатывать и не нагружать этим живых сотрудников, показали конкретные кейсы, в общем, хорошо, что рассказали нам супер пригодился в итоге, реакция людей - 80% даже не понимают, что с ними не живой человек общается. Сейчас наверное 60% вопросов с клиентами робот закрывает
Отличное соотношение цены и качества - Отзывы о МТС Exolve
общем, хорошо, что рассказали нам супер пригодился в итоге, реакция людей - 80% даже не понимают, что с ними не живой человек общается. Сейчас наверное 60% вопросов с клиентами робот закрывает
отзыв
Комментарии к отзыву