Весь смысл в CRM пропадает, если менеджеры забывают заносить звонки в карточку клиента или не имеют на это времени. Интеграция телефонии с Битрикс24 позволила все записывать автоматом. Запись разговоров сохраняется прямо в CRM, восстановить историю общения просто, даже тому кто раньше не вел данного клиента
Запись разговоров сохраняется прямо в CRM, - Отзывы о МТС Exolve
отзыв
Комментарии к отзыву