Name: Очень долго перезванивает инженер
Item: Онлайн касса МТС
Rating: 1
Author: Иван

› › ›

Иван Отзыв написан 11 ноября, 2022 год 8 просмотров

Пришло время менять фискальный накопитель на МТС кассе. Звоню в поддержку мтс, говорю что ФН на руках какие дальнейшие действия, мне говорят что ждите звонка инженера! Он перезвонил мне через два дня!!! В тот день у меня не было доступа к касса. Мы договорились что он перезвонит мне на следующей день в 12:00, но звонка так и не поступило. Я опять звоню в поддержку мтс, мне говорят ждите, заявку приняли инженер перезвонит. Жду уже 3 дня, каждый день звоню в поддержку мтс, там не чем не могут помочь. Сегодня 11.11.2022 срок действия ФН закончился, придётся закрыть магазин и ждать звонка инженера! А потом сменить кассу но только не мтс теперь!!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Онлайн касса МТС 11 ноября, 2022 год

Добрый день, Иван!

Спасибо за обратную связь. Направьте, пожалуйста, нам на [email protected] ваши контактные данные для связи, ИНН и ID, и мы постараемся разобраться в сложившейся ситуации.

С уважением,

Служба поддержки МТС Кассы

Ответить